IT Supporter

Bare et køkken, vil nogle måske mene. Men hos Nobia genkender vi dens dybere essens. Det er stedet, hvor vi forbinder og forener, deler kærlighed og minder, genoplader og hvor nye ideer blomstre. Køkkener fra vores brands sætter scenen for morgendagens historier. Vil du være med i vores mission til at skabe køkkener for livet? Så har vi nu en ledig stilling som IT supporter, hvor du dagligt supportere hele organisation.

Dine arbejdsopgaver:

Nobia søger en dedikeret IT Supporter til vores helpdesk-team i Nobia. Med base i Ølgod vil du være en del af vores 1st og 2nd level support, hvor du supportere med daglige udfordringer.

Vores succes i helpdesken afhænger af vores evne til hurtigt og sikkert at støtte vores kolleger med daglig hjælp. Dine daglige opgaver inkluderer bl.a.:

• Levere effektiv og rettidig teknisk support til brugere via telefon, e-mail eller personligt.
• Levere IT-service på stedet til vores kontor og produktion i Ølgod.
• Fejlsøge og løse hardware-, software- og netværksproblemer for både 1st og 2nd level support.
• Samarbejde på tværs af IT, butikker og produktion.
• Dokumentation af nye og eksisterende procesbeskrivelser.

Du vil være en del af teamets vagtordning, hvilket sikrer, at vores brugere altid kan løse deres forretningskritiske problemer.

Dine kvalifikationer:

Vi søger en IT supporter, der er serviceorienteret og kan lide at yde support til andre medarbejdere personligt, via telefon og e-mail. Du nyder at være omkring andre mennesker og hjælpe dem med deres udfordringer.

Det er vigtigt for os, at du har det rette mindset, kan bevare roen i et hektisk miljø og opretholder en positiv holdning, mens du fejlsøger komplekse systeminteraktioner. Det er en fordel, hvis du allerede har erfaring som IT supporter, hvor du har ydet teknisk support i en helpdesk- eller IT-supportmiljø.

Derudover håber vi, at du:

• Har en relevant IT-uddannelse.
• Stærke problemløsningsfærdigheder og evnen til at diagnosticere og løse tekniske problemer effektivt.
• Er kundeorienteret og yder enestående service og support.
• Kan kommunikere ubesværet med mennesker på alle niveauer og har gode samarbejdsevner.
• Er passioneret, nysgerrig og hurtig til at tilegne dig ny viden.
• Behersker dansk og engelsk i både skriftlig og mundtlig kommunikation.

Selvom du ikke opfylder hele listen, opfordrer vi dig stadig til at overveje at sende en ansøgning. I vores rekrutteringsproces vil vi vurdere, om der er tilstrækkelige ligheder mellem dine færdigheder og ambitioner samt de færdigheder og kompetencer, der kræves til rollen.

Hvorfor vælge Nobia?

Vi ønsker oprigtigt, at din rolle hos Nobia skal være spændende, inspirerende og givende. Vi tilbyder dig et dynamisk, men afbalanceret arbejdsmiljø med muligheder for vækst, hvad enten det er vertikalt eller horisontalt, og hvor din stemme bliver hørt. Du vil hurtigt bemærke, hvor meget vi værdsætter samarbejde i teamet, gennemsigtighed, sjov på arbejdet, og vi fokuserer på at være en inkluderende og fantastisk arbejdsplads. Vi er et team, der bringer vores hjerte til arbejdet. Og vores engagement i kvalitet betyder, at arbejde her ikke kun er bedre for dig – det er bedre for livet! Se mere på vores karriereside: Together, We Create! Work with us. - Nobia

Interesseret?

Er et godt match? Så send os dit CV snarest muligt. Vi kalder løbende kandidater til samtale og tager stillingen ned, når den rette kandidat er fundet.

Vi ser frem til at høre fra dig!