Derfor er vi helt vilde med dig

Hos IKEA brænder vi for at skabe fantastiske kundeoplevelser. Vi leder derfor efter dig, som vil være med til at give vores kunder en god velkomst. Derudover motiveres du af at være i øjenhøjde med vores yngste kunder i legelandet ”Småland”. Din baggrund kan være mangeartet. Det vigtigste er, at du er serviceorienteret, har lyst til hjælpe og give et smil til vores mange kunder - store som små.

Vi lægger desuden vægt på at du:
- Er opsøgende og smilende overfor kunder
- Brænder for at give god kundeservice og har lyst til at have med børn at gøre
- Trives med rutiner og er en selvstarter, der selvstændigt kan prioritere dagens opgaver i forhold til kunde-flowet

En dag I dit liv hos os

Dine primære opgaver bliver at kickstarte vores gæsters købsproces og gøre deres besøg hos IKEA lidt nemmere. Hvad enten det betyder at svare på kundernes mange spørgsmål, eller at holde opsyn med deres børn.

Din dagligdag kommer til at bestå af at:
- Holde opsyn i legeområdet ”Småland”, hvor du indskriver og aktiverer børn i alderen 3-10 år
- Stå i indgangsområde og tage imod vores kunder som ”greeter”, hvor du skal besvare spørgsmål, der omhandler hele IKEA
- Guide kunder på deres vej ind i varehuset

Om dette arbejdsområde

Du bliver en del af et stærkt team af både fuldtids- og deltidsmedarbejdere i vores kundeservicefunktion. Vi arbejder hårdt for at give alle vores kunder en rigtig god oplevelse, og arbejder hver dag tæt sammen med andre afdelinger. Du får derfor erfaring med at samarbejde med mange forskellige mennesker. Derudover har vi et rigtig godt sammenhold, hvor vi bakker hinanden op og løfter i flok. Der er derfor plads til at være lige præcis den, du er, og du har mulighed for at skabe et stærkt socialt netværk. Vi sørger for den rette oplæring, så du kan føle dig tryg og kompetent i jobbet.

Har du spørgsmål eller brug for hjælp? Lad os tale med hinanden!

Du er velkommen til at kontakte Mathilde Buchhave [email protected] ved spørgsmål. Vi gør opmærksom på, at vi udelukkende modtager ansøgninger via vores rekrutteringssystem og ikke via e-mail.

ØVRIGE INFORMATIONER

• Stillingen er på 8 timer pr. uge i gennemsnit
• Din arbejdstid placeres primært i varehusets åbningstider, og du skal forvente at have 2 lukkevagter per uge samt arbejde hver 2. weekend både lørdag og søndag . Det er muligt for dig, at komme med input til arbejdsplanen.
• Løn efter HK’s butiksoverenskomst, herunder pension- og fritvalgsordning samt forskudttidstillæg
• Vi har diverse personalegoder som helbredsforsikring, massageordning, kantineordning, personalerabat, rabatordninger med samarbejdspartnere, årsgave og bonusordning osv.
• Ønsket opstart hurtigst muligt eller efter aftale.
• Vi indkalder løbende til samtaler og forbeholder os retten til at lukke jobopslaget, når vi har modtaget tilstrækkeligt med relevante kandidater.