IT Supporter

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Aalborg

Brænder du for at levere den gode serviceoplevelse hos brugere, har du bred IT-teknisk viden og ønsker du et job, hvor hjælpsomhed kendetegner både den leverede service og samarbejdet i teamet du indgår i?
Så er du måske vores kommende IT-supporter i Aalborg Kommunes centrale IT-support i Koncernservice i Økonomi og Erhverv, hvor du får en travl og spændende hverdag med teknisk support af Aalborg Kommunes mere end 16.000 brugere.

Om jobbet og os
Din primære opgave bliver at løse brugernes IT-problemer på en imødekommende og løsningsorienteret måde gennem telefon-support, indkomne sager via vores serviceportal og i direkte onsite-support.
Opgaverne omfatter blandt andet:
  • Support og fejlsøgning på PC arbejdspladsens Hardware/software
  • Support og fejlsøgning på mobility (smartphones og tablets – IOS/Android)
  • Brugeradministration
  • Basis netværksservices
  • Print
  • AV- og møderums faciliteter

Du bliver en del af et IT supportteam på 19 kolleger, som er 1. led support for Aalborg Kommunes brugere og har desuden 30 kolleger i IT-Centrets 2. led specialistteams. Vi har indrettet os i et åbent kontorlandskab / service-desk, hvor sparring og videndeling er en vigtig del af hverdagen. Vi tilbyder et job i et uhøjtideligt og uformelt arbejdsklima med gode medarbejderforhold, hvor du selvstændigt får muligheden for at præge din hverdag og dine opgaver.

Om dig
Vi forestiller os, at du har en uddannelse som IT-supporter, datatekniker eller anden relevant IT-mæssig baggrund.
Fagligt vil det være en fordel, hvis du har erfaring og kendskab til:
  • Sagsstyring i et ITSM-værktøj - vi bruger TOPdesk og ITIL-inspirerede processer
  • Teknisk service af PC'er og mobile devices
  • Windows administration
  • IOS og Android
  • Active Directory
  • Intune, Autopilot (og andre dele af Microsoft Endpoint Manager)
  • O365/Teams

Som person er du engageret og du nyder at tage ansvar for dine opgaver. Du har fokus på at skabe gode oplevelser for brugerne og sætter en ære i at følge dine sager helt til dørs samt at dokumentere dit arbejde. Dersom ingen er over holdet, så er det vigtigt, at du er teamplayer og ved, at det betaler sig at gå det ekstra skridt for sine kollegaer og fællesskabet i afdelingen.

Løn og ansættelsesvilkår
Løn og ansættelsesvilkår vil være i henhold til gældende overenskomst. Endelig lønfastsættelse sker efter forhandling med den forhandlingsberettigede faglige organisation på baggrund af kvalifikationer.

Yderligere informationer
Arbejdsstedet er Økonomi & Erhverv, Danmarksgade 17A, 9000 Aalborg.
Hvis du vil vide mere, er du velkommen til at kontakte teamleder Joseph Kristensen på tlf. 2519 7977 eller [email protected]

Ansøgningsfristen er søndag, den 29.05. og vi regner med at afholde samtaler i uge 23.

I Aalborg Kommune tror vi på, at mangfoldighed skaber værdi, og vi bruger det potentiale, der ligger i forskelligheden til at løse vores kerneopgave endnu bedre. Vi behandler alle vores medarbejdere ligeværdigt, og opfordrer alle til at søge stillingen – uanset alder, køn, religion, handicap eller etnisk tilhørsforhold.

Vores arbejdsplads – kom med på en fantastisk rejse
Som medarbejder i Aalborg Kommune bliver du en del af et stærkt fællesskab, der tæller 16.000 kollegaer og som hver dag udvikler sig sammen for at skabe de bedste resultater for borgere, virksomheder og foreninger.

Vores kommune – i rivende udvikling
Aalborg vokser hvert år med flere end 1000 nye indbyggere og takket være et handlekraftigt fællesskab, der gør tingene sammen, er der de sidste årtier blevet skabt tusinder af nye arbejds- og studiepladser samt et rigt kultur- og fritidsliv.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i Aalborg

Jobbet er oprettet på vores service den 11.5.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • IT-supporter
  • Aalborg
  • Søndag den 29. maj 2022

Lignende jobs

  • IT administrator

    Vi søger en IT-administrator. Jobbet Med base på vores kontor i Aalborg kommer du til at indgå i et dynamisk team, der brænder for at levere det bedste rejseafregningssystem på markedet. Ar..
    • IT-supporter
    • Aalborg Øst
    Få mere info
  • IT-konsulent til Identity & Access Management (IAM...

    Nødvendigheden for at drive den digitale udvikling i fællesskaber har aldrig været større hos os i forvaltningen og for hele [xxxxx] Udfordringerne er mange og betydelige, og aktuelt er .
    • IT-supporter
    • Aalborg
    Få mere info
  • 1st. level IT-Supporter til CuroTec

    IT-Supporter søges til CuroTec Om os: Hos CuroTec er vi mere end bare en IT-virksomhed. Vi er et team, der værdsætter godt kollegaskab, samarbejde og en positiv atmosfære. Vi tilbyder IT-løsnin..
    • IT-supporter
    • Aalborg Øst
    Få mere info
  • Kundekonsulent

    Vi søger en serviceminded og dygtig kundekonsulent til at servicere og hjælpe vores kunder; primært over telefon, på Teams og support via e-mail. Er du en haj til bogføring af rejseafregninger .
    • IT-supporter
    • Aalborg Øst
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Aalborg

Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Aalborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere i Aalborg.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Aalborg over tid

Dato Alle jobs som it-supportere
4. oktober 2024 7
3. oktober 2024 7
2. oktober 2024 4
1. oktober 2024 4
30. september 2024 5
29. september 2024 5
28. september 2024 5
27. september 2024 5
26. september 2024 6
25. september 2024 6
24. september 2024 6
23. september 2024 5
22. september 2024 5
21. september 2024 5
20. september 2024 5
19. september 2024 7
18. september 2024 7
17. september 2024 7
16. september 2024 8
15. september 2024 10
14. september 2024 10
13. september 2024 10
12. september 2024 10
11. september 2024 9
10. september 2024 10
9. september 2024 10
8. september 2024 10
7. september 2024 10
6. september 2024 10
5. september 2024 10
4. september 2024 10

Værd at vide når du søger job som it-supporter i Aalborg

Drømmer du om at bo og arbejde i en pulserende by med charme og historie? Så kigger du måske mod Aalborg, også kendt som "Nordens Paris". Med et blomstrende erhvervsliv, en levende kulturscene og en fantastisk beliggenhed ved Limfjorden, er Aalborg et attraktivt sted for jobjagten.

Aalborgs erhvervsliv byder på en spændende blanding af tradition og innovation, hvilket afspejles i de største beskæftigelsessektorer. Mens byens maritime historie stadig spiller en vigtig rolle, er der sket en markant udvikling inden for andre områder. Lad os tage et kig på de største arbejdspladser i "Nordens Paris":

Aalborg byder på en række smarte transportløsninger, der gør det nemt og bekvemt at komme rundt i byen og omegnen, uanset om du er til bus, tog, cykel, bil eller alternative former for mobilitet.

At flytte til et nyt sted på grund af et job kræver forberedelse, og Aalborg er ingen undtagelse.

Bydele i Aalborg 

Aalborg består af en række unikke kvarterer, hver med sin egen charme og atmosfære. Din boligvalg kan i den grad påvirke din jobjagt, så lad os dykke ned i de forskellige bydele og se, hvordan de kan understøtte dine karrieredrømme:

Centrum: Aalborgs pulserende hjerte med butikker, caféer, restauranter og kulturinstitutioner. Her finder du store virksomheder inden for service, handel, finans og administration. Boligpriserne er højere, men netværksmulighederne er mange.

Øgadekvarteret: Et kreativt og trendy område med små butikker, barer og spillesteder. Tiltrækker unge, kreative erhverv og iværksættere. Lejlighederne er ofte mindre, men stemningen er energisk.

Vestbyen: Boligkvarter med god plads til familier og pendlerafstand til erhvervsområderne i Nørresundby. Her finder du virksomheder inden for industri, logistik og transport. Roligt miljø med gode grønne områder.

Østerbro: Et hyggeligt og historisk kvarter med smukke villaer og lejligheder. Her bor mange akademikere og ansatte på Aalborg Universitet. God balance mellem byliv og ro.

Nørresundby: Aalborgs industrielle nabo med store virksomheder inden for energi, teknologi og vindmølleproduktion. Lavere boligpriser end Aalborg centrum, men god infrastruktur.

Sydbyen: Et upcoming område med renoverede industrilokaler og nye boligbyggerier. Tiltrækker innovative virksomheder og kreative iværksættere. Flot udsigt mod Limfjorden og god adgang til motorvej.

Mere information om Aalborg 

Hvis du er på udkig efter et job i Aalborg, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om Aalborg, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om Aalborg i denne guide: Din guide til jobjagt i Aalborg: "Nordens Paris" venter på dig!