Skadebehandler – Rejseskade
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Ballerup
Skadebehandler – Rejseskade
Vil du have de bedste kolleger på den bedste arbejdsplads, hvor din trivsel er topprioritet?
Har du erfaring med at hjælpe og rådgive kunder via telefon og mail? Har du samtidig lyst til at lære nyt, og er det vigtigt for dig, at du er omgivet af søde, rare og hjælpsomme kolleger? Har du lige sat en stribe flueben, så tror vi, at du vil få det som en fisk i vandet hos os. Vi kan i hvert fald love dig, at vi vil gøre, hvad vi kan for, at du går glad på arbejde.
At hjælpe – skåret ind til kernen er det, dit job handler om. Et er, at kunden kan komme i en situation, hvor rejsen skal afbestilles. Hele rejsen kan også blive ødelagt pga. sygdom. At håndtere det kræver en god blanding af empati, omsorg og overblik ift. vilkår og regler. Den cocktail leverer du via din serviceorienterede dialog med kunderne på telefon og mail. Vi skal selvfølgelig nok sørge for, at du er godt klædt på inden for alt det faglige omkring rejseskader. Dine primære opgaver bliver at:
I dette job er det mere end noget andet din personlighed, der skaber din succes. Du skal virkelig have lyst til at hjælpe andre mennesker og også kunne gøre det i situationer, hvor kunden er presset og måske lidt kort for hovedet. Den kvalitet gør også, at du har lyst til at være del af et hold, hvor vi støtter hinanden og gør hinanden bedre. Har du et smil med i din taske, er du rigtig godt på vej.
Du skal også have lyst til at lære nyt, både omkring vilkår, IT-systemer og nye arbejdsmetoder. Endelig er det vigtigt, at du kan trives i en omskiftelig hverdag. Vores arbejde er meget sæsonbetinget med ekstra fart i de faste ferieperioder og ved højtider. Vi er også påvirket af, hvad der sker ude i verden, hvor Corona har været en ekstraordinær situation, der har både krævet mere fleksibilitet end normalt og evnen til at omstille sig. Derudover rummer dit CV:
Din nye arbejdsplads er Topdanmarks hovedsæde i Ballerup, hvor vi har en god hybrid model for kombineret kontor- og hjemmearbejde. Endnu vigtigere er det, at du kan se frem til at blive del af et virkelig godt hold. Afdelingen består af 20 kompetente kollegaer, der håndterer Rejseskader, Medicinske Forhåndsvurderinger og Dyreskader. Vores veterinærsygeplejersker behandler dyreskader, sygeplejerskerne tager sikker hånd om medicinske forhåndsvurderinger og skadebehandlerne håndterer rejseskader.
Topdanmark er derudover en virkelig god arbejdsplads. Topledelsen har stor fokus på arbejdsglæde, trivsel og gode kundeoplevelser. Det kan mærkes i hverdagen – der er sammenhæng mellem det, der bliver sagt og det, der bliver gjort.
Send venligst din ansøgning med CV via linket her på siden senest den 1. maj, 2022. Vær venligst opmærksom på, at vi behandler ansøgningerne løbende, og vi lukker processen, når vi har fundet den rigtige. Så jo før du søger, jo bedre er dine muligheder.
Har du spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte skadeleder Malene Møbjerg på telefon 2536 0834.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Et move, der er mere dig!
Hele mennesker gør ikke noget halvt, og vores fokus på sundhed giver dig energi til at præstere bedre. Du får en sjovere arbejdsdag, fordi du møder mere udvikling, ansvar og gode kundeoplevelser. Og så har vi en ledelse, der formidler det seriøse med et glimt i øjet, og som har mod til at teste nye idéer og holde fast i det, der virker. Vi er hele Danmarks forsikrings- og pensionsselskab, og vi er ikke bare modigere, sjovere og sundere i Topdanmark. Vi er mere dig!
Vil du have de bedste kolleger på den bedste arbejdsplads, hvor din trivsel er topprioritet?
Har du erfaring med at hjælpe og rådgive kunder via telefon og mail? Har du samtidig lyst til at lære nyt, og er det vigtigt for dig, at du er omgivet af søde, rare og hjælpsomme kolleger? Har du lige sat en stribe flueben, så tror vi, at du vil få det som en fisk i vandet hos os. Vi kan i hvert fald love dig, at vi vil gøre, hvad vi kan for, at du går glad på arbejde.
Du giver empatisk og effektiv hjælp via telefon og mail
At hjælpe – skåret ind til kernen er det, dit job handler om. Et er, at kunden kan komme i en situation, hvor rejsen skal afbestilles. Hele rejsen kan også blive ødelagt pga. sygdom. At håndtere det kræver en god blanding af empati, omsorg og overblik ift. vilkår og regler. Den cocktail leverer du via din serviceorienterede dialog med kunderne på telefon og mail. Vi skal selvfølgelig nok sørge for, at du er godt klædt på inden for alt det faglige omkring rejseskader. Dine primære opgaver bliver at:
- Behandle skadesager i forbindelse med rejser – både før (afbestilling) og under rejsen
- Forstå skaden via direkte dialog med de skadelidte – både telefon og mail
- Sikre at bilag og dokumentation bliver indhentet og vurderet
- Udarbejde erstatningsopgørelser
- Sikre, at al information er lagt i de rigtige systemer på den rigtige måde
Erfaring fra job med direkte kundedialog og stor lyst til at hjælpe andre mennesker
I dette job er det mere end noget andet din personlighed, der skaber din succes. Du skal virkelig have lyst til at hjælpe andre mennesker og også kunne gøre det i situationer, hvor kunden er presset og måske lidt kort for hovedet. Den kvalitet gør også, at du har lyst til at være del af et hold, hvor vi støtter hinanden og gør hinanden bedre. Har du et smil med i din taske, er du rigtig godt på vej.
Du skal også have lyst til at lære nyt, både omkring vilkår, IT-systemer og nye arbejdsmetoder. Endelig er det vigtigt, at du kan trives i en omskiftelig hverdag. Vores arbejde er meget sæsonbetinget med ekstra fart i de faste ferieperioder og ved højtider. Vi er også påvirket af, hvad der sker ude i verden, hvor Corona har været en ekstraordinær situation, der har både krævet mere fleksibilitet end normalt og evnen til at omstille sig. Derudover rummer dit CV:
- Erfaring fra lignende job med direkte kundedialog – fx fra skadecenter, kundeservice, call center, alarmcentral…
- Flair for IT – du kan hurtigt sætte dig ind i nye systemer
- Gode engelskkundskaber – du kan begå dig på engelsk, og vi vil elske, hvis du også kan andre sprog
Dit nye team
Din nye arbejdsplads er Topdanmarks hovedsæde i Ballerup, hvor vi har en god hybrid model for kombineret kontor- og hjemmearbejde. Endnu vigtigere er det, at du kan se frem til at blive del af et virkelig godt hold. Afdelingen består af 20 kompetente kollegaer, der håndterer Rejseskader, Medicinske Forhåndsvurderinger og Dyreskader. Vores veterinærsygeplejersker behandler dyreskader, sygeplejerskerne tager sikker hånd om medicinske forhåndsvurderinger og skadebehandlerne håndterer rejseskader.
Topdanmark er derudover en virkelig god arbejdsplads. Topledelsen har stor fokus på arbejdsglæde, trivsel og gode kundeoplevelser. Det kan mærkes i hverdagen – der er sammenhæng mellem det, der bliver sagt og det, der bliver gjort.
Kontakt og ansøgning
Send venligst din ansøgning med CV via linket her på siden senest den 1. maj, 2022. Vær venligst opmærksom på, at vi behandler ansøgningerne løbende, og vi lukker processen, når vi har fundet den rigtige. Så jo før du søger, jo bedre er dine muligheder.
Har du spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte skadeleder Malene Møbjerg på telefon 2536 0834.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Et move, der er mere dig!
Hele mennesker gør ikke noget halvt, og vores fokus på sundhed giver dig energi til at præstere bedre. Du får en sjovere arbejdsdag, fordi du møder mere udvikling, ansvar og gode kundeoplevelser. Og så har vi en ledelse, der formidler det seriøse med et glimt i øjet, og som har mod til at teste nye idéer og holde fast i det, der virker. Vi er hele Danmarks forsikrings- og pensionsselskab, og vi er ikke bare modigere, sjovere og sundere i Topdanmark. Vi er mere dig!
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Forsikringsmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Økonomi og jura".
Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.
Jobbet er oprettet på vores service den 14.4.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Forsikringsmedarbejder
- Ballerup
- Søndag den 01. maj 2022
Lignende jobs
-
Skadebehandler autoskade
Deadline: 07.02.25Skal du være vores nye autoskadebehandler? Lige nu leder vi efter en erfaren skadebehandler til vores autoskade team. Du vil få ansvar for behandling af skader hovedsageli..Få mere info- Forsikringsmedarbejder
- København V
-
Compliance & Legal Specialist for Insurance Broker...
Copenhagen, DenmarkAt Saxo, we are constantly seeking to expand our portfolio of financial products and services, and we are therefore proud to have partnered with a pension company that values..Få mere info- Forsikringsmedarbejder
- København
-
Elevplads: Købstædernes Forsikring søger finansele...
Købstædernes Forsikring er der, når kunderne har brug for os. Det har vi været i over 260 år og frem til i dag, hvor vi er et af Danmarks største kundeejede forsikringsselskaber.Vi har hjulpet me..Få mere info- Forsikringsmedarbejder
- København K
-
Forsikringsrådgiver til [xxxxx] Forsikring
Vil du yde professionel rådgivning og servicere [xxxxx]s mange medlemmer via telefonen? Vil du være en del af et socialt og fagligt dygtigt team?Personlig og professionel servicering af vores med..Få mere info- Forsikringsmedarbejder
- København V
Statistik over udbudte jobs som forsikringsmedarbejdere i Ballerup
Herunder ser du udviklingen i udbudte forsikringsmedarbejder i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal forsikringsmedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte forsikringsmedarbejdere i Ballerup over tid
| Dato | Alle jobs som forsikringsmedarbejdere |
|---|---|
| 1. februar 2025 | 1 |
| 31. januar 2025 | 1 |
| 30. januar 2025 | 1 |
| 29. januar 2025 | 1 |
| 28. januar 2025 | 1 |
| 27. januar 2025 | 1 |
| 26. januar 2025 | 1 |
| 25. januar 2025 | 1 |
| 24. januar 2025 | 1 |
| 23. januar 2025 | 1 |
| 22. januar 2025 | 1 |
| 21. januar 2025 | 1 |
| 20. januar 2025 | 1 |
| 19. januar 2025 | 1 |
| 18. januar 2025 | 1 |
| 17. januar 2025 | 1 |
| 16. januar 2025 | 1 |
| 15. januar 2025 | 1 |
| 14. januar 2025 | 1 |
| 13. januar 2025 | 1 |
| 12. januar 2025 | 1 |
| 11. januar 2025 | 1 |
| 10. januar 2025 | 1 |
| 9. januar 2025 | 1 |