Kunderservicemedarbejder til Coop Forsikringer

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Ballerup

Kunderservicemedarbejder til Coop Forsikringer

Er du vores nye kundeservicemedarbejder?

Som kundeservicemedarbejder i Coop Forsikringer arbejder du dedikeret med rådgivning og salg af privatforsikringer, primært via indgående telefoner. Jobbet er afvekslende og foregår i et entreprenant ’start-up miljø’ hvor vi har både salg, kundeservice, skade, IT og produktudvikling i samme lokale. Vi søger en erfaren kunderådgiver, der har lyst til at arbejde i en agil afdeling, med højt til loftet og tilsvarende høje ambitioner.

Et spændende og udviklende job i en nyopstartet afdeling under Topdanmark

I 2018 introducerede vi Coop Forsikringer som et nyt online forsikringsbrand under Topdanmark A/S, hvor vi arbejder effektivt og målrettet på at sælge og udvikle forsikringsløsninger til Coops 1,8 mio. medlemmer. Vores forsikringsprodukter er designet til onlinesalg og vi har stor fokus på kundeoplevelsen, hvor vi rådgiver og sælger til vores kunder på en måde, der både sikrer høj kundetilfredshed og samtidig lever op til vores værdier.

Du vil spille en nøglerolle i at sikre eksisterende kunder den bedste rådgivning og service.

Du vil indgå i et stærkt mindre team med dygtige og ambitiøse kollegaer, hvor vi har fokus på både performance og personlig udvikling.

Vi forventer af dig
Vi sætter overliggeren højt, og derfor forventer vi, at du er ambitiøs og ved, hvad det vil sige at skabe resultater, hvor kunden er i fokus. Du motiveres af at hjælpe kunden på en professionel måde og har indlevelse til at finde frem til de bedste løsninger for vores kunder.

For at lykkedes i rollen kræves det yderligere at:

  • At du har gode kommunikationsevner
  • Stort drive og gåpåmod
  • At du arbejder professionelt i dialogen med vores kunder og kollegaer
  • At du yder en kompetent rådgivning, når kunderne og kollegaer kontakter os via chat, mail og telefon
  • At du kan holde en god og professionel tone
  • At du tager medansvar for egen udvikling
  • Trives med administrative opgaver (f.eks. opsigelser, pant m.m)
  • Forandringsparat og trives med en hektisk hverdag

Hvornår er vi på arbejde?

  • Vi har en fleksibel arbejdsuge, men lægger samtidig vægt på at være tilgængelige når kunder og kollegaer har brug for os
  • Vores åbningstider er kl. 10.00-16.00 mandag-torsdag, og fredag til kl. 15.00
  • Du vil typisk have to vagter til 16:00 og en 18:00-vagt om ugen

Hvem er du?

  • Du har erfaring med kundeservice fra et tidligere job – og ved, hvad god service indebærer
  • Du har som minimum niveau 3 på FOAK
  • Du motiveres af at tale i telefon, og sætter en ære i god kundeservice
  • Du synes, det er spændende at være en del af et nyopstartet forsikringsselskab, hvor vi løbende udvikler produkter og arbejdsgange – ofte med flere manuelle processer end i Topdanmark
  • Du er robust og kan bevare overblikket i en travl hverdag
  • Du trives i en udviklingskultur

Er dette noget for dig?

Vil du vide mere eller har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Christine Cowan på telefon 42226314. Send gerne din ansøgning og dit CV hurtigst muligt og inden den 12. maj 2020. Vær venligst opmærksom på, at vi behandler ansøgningerne løbende, og vi lukker processen, når vi har fundet den rigtige. Så jo før du søger, jo bedre er dine muligheder.

Vi glæder os til at høre fra dig!


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Forsikringsmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Økonomi og jura".

Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.

Jobbet er oprettet på vores service den 24.4.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Forsikringsmedarbejder
  • Ballerup
  • Tirsdag den 12. maj 2020

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som forsikringsmedarbejdere i Ballerup

Herunder ser du udviklingen i udbudte forsikringsmedarbejder i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal forsikringsmedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte forsikringsmedarbejdere i Ballerup over tid

Dato Alle jobs som forsikringsmedarbejdere
19. september 2024 4
18. september 2024 4
17. september 2024 4
16. september 2024 4
15. september 2024 4
14. september 2024 4
13. september 2024 4
12. september 2024 2
11. september 2024 1
10. september 2024 1
9. september 2024 1
8. september 2024 1
7. september 2024 1
6. september 2024 1
5. september 2024 1
21. august 2024 1
20. august 2024 1