Teknisk Supporter til Callcenter, [xxxxx] Danmark

Har du en god teknisk forståelse og er serviceminded? Og er du vant til og trives med at yde support til kunder over telefonen? Så læs videre her...Har du en god teknisk forståelse og er serviceminded? Og er du vant til og trives med at yde support til kunder over telefonen? Så læs videre her...Har du en god teknisk forståelse og er serviceminded? Og er du vant til og trives med at yde support til kunder over telefonen? Så læs videre her...Har du en god teknisk forståelse og er serviceminded? Og er du vant til og trives med at yde support til kunder over telefonen? Så læs videre her...Har du en god teknisk forståelse og er serviceminded? Og er du vant til og trives med at yde support til kunder over telefonen? Så læs videre her...JobbetJobbetJobbetJobbetSom Teknisk Supporter på telefonen i vores Tekniske Planning & Support team, bliver du en del af et mindre team, som supporterer og servicerer vores kunder med tekniske udfordringer på deres drikkeudstyr så som køleskab, fadølsanlæg og postmix. Teamet supporterer yderligere hele On Trade forretningen i Carlsberg Danmark med databehandling og performance rapporter.Som Teknisk Supporter på telefonen i vores Tekniske Planning & Support team, bliver du en del af et mindre team, som supporterer og servicerer vores kunder med tekniske udfordringer på deres drikkeudstyr så som køleskab, fadølsanlæg og postmix. Teamet supporterer yderligere hele On Trade forretningen i Carlsberg Danmark med databehandling og performance rapporter.Som Teknisk Supporter på telefonen i vores Tekniske Planning & Support team, bliver du en del af et mindre team, som supporterer og servicerer vores kunder med tekniske udfordringer på deres drikkeudstyr så som køleskab, fadølsanlæg og postmix. Teamet supporterer yderligere hele On Trade forretningen i Carlsberg Danmark med databehandling og performance rapporter.Som Teknisk Supporter på telefonen i vores Tekniske Planning & Support team, bliver du en del af et mindre team, som supporterer og servicerer vores kunder med tekniske udfordringer på deres drikkeudstyr så som køleskab, fadølsanlæg og postmix. Teamet supporterer yderligere hele On Trade forretningen i Carlsberg Danmark med databehandling og performance rapporter.Som Teknisk Supporter på telefonen i vores Tekniske Planning & Support team, bliver du en del af et mindre team, som supporterer og servicerer vores kunder med tekniske udfordringer på deres drikkeudstyr så som køleskab, fadølsanlæg og postmix. Teamet supporterer yderligere hele On Trade forretningen i Carlsberg Danmark med databehandling og performance rapporter.Teamet består af to Technical Planners, en Service Planner, 5 Technical & Equipment Supports og en studentermedhjælper. Du vil referere direkte ind til Planning og Support Manager. Teamet er kendetegnet ved at være løsningsorienteret, service minded og samarbejdende internt såvel som eksternt. Teamet består af to Technical Planners, en Service Planner, 5 Technical & Equipment Supports og en studentermedhjælper. Du vil referere direkte ind til Planning og Support Manager. Teamet er kendetegnet ved at være løsningsorienteret, service minded og samarbejdende internt såvel som eksternt. Teamet består af to Technical Planners, en Service Planner, 5 Technical & Equipment Supports og en studentermedhjælper. Du vil referere direkte ind til Planning og Support Manager. Teamet er kendetegnet ved at være løsningsorienteret, service minded og samarbejdende internt såvel som eksternt. Teamet består af to Technical Planners, en Service Planner, 5 Technical & Equipment Supports og en studentermedhjælper. Du vil referere direkte ind til Planning og Support Manager. Teamet er kendetegnet ved at være løsningsorienteret, service minded og samarbejdende internt såvel som eksternt. Teamet består af to Technical Planners, en Service Planner, 5 Technical & Equipment Supports og en studentermedhjælper. Du vil referere direkte ind til Planning og Support Manager. Teamet er kendetegnet ved at være løsningsorienteret, service minded og samarbejdende internt såvel som eksternt.I rollen får du en stor berøringsflade med både interne teknikere, konsulenter og kunder på tværs af hele vores værdikæde.I rollen får du en stor berøringsflade med både interne teknikere, konsulenter og kunder på tværs af hele vores værdikæde.I rollen får du en stor berøringsflade med både interne teknikere, konsulenter og kunder på tværs af hele vores værdikæde.I rollen får du en stor berøringsflade med både interne teknikere, konsulenter og kunder på tværs af hele vores værdikæde.I rollen får du en stor berøringsflade med både interne teknikere, konsulenter og kunder på tværs af hele vores værdikæde.

Stillingen er en fuldtids stilling med start 1. august.Stillingen er en fuldtids stilling med start 1. august.Stillingen er en fuldtids stilling med start 1. august.Stillingen er en fuldtids stilling med start 1. august.Stillingen er en fuldtids stilling med start 1. august.Når du starter hos os, sørger vi får et godt onboardings program, hvor du bl.a. vil komme med ud og køre med vores teknikkere, så du kan lære vores udstyr bedre at kende.Når du starter hos os, sørger vi får et godt onboardings program, hvor du bl.a. vil komme med ud og køre med vores teknikkere, så du kan lære vores udstyr bedre at kende.Når du starter hos os, sørger vi får et godt onboardings program, hvor du bl.a. vil komme med ud og køre med vores teknikkere, så du kan lære vores udstyr bedre at kende.Når du starter hos os, sørger vi får et godt onboardings program, hvor du bl.a. vil komme med ud og køre med vores teknikkere, så du kan lære vores udstyr bedre at kende.Når du starter hos os, sørger vi får et godt onboardings program, hvor du bl.a. vil komme med ud og køre med vores teknikkere, så du kan lære vores udstyr bedre at kende.Dine ansvarsområderDine ansvarsområderDine ansvarsområderDine ansvarsområderDu bliver en del af et team, der motiveres af at skabe de rigtige løsninger for vores kunder, interne som eksterne og forretningen som helhed.Du bliver en del af et team, der motiveres af at skabe de rigtige løsninger for vores kunder, interne som eksterne og forretningen som helhed.Du bliver en del af et team, der motiveres af at skabe de rigtige løsninger for vores kunder, interne som eksterne og forretningen som helhed.Du bliver en del af et team, der motiveres af at skabe de rigtige løsninger for vores kunder, interne som eksterne og forretningen som helhed.Dine opgaver vil bl.a. omfatte følgende:Dine opgaver vil bl.a. omfatte følgende:Dine opgaver vil bl.a. omfatte følgende:Dine opgaver vil bl.a. omfatte følgende:Telefonisk support til kunder og kørende kolleger, både salgskonsulenter og service teknikere
Være en del af vagttelefonen med weekend arbejde. Dette vil som udgangspunkt være hver 5. weekend, fredag og lørdag.
Oprette fejlkald samt tjekke udstyr i Dynamics 365
Medansvarlig i udarbejdelse af SOP (Standard Operating Procedure)
Planlægning af serviceopgaver
Ad hoc opgaver og projekterTelefonisk support til kunder og kørende kolleger, både salgskonsulenter og service teknikereTelefonisk support til kunder og kørende kolleger, både salgskonsulenter og service teknikereTelefonisk support til kunder og kørende kolleger, både salgskonsulenter og service teknikereTelefonisk support til kunder og kørende kolleger, både salgskonsulenter og service teknikereVære en del af vagttelefonen med weekend arbejde. Dette vil som udgangspunkt være hver 5. weekend, fredag og lørdag.Være en del af vagttelefonen med weekend arbejde. Dette vil som udgangspunkt være hver 5. weekend, fredag og lørdag.Være en del af vagttelefonen med weekend arbejde. Dette vil som udgangspunkt være hver 5. weekend, fredag og lørdag.Være en del af vagttelefonen med weekend arbejde. Dette vil som udgangspunkt være hver 5. weekend, fredag og lørdag.Oprette fejlkald samt tjekke udstyr i Dynamics 365Oprette fejlkald samt tjekke udstyr i Dynamics 365Oprette fejlkald samt tjekke udstyr i Dynamics 365Oprette fejlkald samt tjekke udstyr i Dynamics 365Medansvarlig i udarbejdelse af SOP (Standard Operating Procedure)Medansvarlig i udarbejdelse af SOP (Standard Operating Procedure)Medansvarlig i udarbejdelse af SOP (Standard Operating Procedure)Medansvarlig i udarbejdelse af SOP (Standard Operating Procedure)Planlægning af serviceopgaverPlanlægning af serviceopgaverPlanlægning af serviceopgaverPlanlægning af serviceopgaverAd hoc opgaver og projekterAd hoc opgaver og projekterAd hoc opgaver og projekterAd hoc opgaver og projekterDine kvalifikationer

Som person er du serviceminded og har øje for at finde de rigtige løsninger for vores kunder. Du er imødekommende overfor nye opgaver og udviser en vilje til at bidrage, hvor det kræves. Du motiveres af at skabe resultater i fællesskab og holder et godt overblik over opgaver, i et til tider travlt miljø. Du er struktureret og kan arbejde systematisk samtidig med, at du sikrer at deadlines overholdes.Dine kvalifikationer

Som person er du serviceminded og har øje for at finde de rigtige løsninger for vores kunder. Du er imødekommende overfor nye opgaver og udviser en vilje til at bidrage, hvor det kræves. Du motiveres af at skabe resultater i fællesskab og holder et godt overblik over opgaver, i et til tider travlt miljø. Du er struktureret og kan arbejde systematisk samtidig med, at du sikrer at deadlines overholdes.Dine kvalifikationer

Som person er du serviceminded og har øje for at finde de rigtige løsninger for vores kunder. Du er imødekommende overfor nye opgaver og udviser en vilje til at bidrage, hvor det kræves. Du motiveres af at skabe resultater i fællesskab og holder et godt overblik over opgaver, i et til tider travlt miljø. Du er struktureret og kan arbejde systematisk samtidig med, at du sikrer at deadlines overholdes.Dine kvalifikationerDine kvalifikationerDine kvalifikationerSom person er du serviceminded og har øje for at finde de rigtige løsninger for vores kunder. Du er imødekommende overfor nye opgaver og udviser en vilje til at bidrage, hvor det kræves. Du motiveres af at skabe resultater i fællesskab og holder et godt overblik over opgaver, i et til tider travlt miljø. Du er struktureret og kan arbejde systematisk samtidig med, at du sikrer at deadlines overholdes.Som person er du serviceminded og har øje for at finde de rigtige løsninger for vores kunder. Du er imødekommende overfor nye opgaver og udviser en vilje til at bidrage, hvor det kræves. Du motiveres af at skabe resultater i fællesskab og holder et godt overblik over opgaver, i et til tider travlt miljø. Du er struktureret og kan arbejde systematisk samtidig med, at du sikrer at deadlines overholdes.Derudover forestiller vi os, at du:Derudover forestiller vi os, at du:Derudover forestiller vi os, at du:Derudover forestiller vi os, at du:Derudover forestiller vi os, at du:Har erfaring fra en lignende rolle, hvor du har håndteret kundehenvendelser
Har teknisk forståelse
Er service minded til fingerspidserne og kan sætte dig i kundens sted
Har gode IT færdigheder, gerne i Microsoft365
Har gode kommunikative færdigheder, både skriftlig og mundtlig
Kan sætte rammen og vide, hvornår det er nødvendigt at gå andre veje
Tager ansvar for egne og teamets opgaver Har erfaring fra en lignende rolle, hvor du har håndteret kundehenvendelserHar erfaring fra en lignende rolle, hvor du har håndteret kundehenvendelserHar erfaring fra en lignende rolle, hvor du har håndteret kundehenvendelserHar erfaring fra en lignende rolle, hvor du har håndteret kundehenvendelserHar erfaring fra en lignende rolle, hvor du har håndteret kundehenvendelserHar teknisk forståelseHar teknisk forståelseHar teknisk forståelseHar teknisk forståelseHar teknisk forståelseEr service minded til fingerspidserne og kan sætte dig i kundens stedEr service minded til fingerspidserne og kan sætte dig i kundens stedEr service minded til fingerspidserne og kan sætte dig i kundens stedEr service minded til fingerspidserne og kan sætte dig i kundens stedEr service minded til fingerspidserne og kan sætte dig i kundens stedHar gode IT færdigheder, gerne i Microsoft365Har gode IT færdigheder, gerne i Microsoft365Har gode IT færdigheder, gerne i Microsoft365Har gode IT færdigheder, gerne i Microsoft365Har gode IT færdigheder, gerne i Microsoft365Har gode kommunikative færdigheder, både skriftlig og mundtlig Har gode kommunikative færdigheder, både skriftlig og mundtlig Har gode kommunikative færdigheder, både skriftlig og mundtlig Har gode kommunikative færdigheder, både skriftlig og mundtlig Har gode kommunikative færdigheder, både skriftlig og mundtligKan sætte rammen og vide, hvornår det er nødvendigt at gå andre vejeKan sætte rammen og vide, hvornår det er nødvendigt at gå andre vejeKan sætte rammen og vide, hvornår det er nødvendigt at gå andre vejeKan sætte rammen og vide, hvornår det er nødvendigt at gå andre vejeKan sætte rammen og vide, hvornår det er nødvendigt at gå andre vejeTager ansvar for egne og teamets opgaver Tager ansvar for egne og teamets opgaver Tager ansvar for egne og teamets opgaver Tager ansvar for egne og teamets opgaver Tager ansvar for egne og teamets opgaverAt arbejde hos Carlsberg Danmark

Carlsberg står bag nogle af Danmarks mest anerkendte mærkevarer og kvalitetsprodukter, som vi leverer til flere end 10.000 kunder i Danmark. Vi producerer og markedsfører Carlsberg, Tuborg, Somersby og Coca-Cola.At arbejde hos Carlsberg Danmark

Carlsberg står bag nogle af Danmarks mest anerkendte mærkevarer og kvalitetsprodukter, som vi leverer til flere end 10.000 kunder i Danmark. Vi producerer og markedsfører Carlsberg, Tuborg, Somersby og Coca-Cola.At arbejde hos Carlsberg Danmark

Carlsberg står bag nogle af Danmarks mest anerkendte mærkevarer og kvalitetsprodukter, som vi leverer til flere end 10.000 kunder i Danmark. Vi producerer og markedsfører Carlsberg, Tuborg, Somersby og Coca-Cola.At arbejde hos Carlsberg DanmarkAt arbejde hos Carlsberg DanmarkAt arbejde hos Carlsberg DanmarkCarlsberg står bag nogle af Danmarks mest anerkendte mærkevarer og kvalitetsprodukter, som vi leverer til flere end 10.000 kunder i Danmark. Vi producerer og markedsfører Carlsberg, Tuborg, Somersby og Coca-Cola.Carlsberg står bag nogle af Danmarks mest anerkendte mærkevarer og kvalitetsprodukter, som vi leverer til flere end 10.000 kunder i Danmark. Vi producerer og markedsfører Carlsberg, Tuborg, Somersby og Coca-Cola.Carlsberg Danmark er solidt forankret i både Carlsbergs unikke historie og dens moderne kultur, hvor vi med udgangspunkt i vores kunder og forbrugeres behov forsøger at optimere vores fælles mål om “Brewing for a better today and tomorrow” . Vi vil gerne skabe positive oplevelser og bidrage til nydelse, god stemning og godt samvær.Carlsberg Danmark er solidt forankret i både Carlsbergs unikke historie og dens moderne kultur, hvor vi med udgangspunkt i vores kunder og forbrugeres behov forsøger at optimere vores fælles mål om “Brewing for a better today and tomorrow” . Vi vil gerne skabe positive oplevelser og bidrage til nydelse, god stemning og godt samvær.Carlsberg Danmark er solidt forankret i både Carlsbergs unikke historie og dens moderne kultur, hvor vi med udgangspunkt i vores kunder og forbrugeres behov forsøger at optimere vores fælles mål om “Brewing for a better today and tomorrow” . Vi vil gerne skabe positive oplevelser og bidrage til nydelse, god stemning og godt samvær.Carlsberg Danmark er solidt forankret i både Carlsbergs unikke historie og dens moderne kultur, hvor vi med udgangspunkt i vores kunder og forbrugeres behov forsøger at optimere vores fælles mål om “Brewing for a better today and tomorrow” . Vi vil gerne skabe positive oplevelser og bidrage til nydelse, god stemning og godt samvær.Carlsberg Danmark er solidt forankret i både Carlsbergs unikke historie og dens moderne kultur, hvor vi med udgangspunkt i vores kunder og forbrugeres behov forsøger at optimere vores fælles mål om “Brewing for a better today and tomorrow” . Vi vil gerne skabe positive oplevelser og bidrage til nydelse, god stemning og godt samvær.Vi sætter stor pris på at have en både udfordrende og sjov arbejdsdag med en uformel tone. Vi skaber rammerne for en fleksibel arbejdsdag, da vi ser det som en vigtig parameter for at skabe mere engagement og god balance i hverdag. Vi tilbyder gode karrieremuligheder, både nationalt og internationalt hos Carlsberg.Vi sætter stor pris på at have en både udfordrende og sjov arbejdsdag med en uformel tone. Vi skaber rammerne for en fleksibel arbejdsdag, da vi ser det som en vigtig parameter for at skabe mere engagement og god balance i hverdag. Vi tilbyder gode karrieremuligheder, både nationalt og internationalt hos Carlsberg.Vi sætter stor pris på at have en både udfordrende og sjov arbejdsdag med en uformel tone. Vi skaber rammerne for en fleksibel arbejdsdag, da vi ser det som en vigtig parameter for at skabe mere engagement og god balance i hverdag. Vi tilbyder gode karrieremuligheder, både nationalt og internationalt hos Carlsberg.Vi sætter stor pris på at have en både udfordrende og sjov arbejdsdag med en uformel tone. Vi skaber rammerne for en fleksibel arbejdsdag, da vi ser det som en vigtig parameter for at skabe mere engagement og god balance i hverdag. Vi tilbyder gode karrieremuligheder, både nationalt og internationalt hos Carlsberg.Vi sætter stor pris på at have en både udfordrende og sjov arbejdsdag med en uformel tone. Vi skaber rammerne for en fleksibel arbejdsdag, da vi ser det som en vigtig parameter for at skabe mere engagement og god balance i hverdag. Vi tilbyder gode karrieremuligheder, både nationalt og internationalt hos Carlsberg.Hos Carlsberg Danmark vil du blive en del af en virksomhed med en spændende historie og en kultur som vægter værdierne højt – en virksomhed i udvikling med fokus på målsætninger, hvor vi også tager ansvar for omverden med vores strategi for bæredygtighed, Together Towards ZERO & BEYOND.Hos Carlsberg Danmark vil du blive en del af en virksomhed med en spændende historie og en kultur som vægter værdierne højt – en virksomhed i udvikling med fokus på målsætninger, hvor vi også tager ansvar for omverden med vores strategi for bæredygtighed, Together Towards ZERO & BEYOND.Hos Carlsberg Danmark vil du blive en del af en virksomhed med en spændende historie og en kultur som vægter værdierne højt – en virksomhed i udvikling med fokus på målsætninger, hvor vi også tager ansvar for omverden med vores strategi for bæredygtighed, Together Towards ZERO & BEYOND.Hos Carlsberg Danmark vil du blive en del af en virksomhed med en spændende historie og en kultur som vægter værdierne højt – en virksomhed i udvikling med fokus på målsætninger, hvor vi også tager ansvar for omverden med vores strategi for bæredygtighed, Hos Carlsberg Danmark vil du blive en del af en virksomhed med en spændende historie og en kultur som vægter værdierne højt – en virksomhed i udvikling med fokus på målsætninger, hvor vi også tager ansvar for omverden med vores strategi for bæredygtighed,Together Towards ZERO & BEYONDTogether Towards ZERO & BEYONDTogether Towards ZERO & BEYOND..Kig med her og få et indblik i vores spændende arbejdsplads!Kig med her og få et indblik i vores spændende arbejdsplads!Kig med her og få et indblik i vores spændende arbejdsplads!Kig med Kig medherherher og få et indblik i vores spændende arbejdsplads!og få et indblik i vores spændende arbejdsplads!Carlsberg Danmark er en del af Carlsberg Group, som med mere end 40.000 medarbejdere verden over er den fjerdestørste bryggerigruppe i verden og sælger produkter på over 150 markeder. Læs mere på http://www.Carlsbergdanmark.dk/Carlsberg Danmark er en del af Carlsberg Group, som med mere end 40.000 medarbejdere verden over er den fjerdestørste bryggerigruppe i verden og sælger produkter på over 150 markeder. Læs mere på http://www.Carlsbergdanmark.dk/Carlsberg Danmark er en del af Carlsberg Group, som med mere end 40.000 medarbejdere verden over er den fjerdestørste bryggerigruppe i verden og sælger produkter på over 150 markeder. Læs mere på http://www.Carlsbergdanmark.dk/Carlsberg Danmark er en del af Carlsberg Group, som med mere end 40.000 medarbejdere verden over er den fjerdestørste bryggerigruppe i verden og sælger produkter på over 150 markeder. Læs mere på Carlsberg Danmark er en del af Carlsberg Group, som med mere end 40.000 medarbejdere verden over er den fjerdestørste bryggerigruppe i verden og sælger produkter på over 150 markeder. Læs mere påhttp://www.Carlsbergdanmark.dk/http://www.Carlsbergdanmark.dk/http://www.Carlsbergdanmark.dk/Interesseret?

Så send din ansøgning og CV til os online. Interesseret?

Så send din ansøgning og CV til os online. Interesseret?

Så send din ansøgning og CV til os online. Interesseret? Interesseret? Interesseret?Så send din ansøgning og CV til os online. Så send din ansøgning og CV til os online.Vil du høre mere om stillingen eller har du spørgsmål til stillingen, så er du velkommen til at Michele Østergaard på 31129802.Vil du høre mere om stillingen Vil du høre mere om stillingen Vil du høre mere om stillingen Vil du høre mere om stillingeneller har du spørgsmål til stillingen, så er du velkommen til at Michele Østergaard på 31129802.eller har du spørgsmål til stillingen, så er du velkommen til at Michele Østergaard på 31129802.eller har du spørgsmål til stillingen, så er du velkommen til at Michele Østergaard på 31129802.eller har du spørgsmål til stillingen, så er du velkommen til at Michele Østergaard på 31129802.Ansøgningsfristen er den søndag d. 09. juni 2024.Ansøgningsfristen er den søndag d. 09. juni 2024.Ansøgningsfristen er den søndag d. 09. juni 2024.Ansøgningsfristen er den søndag d. 09. juni 2024.Ansøgningsfristen er den søndag d. 09. juni 2024.Ansøgningsfristen er den søndag d. 09. juni 2024.Vi ser frem til at modtage din ansøgning. Vi ser frem til at modtage din ansøgning. Vi ser frem til at modtage din ansøgning. Vi ser frem til at modtage din ansøgning. Vi ser frem til at modtage din ansøgning.