Kom med som teknisk elev på vækstrejsen og bidrag til verdensklasse kundeservice
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Elev - Åbyhøj
Amero er en IT-virksomhed med et potentiale for massiv vækst. Vi har et mål om at yde verdensklasse kundeservice og en brancheledende kundeoplevelse, når der leveres innovative kassesystemsløsninger til kundernes forretning.
Vi fik i 2019 vores første Gazellepris, og i 2020 skal vi have vores anden. I takt med at vi vokser, får vi flere kunder med komplicerede kassesystemsløsninger, og derfor stilles der større og større krav til at kombinere den tekniske IT-viden med en høj grad af forretningsforståelse og skarp kommunikation. Det får du muligheden for at lære som elev i vores support- og leveranceteam, hvor du hjælper og guider kunderne, så deres forretningskritiske systemer og hardware bare fungerer.
Det er muligheden for at bringe din motivation for IT og kundeservice i spil. Det er elevstillingen, hvor du accelerer din læring, og som du i fremtiden vil se tilbage på som definerende for din karriere.
Du skaber stor værdi som elev hos Amero, når du i løbet af:
...de første 6 måneder:
…de første 12 måneder:
I starten udarbejder vi en uddannelsesplan sammen med dig, som giver plads til, at du kan gå i dybden med de områder af IT og kundeservice, som du synes er mest spændende. Undervejs tilpasser vi uddannelsesplanen i forbindelse med dine faste elevsamtaler, og ud fra hvordan både du og resten af teamet udvikler sig. Du får tilknyttet en mentor, som vil følge dig fast i de to år. Din arbejdsuge er på 37 timer fra mandag til fredag, og du får løn under uddannelsen. Uddannelsesforløbet varer som udgangspunkt 2 år og er en kombination af praktik og skoleophold, hvor du i alt er i skole i 25 uger.
Når vi ser længere frem…
…så ønsker vi at fortsætte væksten i Amero, hvilket helt naturligt åbner muligheder for dem, der formår at gribe dem, og det gælder også dig. Med dit proaktive mindset ser du potentiale i væksten, og du kan derfor bidrage til at skabe en spændende fremtid i Amero på den lange bane med en fast stilling som en mulighed.
For at skabe stor værdi som elev er dit DNA:
Der står IT og (kunde)service skrevet ind i alt, hvad du foretager dig, fordi du ved, at det giver gode oplevelser og resultater uanset, hvad man beskæftiger sig med. Du er en ørn til at sætte dig ind i nye systemer og platforme, og dine gode mundtlige og skriftlige kommunikationsevner gør, at enhver kan forstå det.
Du har en grundforløbseksamen på data- og kommunikationsuddannelsen eller lignende, og det kan være, at du er i gang med eller færdig med EUX, HF, HHX, STX eller HTX, men det er ikke afgørende.
Vigtigst af alt så er du motiveret for at skabe værdi for kunderne ved at lære og løbende suge ny viden til dig, som du kan bringe i spil over for dine kollegaer og kunderne.
Din kommende, karrieredefinerende arbejdsplads
Amero har leveret innovative kassesystemer og IT-løsninger siden 2011 til en bred vifte af brancher i Danmark. Vores kunder spænder fra den nyopstartede tøjbutik til de helt store kæder, offentlige institutioner og attraktioner og museer. Vi er en stærk B2B-virksomhed, der værdsætter værdien i at være et team, og hvor trivsel og glæden ved at tage på arbejde betyder meget for os.
Er du klar til at komme med på rejsen i at skabe verdensklasse kundeservice?
Så glæder vi os meget til at modtage en ansøgning, hvori du besvarer følgende to spørgsmål:
Du kan søge stillingen ved at følge linket.
Har du spørgsmål til muligheden, er du meget velkommen til at ringe til Head of HR & Marketing, Sebastian Kastrup, på +45 69 13 79 43. Deadline på stillingen er hurtigst muligt, så vi indkalder til samtaler løbende. Opstart vil være omkring 1. september, men det er noget, vi aftaler nærmere. Stillingen er på vores kontor i Aarhus.
Kilde: Jobnet.dk
Vi fik i 2019 vores første Gazellepris, og i 2020 skal vi have vores anden. I takt med at vi vokser, får vi flere kunder med komplicerede kassesystemsløsninger, og derfor stilles der større og større krav til at kombinere den tekniske IT-viden med en høj grad af forretningsforståelse og skarp kommunikation. Det får du muligheden for at lære som elev i vores support- og leveranceteam, hvor du hjælper og guider kunderne, så deres forretningskritiske systemer og hardware bare fungerer.
Det er muligheden for at bringe din motivation for IT og kundeservice i spil. Det er elevstillingen, hvor du accelerer din læring, og som du i fremtiden vil se tilbage på som definerende for din karriere.
Du skaber stor værdi som elev hos Amero, når du i løbet af:
...de første 6 måneder:
- Gennemfører et intensivt onboarding-forløb, hvor du bliver ført rundt i Amero-universet, så du får en forståelse for kunderejsen, får eksemplificeret verdensklasse kundeservice og bliver sat ind i vores hardware- og softwareløsninger.
- På eget initiativ sparrer med kollegaer om, hvordan supportsager kan løses. Du er nysgerrig efter, hvordan du kan levere verdensklasse kundeservice, og du er ikke bleg for at udfordre kollegaer i hverdagens arbejde med kunderne.
- Udlever Ameros kultur, hvor fokus er på, hvordan hver medarbejder kan spille teamet og helheden god, hvor vi skaber engagement og forståelse ved at kommunikere ”hvorfor”, hvor vi sætter kunden først, og hvor vi er proaktive over for hinanden og overfor kunderne.
- Med din sult efter at lære og suge til dig, kommer du hurtigt til at bidrage i hverdagen, hvor du begynder at løse supportsager for kunderne i løbet af den første måned.
…de første 12 måneder:
- Arbejder selvstændigt og løser supportsager til UG, hvor du hjælper og rådgiver kunderne med din store forståelse for deres forretning, så kundernes tilfredshed med din kundeservice ligger helt i top. Du formår at være nærværende og grundig i den enkelte supportsag på trods af, at der ofte er flere opkald og supportsager på samme tid.
- Søger det bedste og ikke stiller dig tilfreds med det næstbedste. Du har hele tiden øje for, hvordan vi kan gøre det bedre for kundens forretning. Er der brug for interne procesoptimeringer, som du er opmærksom på, kommer du med løsningsforslag til det.
- Underviser kunder i vores løsning både on location og remote, hvor du giver dem de optimale betingelser for, at deres brug af vores løsning bliver så let som en leg.
- Løser supportsager som involverer vores samarbejdspartnere ved, at du er proaktiv og ringer til dem, så du hurtigt og tilfredsstillende får løst udfordringen hos kunden.
I starten udarbejder vi en uddannelsesplan sammen med dig, som giver plads til, at du kan gå i dybden med de områder af IT og kundeservice, som du synes er mest spændende. Undervejs tilpasser vi uddannelsesplanen i forbindelse med dine faste elevsamtaler, og ud fra hvordan både du og resten af teamet udvikler sig. Du får tilknyttet en mentor, som vil følge dig fast i de to år. Din arbejdsuge er på 37 timer fra mandag til fredag, og du får løn under uddannelsen. Uddannelsesforløbet varer som udgangspunkt 2 år og er en kombination af praktik og skoleophold, hvor du i alt er i skole i 25 uger.
Når vi ser længere frem…
…så ønsker vi at fortsætte væksten i Amero, hvilket helt naturligt åbner muligheder for dem, der formår at gribe dem, og det gælder også dig. Med dit proaktive mindset ser du potentiale i væksten, og du kan derfor bidrage til at skabe en spændende fremtid i Amero på den lange bane med en fast stilling som en mulighed.
For at skabe stor værdi som elev er dit DNA:
Der står IT og (kunde)service skrevet ind i alt, hvad du foretager dig, fordi du ved, at det giver gode oplevelser og resultater uanset, hvad man beskæftiger sig med. Du er en ørn til at sætte dig ind i nye systemer og platforme, og dine gode mundtlige og skriftlige kommunikationsevner gør, at enhver kan forstå det.
Du har en grundforløbseksamen på data- og kommunikationsuddannelsen eller lignende, og det kan være, at du er i gang med eller færdig med EUX, HF, HHX, STX eller HTX, men det er ikke afgørende.
Vigtigst af alt så er du motiveret for at skabe værdi for kunderne ved at lære og løbende suge ny viden til dig, som du kan bringe i spil over for dine kollegaer og kunderne.
Din kommende, karrieredefinerende arbejdsplads
Amero har leveret innovative kassesystemer og IT-løsninger siden 2011 til en bred vifte af brancher i Danmark. Vores kunder spænder fra den nyopstartede tøjbutik til de helt store kæder, offentlige institutioner og attraktioner og museer. Vi er en stærk B2B-virksomhed, der værdsætter værdien i at være et team, og hvor trivsel og glæden ved at tage på arbejde betyder meget for os.
Er du klar til at komme med på rejsen i at skabe verdensklasse kundeservice?
Så glæder vi os meget til at modtage en ansøgning, hvori du besvarer følgende to spørgsmål:
- Hvorfor er du motiveret for netop denne mulighed?
- Hvorfor vil du gerne arbejde med kundeservice og kassesystemer?
Du kan søge stillingen ved at følge linket.
Har du spørgsmål til muligheden, er du meget velkommen til at ringe til Head of HR & Marketing, Sebastian Kastrup, på +45 69 13 79 43. Deadline på stillingen er hurtigst muligt, så vi indkalder til samtaler løbende. Opstart vil være omkring 1. september, men det er noget, vi aftaler nærmere. Stillingen er på vores kontor i Aarhus.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Åbyhøj.
Jobbet er oprettet på vores service den 17.6.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- IT-supporter
- Åbyhøj
- Mandag den 10. august 2020
Lignende jobs
-
Implementation Specialist– bliv en del af itm8
Er du passioneret omkring at skabe enestående kundeoplevelser og kan du identificere tekniske problemer inden for netværk, SQL, Linux, SharePoint og sikkerhed? Har du et skarpt øje for detaljer, ev..Få mere info- IT-supporter
- Viby J
-
Technical Support Operator
Are you interested in Offshore Technical Support Operator role? Are you looking for an exciting opportunity in a growing industry? Then have a look at this career opportunity to join an Established..Få mere info- IT-supporter
- Århus
-
IT Support/IT Service Lead dentsu Denmark
Are you an experienced IT Supporter/IT Service Lead with a flair for process optimisation? Do you see yourself in a split role, where you spend half of your time as a local IT Supporter, and the ot..Få mere info- IT-supporter
- Århus
-
IT-supporterelev, RPA & BI
Er du en passioneret superbruger af digitale programmer, nysgerrig og analytisk, og har du lyst til at arbejde med og lære om procesoptimering og automatisering?Så er du måske vores nye IT-supporte..Få mere info- IT-supporter
- Århus C
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Åbyhøj
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Åbyhøj over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Åbyhøj over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 9. november 2024 | 0 |
| 8. november 2024 | 0 |
| 7. november 2024 | 0 |
| 6. november 2024 | 0 |
| 5. november 2024 | 0 |
| 4. november 2024 | 0 |
| 3. november 2024 | 0 |
| 2. november 2024 | 0 |
| 1. november 2024 | 0 |
| 31. oktober 2024 | 0 |
| 30. oktober 2024 | 0 |
| 29. oktober 2024 | 0 |
| 28. oktober 2024 | 0 |
| 27. oktober 2024 | 0 |
| 26. oktober 2024 | 0 |
| 25. oktober 2024 | 0 |
| 24. oktober 2024 | 0 |
| 23. oktober 2024 | 0 |
| 22. oktober 2024 | 0 |
| 21. oktober 2024 | 0 |
| 20. oktober 2024 | 0 |
| 19. oktober 2024 | 0 |
| 18. oktober 2024 | 0 |
| 17. oktober 2024 | 0 |
| 16. oktober 2024 | 0 |
| 15. oktober 2024 | 0 |
| 14. oktober 2024 | 0 |
| 13. oktober 2024 | 0 |
| 12. oktober 2024 | 0 |
| 11. oktober 2024 | 0 |
| 10. oktober 2024 | 0 |