UX’er med sort bælte i brugerrejser

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Valby

Er du ekspert i brugerrejser online og offline, og kan du identificere muligheder og pain points? Så er det netop dig, vi leder efter til vores nye stilling i Enheden for Forretningsudvikling i Styrelsen for International Rekruttering og Integration.

Lidt om alt det vi tilbyder

I Styrelsen for International Rekruttering og Integration (SIRI) søger vi en UX’er med fokus på mapping af brugerrejser, så rejsen gøres lettere og tryggere for vores brugere. Vi leder efter en initiativrig og nytænkende person, som kan lide at arbejde sammen med andre fagligheder. Og kender du til servicedesign, så er det et stort plus.

Vi kan tilbyde dig, at blive en del af en styrelse i vækst. Det seneste år har vi onboardet over 100 nye kolleger, og vi har brug for endnu flere til at hjælpe os.

I SIRI behandler vi ansøgninger om opholds- og arbejdstilladelse til udlændinge og understøtter kommunernes integrationsindsats – derfor er brugerrejsen et vigtigt fokuspunkt.

Du vil blive en del af Enheden for Forretningsudvikling, hvor du får 11 skønne kolleger med forskellige erfaringer, uddannelser, perspektiver, men alle med et stort engagement. Vi er optagede af løbende at dele viden og erfaringer med hinanden i et miljø, hvor et professionelt tværgående samarbejde prioriteres højt. Samtidig er vi uformelle i vores omgangstone og vægter et godt kollegialt sammenhold.

Vi arbejder projektorienteret i enheden og driver innovative processer med særligt fokus på digitalisering og driftsoptimering. Vores overordnede formål er at understøtte SIRIs brugerorienterede strategi, så vores brugere fra hele verden oplever en smidig, tryg og enkel sagsbehandling.

Vi sidder i et åbent storrum og er kendetegnet ved at være et stort fællesskab, hvor faglighed og kvalitet er i fokus, og hvor der ikke er langt fra studenten til direktøren. Vores hverdag er præget af politisk, mediemæssig og erhvervslivets bevågenhed, som bl.a. gør, at vi til tider skal levere med kort deadline og evne at implementere nye tiltag.

Vi satser på dig

Dine primære opgaver bliver at kortlægge brugerrejser på vores forskellige platforme, uanset om det er fysisk, over telefonen eller digitalt, samt identificere mulige forbedringsinitiativer og pain points med brugerne for øje.

SIRIs brugere er bl.a. udlændinge, som ønsker at komme til Danmark eller allerede er i landet og deres familiemedlemmer, men også myndigheder og NGO’er m.fl. Du vil derfor blive skarp på at definere intuitive brugerrejser til gavn for mange forskellige målgrupper.

Din udvikling er vigtigt for os. Derfor vil du sammen med din chef, løbende følge op på dine mål og ambitioner, så vi hele tiden sikrer os, at du trives, og at du udvikler dig. Så længe du er skarp på brugerrejser, vil vi hjælpe dig med at blive endnu skarpere på eksempelvis projektledelse.

Vores forventninger til dig

Vi forestiller os, at du har en relevant uddannelsesmæssig baggrund inden for fx digitalt design og IT eller har en specialisering i IT fra universitetet, fx som cand.it eller lignende. Det er en fordel, hvis du har erfaring fra en lignende stilling, hvor du har arbejdet med brugervenlighed og funktionalitet i forbindelse med IT-løsninger. Det er også en fordel, men ikke et krav, hvis du har erfaring med projektledelse.

Vi forventer derudover, at du kan:

  • kortlægge og analysere eksisterende såvel som fremtidige brugerrejser, gerne med erfaring fra designtænkning og brugerdreven innovation
  • identificere brugerbehov og brugeradfærd gennem kvantitative og kvalitative datakilder såsom webanalyse og kundetilfredshedsundersøgelser
  • lave brugerinddragelse fx igennem brugertests, interviews og andre undersøgelser
  • producere prototyper af vores serviceydelser for at optimere og videreudvikle vores brugerrejser
  • fremlægge og kommunikere resultater for en bred gruppe af interessenter

Det er derudover en fordel, men ikke et krav, hvis du kender til servicedesign og kan anvende værktøjer som fx service blueprints til at mappe brugerrejser online og offline.

Yderligere information

Du ansættes i Udlændinge- og Integrationsministeriets koncern enten efter OAO-S-Fællesoverenskomsten og HK-overenskomsten eller efter overenskomst mellem Finansministeriet og relevant organisation. Der er mulighed for at forhandle tillæg, der matcher dine kvalifikationer.

Politiets Efterretningstjeneste vil gennemføre en registermæssig undersøgelse af din person, så vi i Udlændinge- og Integrationsministeriet kan vurdere, om du er egnet til at varetage stillingen. Du skal løbende kunne bestå en registermæssig undersøgelse og en personundersøgelse gennemført af Politiets Efterretningstjeneste under hele din ansættelse. Du kan læse om, hvordan vi behandler dine persondata her.

Har du spørgsmål er du velkommen til at kontakte enhedschef Tina Ørtoft Kristensen på telefonnummer 72 14 21 41 eller på e-mail [email protected].

Søg stillingen

Klik på knappen i højre side og upload din ansøgning, eksamensbevis mv. senest fredag den 11. marts 2022, kl. 12.00.

Vi forventer at holde samtaler i uge 11.

Ligestilling i alle dens aspekter er vigtig. Derfor opfordres alle interesserede uanset etnisk tilhørsforhold, religion, køn, alder og lign. til at søge stillingen. Udlændinge- og Integrationsministeriet er medlem af Foreningen Nydansker.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Frontendudvikler", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i Valby.

Jobbet er oprettet på vores service den 24.2.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Frontendudvikler
  • Valby
  • Fredag den 25. marts 2022

Lignende jobs

  • Business Designer with UI/UX focus for Intra & [xx...

    Job ID: 24928Business Designer with UI/UX focus for Intra & [xxxxx]comWe are seeking a dynamic and experienced Business Designer with a strong background in User Experience and User Interface..
    • Frontendudvikler
    • København S
    Få mere info
  • Content Manager (Finnish Speaking)

    Frontendudvikler søges til organisation/virksomhed i 1260 København K
    • Frontendudvikler
    • København K
    Få mere info
  • Senior Frontend Developer

    Job Description:Merkle, a dentsu company, powers the experience economy. For more than 35 years, the company has put people at the heart of its approach to digital business transformation. As t..
    • Frontendudvikler
    • København
    Få mere info
  • Frontend Chapter Lead

    We are a transport and logistics company providing the safe, reliable and efficient movement of people and goods - more than 12,000 colleagues, all committed to transforming our business into a gre..
    • Frontendudvikler
    • København Ø
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som frontendudviklere i Valby

Herunder ser du udviklingen i udbudte frontendudvikler i Valby over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal frontendudviklere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte frontendudviklere i Valby over tid

Dato Alle jobs som frontendudviklere
22. november 2024 0
21. november 2024 0
20. november 2024 0
19. november 2024 0
18. november 2024 0
17. november 2024 0
16. november 2024 0
15. november 2024 0
14. november 2024 0
13. november 2024 0
12. november 2024 0
11. november 2024 0
10. november 2024 0
9. november 2024 0
8. november 2024 0
7. november 2024 0
6. november 2024 0
5. november 2024 0
4. november 2024 0
3. november 2024 0
2. november 2024 0
1. november 2024 0
31. oktober 2024 0
30. oktober 2024 0
29. oktober 2024 0
28. oktober 2024 0
27. oktober 2024 0
26. oktober 2024 0
25. oktober 2024 0
24. oktober 2024 0
23. oktober 2024 0