Frivilligkonsulent til [xxxxx]s nationale patientstøtteindsats

Har du kendskab til mennesker, der rammes af alvorlig sygdom og indsigt i de bekymringer, der ofte følger med, når livet ændrer sig? Har du erfaring med arbejde med frivillige og gerne med peer-to-peer indsatser? Så er du måske vores nye frivilligkonsulent.

Om projektet

150 danskere får hver dag konstateret en hjerte-kar-sygdom. Livet vendes på hovedet, og chokket kan for mange være stort, og kan ikke altid alene afhjælpes af det dygtige fagpersonale på hospitalerne. Med projektet ’Den national patientstøtteindsats’ tilbyder hjerteforeningen nydiagnosticerede med hjertesygdomme støtte i den akutte fase og i hverdagslivet efterfølgende, så de kan leve et godt liv med kronisk sygdom.
Frivillige patientstøtter møder de indlagte patienter på hospitalet. De frivillige, der selv har en hjertesygdom, tilbyder samtaler efter princippet om peer-to-peer. Med udgangspunkt i egne erfaringer kan de give håb og tro på en god tilværelse med en hjertesygdom. Ved årets udgang er vi til stede med patientstøtter på 21 af landets akuthospitaler, og vi har ambitiøse mål om at nå langt flere og støtte især de svageste patienter.

Om stillingen
Som frivilligkonsulent får du ansvar for frivilliggrupperne og aktiviteterne på de seks akuthospitaler, vi er til stede på i Region Midt og Nord. Du bliver bindeled mellem de lokale frivillige, hospitalspersonalet og hovedforeningen og bidrager til at skabe stærk sammenhæng i organisationen. Som frivilligkonsulent er du nøgleperson i at sikre en professionel understøttelse af de frivillige, så hjerteforeningens tilbud fremstår ensartede, er af høj kvalitet og dermed skaber mest mulig værdi for patienter og pårørende.

Hvert hospital har en gruppe af lokale frivillige patientstøtter inkl. en tovholder, som du bistår. Du kommer til at være med til at udvikle ordningen med en supplerende mentorordning.

Dine opgaver:

• Du understøtter de lokale frivillige på hospitalerne
• Du er ansvarlig for rekruttering og onboarding af nye frivillige
• Du afholder møder og sikrer erfaringsudveksling med de frivillige og ledelsen på afdelingen
• Du indgår i projektteamet og udviklingen af indsatsen
• Du matcher patienter og patientstøtter
• Du underviser frivillige til fx basiskurser og årsmøder
• Du arbejder med kvalitetsløft af indsatsen generelt
• Derudover indgår du i andre varierende tværgående opgaver i projektet og i hjerteforeningen generelt

Din profil

Som person er du samarbejdsorienteret, procesorienteret, struktureret og initiativrig. Du kan arbejde med flere igangværende opgaver ad gangen og har mulighed for ofte at tage til møder rundt om i landet. Det er en fordel, hvis du har kendskab til hjertesygdomme eller andre alvorlige sygdomme samt indsigt i de kriser, som kan opstå heraf.

Desuden har du:

• En relevant mellemlang eller videregående uddannelse, gerne med civilsamfundsperspektiv.
• Stor erfaring med at arbejde med frivillige og har evne til at navigere i et miljø med engagerede frivillige med forskellige synspunkter og interesser
• Erfaring med at arbejde med anerkendende og involverende processer med frivillige, samt gerne med konflikthåndtering.
• En udadvendt personlighed, der trives i samspil med mange forskellige typer mennesker
• Gode skriftlige og mundtlige formidlingsevner, også til større møder og kurser
• Stærk organisatorisk forståelse
• Evnen til at arbejde selvstændigt og struktureret
• Fleksibilitet i forhold til at varetage mange forskellige typer arbejdsopgaver

Om hjerteforeningen

I hjerteforeningen går vi meget op i trivsel. Vi er overbeviste om, at mennesker, der trives, leverer de bedste resultater. Vi eksperimenterer løbende med nye arbejdsformer, som kan sikre, at vi både får de bedste resultater og høj trivsel. Vi måler løbende på medarbejdernes motivation og arbejdsglæde – og den er heldigvis rigtig høj.

Vi har tillid til, at man løfter sine opgaver, og det betyder også, at man selv tilrettelægger sin arbejdstid under hensyntagen til opgaver og relationer, så der sikres en god balance mellem arbejdsliv og fritidsliv.

Som medarbejder i hjerteforeningen kan du se frem til at blive del af et åbent og imødekommende miljø, hvor tillid er et helt afgørende nøgleord. Hos hjerteforeningen vil man ganske enkelt hinanden og vægter samarbejde og fællesskab højt.

Praktisk info og vilkår

Du bliver del af teamet Rådgivning og Frivillighed, som udover patientstøtteindsatsen også understøtter hjerteforeningens lokalforeninger og klubber, driver børne- og ungeindsatser og driver rådgivningstilbuddet Hjertelinjen. Dine øvrige kolleger arbejder både hjemmefra og ud fra kontorfællesskaber i Aarhus, Odense og København. Du skal derfor være indstillet på rejseaktivitet til møder med både frivillige og ansatte rundt om i landet.

Stillingen er tidsbegrænset og udløber 31.12.2026.

Du skal være indstillet på en del aften- og weekendarbejde. Det er et ubetinget krav, at du har kørekort og bil til rådighed.

Vi tilbyder løn efter kvalifikationer og en lang række personalegoder, herunder feriefridage, betalt frokostpause, frugtordning m.m. Det er selvfølgelig en røg- og nikotinfri arbejdsplads, hvilket betyder, at man ikke må ryge i arbejdstiden – hverken indendørs, udendørs eller uden for matriklen. Dette gælder både internt og eksternt ved repræsentation af hjerteforeningen.

Ansøgningsfrist og proces

Ansøgningsfrist er 19. september 2023 kl. 9.00.

Første samtale afholdes i Aarhus fredag den 22.september 2023. Anden samtale afholdes i København tirsdag den 26. september 2023.

Forventet opstart 1. november 2023 eller hurtigst muligt.

For spørgsmål kontakt Leder af Rådgivning og Frivillighed, Pernille Ibsen Hauge [email protected] / 61420258 eller Projektleder Jonas Bo Hansen på [email protected] / 30905966.

I hjerteforeningen kæmper vi for liv uden hjertesygdom. Siden 1962 har vi med viden, investeringer og vigtige resultater medvirket til, at Danmark er på internationalt topniveau inden for forskning i hjertesygdomme.

Hver dag tager vi kampen op for hjertet og for de mere end 500.000 danskere, der lever med en hjertesygdom. I de senere år har vi også intensiveret indsatsen i at uddanne danskerne i livreddende førstehjælp, udbrede antallet af hjertestartere i det frie rum og give ethvert menneske med hjertesygdomme inde på livet mulighed for at søge hjælp, støtte og rådgivning hos os. Vi er ca. 140 medarbejdere, flere tusinde flittige frivillige i hele landet, og vi har ca. 120.000 medlemmer. Læs mere på hjerteforeningen.dk