Har du potentiale til at give Danmarks bedste kundeservice…?

Vi søger elever til både kundeservice og skadeafdeling.

Derfor skal du være elev hos os

• du har lyst til at give Linda, Christian, fru Madsen og alle andre en god kundeoplevelse
• du vil have erfaring med kundekontakt, rådgivning og juridiske forhold
• du vil gerne tage en 2-årig uddannelse med både praksis og teori

Derfor skal du vælge Vestjylland Forsikring

• du vil være med på teamet hos et forsikringsselskab, som 6 ud af 8 år er kåret som selskabet med de mest tilfredse kunder
• du vil arbejde i et uformelt miljø med ca. 110 engagerede, dygtige og hjælpsomme kolleger
• du kan lide at have en hverdag med afvekslende opgaver med stor kundekontakt

Det skal du arbejde med
I kundeservice er din fornemmeste opgave at rådgive vores kunder, så de er dækket godt i tilfælde af en skade. Du kommer til at besvare et hav af spørgsmål fra kunder, og du kommer også til at kontakte kunder for at sikre, at de har forsikringer, der passer til deres behov.

Du får selvfølgelig en grundig oplæring, så du kan levere god rådgivning og er tryg ved opgaven.

I skadeafdelingen ved ingen, om næste opkald handler om skader på hus, indbo, køretøjer eller …
Din opgave er at hjælpe kunden ud fra retningslinjer, som vi lærer dig grundigt op i, så du er sikker og tryg i opgaven. Vi har fokus på at give kunden den bedste service via telefon, mail og chat.

I begge afdelinger lover vi, at du bliver klædt godt på med værdifulde kompetencer, alt imens du har en spændende og varieret hverdag.

Vores forventninger til dig

• Du har en relevant gymnasial uddannelse, HHX eller lignende
• Du kan bevare overblikket i en travl hverdag – med god støtte fra dine kollegaer

• Du er omhyggelig og bevidst om at levere høj kvalitet i dit arbejde

• Du ser muligheder og finder forsikringsbranchen spændende
• Du er udadvendt og smilende – også i telefonen

Godt at vide
Elevforløbet varer 2 år, og du får løn i hele perioden. Den teoretiske del varer ca. 10 uger i alt og foregår i Kolding. Forsikringsbranchen hører under finanssektoren, og du vil derfor blive ansat som finanselev.

Har vi fanget din interesse? Så send din ansøgning, CV og relevante eksamensbeviser til vores HR-konsulent Betina B. Mølholm via linket: www.hrresursen.dk/kontakt. Send gerne din ansøgning hurtigst muligt. Jobstart er den 15/8.

Har du spørgsmål til jobbet, kan du kontakte afdelingsleder Jesper H. Pedersen tlf. 9694 9334 eller HR- konsulent Betina B. Mølholm på tlf. 2121 0466.

Vestjylland Forsikring har forsikret vestjydernes værdier i mere end 175 år.
I dag er vi et topmoderne forsikringsselskab, der har det tilfælles med tidligere,
at det altid er kundernes behov, der er vigtigst for Vestjylland Forsikring.
Vi er en arbejdsplads med en stærk holdånd og gode traditioner,
og vi lægger vægt på trivsel i hverdagen.
Du kan læse mere om os på: www.vestjylland.dk.