Kundebehandler uføre og livsforsikring

I Gjensidige engasjerer vi oss i kundene våre, og i bærekraftige løsninger. Fremtiden avhenger av at vi forvalter verdiene våre riktig, og vi trenger alltid flinke folk til denne viktige oppgaven. Vil du være med? 

Uansett hva du jobber med i Gjensidige får du både jobbet i interessante team og oppnådd dine ambisjoner. Oppgavene er varierte, ofte langsiktige og ikke minst samfunnsviktige. Det fineste vi har er felleskapet, og den du er, er viktig for oss. Hos oss får alle like stor plass, og mangfoldet vårt beriker både oss selv og kundene våre.

Er du kundeorientert, strukturert og effektiv? Ønsker du en stilling med utfordrende oppgaver i en avdeling med stor fagkompetanse? Da er du kanskje vår neste kundebehandler.

Avdeling uføre og livsforsikring behandler krav om erstatning ved arbeidsuførhet, alvorlig sykdom og dødsfall på både private forsikringer og forsikringer gjennom arbeidsgiver. Avdelingen består i dag av 9 medarbeidere med variert bakgrunn og erfaring. For å kunne betjene økningen av kunder på vårt område, ser vi nå etter en ny kollega.

Ansvarsområde og arbeidsoppgaver

Vi ser etter deg som ønsker å jobbe i en avdeling med mye faglig kompetanse og varierte arbeidsoppgaver. Som kundebehandler hos oss vil du jobbe med oppgjør av saker hvor forsikrede enten er arbeidsufør, har en alvorlig sykdom eller er død.

Stillingen krever at du må mestre juridiske problemstillinger og samtidig opprettholde en effektiv produksjon. Du vil ha utstrakt personlig kontakt med kunder og/eller deres representanter, tillegg til å samarbeide med andre avdelinger i personskade. Du bør være dyktig på bruk av systemer og være nysgjerrig på digitalisering og nye arbeidsmåter. Du vil i stor grad bidra til kundenes opplevelse av selskapet, og vi legger derfor vekt på dine personlige egenskaper.

Ønskede kvalifikasjoner og egenskaper

• Master i rettsvitenskap eller sykepleier
• Erfaring med personoppgjør er en fordel
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk
• Evne til å jobbe strukturert, nøyaktig og effektivt
• Stor arbeidskapasitet, arbeidsglede og gode samarbeidsevner
• Evne til å sette seg raskt inn i ulike problemstillinger
• Kunde- og serviceorientert

Hos oss får du

En arbeidsgiver som virkelig bryr seg om sine ansatte og legger til rette for god personlig og faglig utvikling. Vi tilrettelegger for at du kan bygge din karriere ved å bevege deg på tvers av organisasjonen. Du får utfordrende arbeidsoppgaver, muligheter til å jobbe med dyktige kollegaer som heier deg frem og en samfunnsnyttig jobb.

Vi tilbyr svært gode pensjonsordninger, gode forsikringsordninger med blant annet helseforsikring og personalrabatter, bedriftshytter, aksjespareordning, sommertid og fleksibilitet for god balanse i arbeidshverdagen.

Vi holder til i fine lokaler sentralt i Oslo sentrum med godt kollektivtilbud. Det vil også være mulighet for å jobbe delvis fra hjemmekontor etter avtale.

Har du spørsmål til stillingen? Ta kontakt med Kristine Andersen Bjerke, leder Uføre og livsforsikring, mob. 41936641 eller e-post