Motiveres du af at hjælpe andre mennesker, der står i en uvant og måske akut situation, og vil du være en del af et arbejdsmiljø, hvor skræddersyet oplæring, sparring og kollegialt sammenhold vægtes højt?

Vi søger nye kollegaer - både fastansatte og vikarer - til afdelingen for Skadehjælp, der behandler skadeanmeldelser på biler, hus, indbo og ulykkesforsikringen. I afdelingen er vi ca. 110 medarbejdere, der er opdelt i teams. Sammen er vi ansvarlige for at modtage og behandle henvendelser fra vores medlemmer, når de har været udsat for en forsikringsskade.

Du vil typisk modtage henvendelser pr. telefon, og skal med udgangspunkt i det enkelte medlem, rådgive samt vurdere dækning, således du sørger for den bedste løsning for udbedring af skaden.

Du vil få et tæt samarbejde med vores specialister i afdelingen, og sammen vurderer I behov og lægger en plan for udbedring af skaden.

Oplæring, sparring og sammenhold

”Jeg er overrasket over, hvor meget tid, der blev brugt på mig, da jeg startede i skadeafdelingen. Der lå en plan klar og efter et par uger kunne jeg det meste – og var hurtigt på niveau med mine kolleger”.

Hos os får du en grundig introduktion og oplæring, som ovenstående citat fra en af vores nye medarbejdere fortæller. Derudover får du:

• Løbende hjælp og sparring fra erfarne og dygtige kollegaer
• Efteruddannelse på Forsikringsakademiet efter behov og i takt med, at du føler dig klar til det
• Et socialt fællesskab med flere forskellige aktiviteter, du kan deltage i efter lyst og interesse
• Lækker og meget populær kantineordning
• Mulighed for vekslen mellem arbejdsdage på GF-kontoret og hjemme
• En arbejdsplads med høj medarbejdertilfredshed
• Gode lønvilkår og arbejdsgiverbetalt pensionsordning

Der er tale om stillinger på vores kontor i Odense NV.

Serviceminded og nysgerrig

Vi lægger vægt på, at du

• er imødekommende, tillidsfuld og kan sætte dig ind i den situation det enkelte medlem står i samt vise overskud, når der er behov for det
• er i stand til at læse og forstå forsikringsbetingelser og herudfra vurdere dækning
• formår at navigere i flere IT-systemer samtidig med, at du er i dialog med medlemmer
• har god energi, er nysgerrig og har lyst til at lære
• kan bevare overblik, fokus og ro, når der er kø på telefonlinjen

Det er en fordel (men ikke et krav), hvis du har erfaring med skadebehandling og/eller relevante faglige moduler fra Forsikringsakademiet.

Ud fra din baggrund og erfaring vil du blive placeret i det team, der bedst passer til dig. Skriv i din ansøgning/CV, hvad du har erfaring med og interesse for.

Send din ansøgning

Ved spørgsmål er du velkommen til at kontakte teamleder Lasse Wahlstrøm, tlf. 2279 2934.

Ansættelse er snarest muligt. Der indkaldes til samtaler løbende, så send din ansøgning snarest.

--