IT-Medarbejder til IT Center Nord Kundeservice Vest
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Aalborg
Du vil blive en del af Kundeservice Vest, som består af 6 medarbejdere, der indgår i den daglige support og service omkring brugere og systemer, med reference til afdelingslederen for Kundeservice Vest. Du vil primært have arbejdsplads i Aalborg, men ITCN har en vision om at blive større, og derfor må du i perioder være indstillet på rejseaktivitet til vores uddannelsesinstitutioner, såvel nye som eksisterende.
Driftsmiljøet på ITCN er primært baseret på Microsoft Windows og Microsoft-teknologier, men vi har naturligvis et bredt udvalg af systemer, bl.a. MAC, Linux, MS SQL, SAN, VPN, System Center, Exchange, SharePoint, FirstClass, Softwaredistribuering, økonomi- og elevadministrationssystemer, telefoni-, video- og konferencesystemer m.v. Løsninger forefindes både on-site v. ITCN samt i Cloud-løsninger.
Dine arbejdsopgaver
Dine primære opgaver vil være at yde god support på skolernes systemer, via telefon, fjernstyring og mail-/helpdesk-system.
Opgaver herunder:
- Fejlsøgning, rådgivning og konfiguration/installation
- Rådgivning omkring IT-sikkerhed
- Vidensdeling og dokumentation
- Kontakt til kunder, eksterne leverandører og samarbejdspartere
- Medvirke ved indførsel af nye systemer
Derudover forventer vi, at du deltager i pædagogiske udviklingsprojekter i samarbejde med uddannelsesinstitutionerne samt i projekter med implementering af nye uddannelsesinstitutioner. Der er tale om et område med kraftig udvikling, hvorfor løbende forandringer/udvikling i opgaverne må påregnes.
Din baggrund:
Vores nye medarbejder kan have forskellige profiler, men vi ser gerne, at du:
- Er udadvendt og engageret med et godt humør og gåpåmod
- Har en relevant uddannelse eller erfaring med udgangspunkt i branchen, f.eks. certificeringer inden for Microsoft-produkter, Apple el. lign
- Er serviceminded og har lyst til at give kunderne en god service
- Kan overholde fastlagte deadlines
- Trives med nye udfordringer i et dynamisk miljø
- Er løsnings- og samarbejdsorienteret
- Trives i et mindre team, hvor samarbejdet er tæt
- Kan bevare overblikket også, når det går stærkt
- Har erfaring med Win10 og O365
- Har erfaring med Mac og øvrige Apple-produkter
- har erfaring med administrative systemer som Uddata, Lectio, Ludus, Navision/Navision Stat, flowsystemer og e-fakturer
- Har kørekort til kat. B.
Vi tilbyder:
Vi tilbyder attraktive ansættelsesvilkår og et job, hvor du bliver udfordret på din faglighed og dine menneskelige kvalifikationer. Vi arbejder løbende på at udvikle et sundt og konstruktivt arbejdsklima, hvor vi forventer, at du tager din mulighed for ansvar og medindflydelse alvorligt. Du vil få kompetente og engagerede kolleger, som glæder sig til at hjælpe dig godt i gang. Fordeling på arbejdstid i 9 af 10 dage.
Om ITCN
IT Center Nord (ITCN) er et administrativt fællesskab på 76 medarbejdere, der fungerer som drifts- og supportcenter for en lang række forskellige uddannelsesinstitutioner. Vi sørger for den daglige drift, support, sikkerhed og udvikling af skolernes it-infrastruktur og telefoni. Vi forsøger til enhver tid at være opdaterede i forhold til de seneste teknologier og den seneste praksis, så vi kan yde effektiv og professionel assistance til vores kunder.
Vi samarbejder med de andre afdelinger i ITCN for at sikre en god brugeroplevelse, samt at uddannelsesinstitutionernes IT-systemer altid er så stabile og sikre som muligt. Ved indførsel af nye systemer, nye teknologier, eller implementering af nye kunder, vil supportafdelingen medvirke ved implementering/support af sådanne tiltag.
ITCN vedligeholder og udbygger den samlede IT-infrastruktur, der p.t. består af ca. 400 centralt placerede servere, ca. 16.000 arbejdsstationer, 900 netværksenheder og 2.800 trådløse Access punkter, fordelt på 65 forskellige adresser. I alt servicerer ITCN ca. 24.000 fuldtidselever og ca. 4000 ansatte på medlemsskolerne.
Ansættelse:
Ansættelse og aflønning sker på grundlag af kvalifikationer og efter aftale mellem HK-IT stat og finansministeriet.
I forbindelse med ansættelse skal privat straffeattest, som kan hentes fra borger.dk, vises på anmodning, og du skal forvente at gennemgå en personlighedstest som en del af ansættelsesforløbet.
Tiltrædelse:
Stillingen ønskes besat hurtigst muligt, dog senest pr. 1 september 2021.
Ansættelsessamtaler afholdes onsdag den 23. juni. 2021.
For de kandidater, der går videre i ansættelsesforløbet, afholdes 2. samtalerunde, inkl. personprofil, tirsdag den 29. juni kl. 12 og kl. 14.
Yderligere oplysninger:
Vil du vide mere om stillingerne, kan oplysninger fås ved henvendelse til afdelingsleder Bjarne Freudendal på mobil nr. 2526 6107. Læs mere om afdelingen på www.itcn.dk
Ansøgning:
Vi modtager kun ansøgninger via vores rekrutteringssystem. Du søger stillingen via vores hjemmeside www.itcn.dk under ”Ledige stillinger”. Klik på linket nederst i stillingsopslaget og vedhæft din ansøgning og et cv, inklusive referencer, senest mandag den 21. juni 2021 kl. 12:00.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Aalborg
Jobbet er oprettet på vores service den 8.6.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- IT-supporter
- Aalborg
- Mandag den 21. juni 2021
Lignende jobs
-
IT-Supporter Elev - fra januar 2025
Få mere info- IT-supporter
- Aalborg
-
IT-Supporter Elev
Er du i lære som IT-Supporter og brænder du for at levere god service?Ønsker du en læreplads, hvor du hurtigt kan tage ansvar og samtidigt har en masse gode kollegaer at læne sig op ad? Kan du tå..Få mere info- IT-supporter
- Aalborg
-
It-supporter i Aalborg
Kan du sætte brugeren i centrum og sikre effektiv og optimal service, når medarbejdere og studerende samt interne og eksterne partnere har brug for IT-support? Og vil du arbejde på en af Nordjy..Få mere info- IT-supporter
- Aalborg
-
IT administrator
Vi søger en IT-administrator. Jobbet Med base på vores kontor i Aalborg kommer du til at indgå i et dynamisk team, der brænder for at levere det bedste rejseafregningssystem på markedet. Ar..Få mere info- IT-supporter
- Aalborg Øst
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Aalborg
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Aalborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere i Aalborg.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Aalborg over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 7. september 2024 | 10 |
| 6. september 2024 | 10 |
| 5. september 2024 | 10 |
| 4. september 2024 | 10 |
| 3. september 2024 | 10 |
| 2. september 2024 | 10 |
| 1. september 2024 | 11 |
| 31. august 2024 | 12 |
| 30. august 2024 | 12 |
| 29. august 2024 | 12 |
| 28. august 2024 | 11 |
| 27. august 2024 | 11 |
| 26. august 2024 | 10 |
| 25. august 2024 | 10 |
| 24. august 2024 | 10 |
| 23. august 2024 | 10 |
| 22. august 2024 | 10 |
| 21. august 2024 | 9 |
| 20. august 2024 | 8 |
| 19. august 2024 | 9 |
| 18. august 2024 | 10 |
| 17. august 2024 | 10 |
| 16. august 2024 | 8 |
| 15. august 2024 | 8 |
| 14. august 2024 | 7 |
| 13. august 2024 | 7 |
| 12. august 2024 | 7 |
| 11. august 2024 | 7 |
| 10. august 2024 | 7 |
| 9. august 2024 | 8 |
| 8. august 2024 | 8 |
Værd at vide når du søger job som it-supporter i Aalborg
Aalborgs erhvervsliv byder på en spændende blanding af tradition og innovation, hvilket afspejles i de største beskæftigelsessektorer. Mens byens maritime historie stadig spiller en vigtig rolle, er der sket en markant udvikling inden for andre områder. Lad os tage et kig på de største arbejdspladser i "Nordens Paris":
Aalborg byder på en række smarte transportløsninger, der gør det nemt og bekvemt at komme rundt i byen og omegnen, uanset om du er til bus, tog, cykel, bil eller alternative former for mobilitet.
At flytte til et nyt sted på grund af et job kræver forberedelse, og Aalborg er ingen undtagelse.
Bydele i Aalborg
Aalborg består af en række unikke kvarterer, hver med sin egen charme og atmosfære. Din boligvalg kan i den grad påvirke din jobjagt, så lad os dykke ned i de forskellige bydele og se, hvordan de kan understøtte dine karrieredrømme:
Centrum: Aalborgs pulserende hjerte med butikker, caféer, restauranter og kulturinstitutioner. Her finder du store virksomheder inden for service, handel, finans og administration. Boligpriserne er højere, men netværksmulighederne er mange.
Øgadekvarteret: Et kreativt og trendy område med små butikker, barer og spillesteder. Tiltrækker unge, kreative erhverv og iværksættere. Lejlighederne er ofte mindre, men stemningen er energisk.
Vestbyen: Boligkvarter med god plads til familier og pendlerafstand til erhvervsområderne i Nørresundby. Her finder du virksomheder inden for industri, logistik og transport. Roligt miljø med gode grønne områder.
Østerbro: Et hyggeligt og historisk kvarter med smukke villaer og lejligheder. Her bor mange akademikere og ansatte på Aalborg Universitet. God balance mellem byliv og ro.
Nørresundby: Aalborgs industrielle nabo med store virksomheder inden for energi, teknologi og vindmølleproduktion. Lavere boligpriser end Aalborg centrum, men god infrastruktur.
Sydbyen: Et upcoming område med renoverede industrilokaler og nye boligbyggerier. Tiltrækker innovative virksomheder og kreative iværksættere. Flot udsigt mod Limfjorden og god adgang til motorvej.
Mere information om Aalborg
Hvis du er på udkig efter et job i Aalborg, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om Aalborg, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om Aalborg i denne guide: Din guide til jobjagt i Aalborg: "Nordens Paris" venter på dig!