Assisterende Receptionschef

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København K

Elsker du at skabe grobund for udvikling, sammenhold og fantastiske oplevelser, og kunne du tænke dig et job, hvor du virkelig kan udfolde dine lederegenskaber og være med til at præge den daglige drift? Så får du det ikke meget bedre end hos os. Du får en god lønpakke med pension m.m., men du skal først og fremmest vælge os, hvis du vil opleve en helt fantastisk stemning og et godt sammenhold.

Du går forrest og inspirerer dit personale

Som Assisterende Receptionschef er du ansvarlig for den daglige drift, samt for at træffe de fornødne beslutninger i hotelchefens fravær. Dine medarbejdere skal se dig som en rollemodel, og du skal afspejle den oplevelse, som gæsterne møder. Du bliver en vigtig del af ledergruppen i en afdeling, som er hotellets livsnerve med bemanding døgnet rundt. Dine overordnede ansvarsområder er bl.a.:

  • Udvikling af personalet i tæt samråd med hotelchefen herunder oplæring og træning af personalet samt den vigtige opfølgning
  • Sikre tilfredse gæster ved at få dem til at føle sig trygge og som noget ganske særligt
  • Opretholdelse af korrekt bemanding i receptionen
  • Medansvarlig for hotellets uformelle Concierge afdeling
  • Ansvarlig for at afdelingens systemer, procedurer samt kommunikation fungerer optimalt og medvirke til at løse eventuelle problemer
  • Udvikle og driftsoptimere receptionen
  • Ansvarlig for datavedligehold i henhold til de gældende GDPR regler
  • ”Walk the talk” og altid vise det gode eksempel


Som Assisterende Receptionschef vil dine opgaver blandt andet, men ikke udelukkende være:

  • Sikre at receptionens personale er bekendt med Nyhavn Værtskabs DNA og værdier, samt arbejder ud fra disse
  • Vagtplanering
  • Kommunikere relevante informationer samt sikre medarbejdernes kendskab til 71 Nyhavn Hotel og Arp-Hansen Hotel Groups kunder og produkter
  • Motivere, inspirere samt støtte og instruere medarbejderne til at yde en effektiv, personlig og professionel service over for hotellets gæster såvel som kollegaer i blandt
  • Sikre konstant opfølgning af receptionistelevernes udvikling- og uddannelsesplan herunder udarbejde cases og paratvidenspørgsmål til eleverne og sørge for opfølgning på deres besvarelser
  • Være salgsorienteret og have fokus på, hvordan der skabes merværdi både for gæsten, men også for hotellet
  • Håndtering af gæsteklager og knuse de problemstillinger, der opstår i huset ved at lytte, vurdere og tage action
  • Deltage i relevante interne møder og kurser


Du har overblik og er en motiverende leder

Personlighed betyder meget for os, og vi ønsker at ansætte en kandidat, som passer til teamet og har den rette indstilling. Har du en uddannelse bag dig som receptionist eller serviceøkonom, er det en fordel, men ikke et krav.

Din profil skal dog indeholde følgende:

  • Flere års relevant ledererfaring, gerne fra en lignende stilling eller anden stillingen inden for hotelbranchen
  • Du kan bevare overblikket i stressede situationer og træffe de nødvendige beslutninger, hvor det kræves
  • Du er vant til og trives med at gå forrest og lede et team, samt vise dem vejen for det bedst tænkelige værtskab over for vores gæster
  • Du er struktureret og ambitiøs, og god til at lede implementering og forankring af nye tiltag
  • Du arbejder bedst med varierende arbejdstider herunder morgen, aften- og weekend og kan se en fordel i det.
  • Du er fleksibel i din tilgang til arbejdet
  • Du har erfaring med Opera Fidelio eller lignende

Vi søger en kandidat, som trives i et travlt miljø, som kan skabe struktur og bevare roen og det gode humør. Lige så vigtigt er det, at du er i stand til at skabe resultater gennem tæt og positivt samarbejde med kollegerne. Endelig skal du være god til dansk og engelsk, skriftligt og mundtligt.

Vi tilbyder

Som Assisterende Receptionschef hos 71 Nyhavn Hotel, vil du have en selvstændig stilling, hvor du får stor indflydelse på din egen arbejdsdag. Du får skønne rammer i vores perle af et hotel, hvor der er plads til gode idéer og et trygt arbejdsmiljø. Du kommer til at indgå i et team, som arbejder tæt sammen med korte beslutningsveje.

Du vil løbende have mulighed for at tilmelde dig kurser for personlig og faglig udvikling, og du bliver en del af Københavns største hotelkæde, Arp-Hansen Hotel Group, hvor vores værdigrundlag er: ”Hos os er du hjemme, når du viser tillid, nærvær og er ambitiøs”!

Opstart vil være 1. november eller 1. december 2021.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Hotelmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Detail, Restauration og Hotel".

Arbejdsstedet er beliggende i København K.

Jobbet er oprettet på vores service den 22.9.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Hotelmedarbejder
  • København K
  • Onsdag den 06. oktober 2021

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som hotelmedarbejdere i København K

Herunder ser du udviklingen i udbudte hotelmedarbejder i København K over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal hotelmedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte hotelmedarbejdere i København K over tid

Dato Alle jobs som hotelmedarbejdere
25. december 2024 0
24. december 2024 0
23. december 2024 0
22. december 2024 0
21. december 2024 0
20. december 2024 0
19. december 2024 0
18. december 2024 0
17. december 2024 0
16. december 2024 0
15. december 2024 0
14. december 2024 0
13. december 2024 0
12. december 2024 0
11. december 2024 0
10. december 2024 0
9. december 2024 0
8. december 2024 0
7. december 2024 0
6. december 2024 0
5. december 2024 0
4. december 2024 0
3. december 2024 0
2. december 2024 0
1. december 2024 0
30. november 2024 0
29. november 2024 0
28. november 2024 0
27. november 2024 0
26. november 2024 0
25. november 2024 0