Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Aalborg
IT Center Nord (ITCN) er et administrativt fællesskab, som driver IT for uddannelsesinstitutioner i Danmark. ITCN har til formål at sikre drift og udvikling af uddannelsesinstitutionernes IT. Vi er pt. 47 medarbejdere, der arbejder sammen om at løse opgaven.
ITCN består af 6 afdelinger: Kundeservice Vest, Kundeservice Øst, Helpdesk, Udviklingsafdelingen, Driftsafdelingen samt GDPR-afdelingen. Du bliver en del af Kundeservice Vest på 8 medarbejdere og vil indgå i den daglige support med reference til afdelingslederen i Kundeservice Vest. Kundeservice Vest har primær arbejdsplads i Aalborg, og din daglige gang vil kunne skifte mellem forskellige adresser i området. Der vil i enkeltstående tilfælde kun opstå rejseaktivitet til andre adresser i landet i forbindelse med indtag af nye skoler.
ITCN vedligeholder og udbygger den samlede IT-infrastruktur, der p.t. består af ca. 400 centralt placerede servere, ca. 13.500 arbejdsstationer, 9000 netværksenheder og 2.800 trådløse Access punkter fordelt på 65 forskellige adresser. I alt servicerer ITCN ca. 24.000 fuldtidselever og ca. 4.300 ansatte på uddannelsesinstitutionerne.
Arbejdsopgaver:
Du vil som medarbejder i Kundeservice Vest arbejde sammen med kollegaerne i afdelingen om opgaverne, og du vil kunne se frem til både faglige og personlige udfordringer i et miljø, hvor service og samarbejde har meget høj prioritet. Dine primære opgaver vil være:
- Support til elever og ansatte i ITCN’s afdelinger i Aalborg.
- Support på informations- og kommunikationsudstyr, der anvendes såvel af personale som i undervisningen. Supporten omfatter fejlsøgning, rådgivning, konfiguration/installation osv.
- Konfiguration af udstyr, implementering af nye systemer og vedligeholdelse af skolens IT-udstyr. Du deltager også i fejlsøgning og har kontakt til såvel leverandører som reparatører.
- Vidensdeling og dokumentation.
- Kontakt til kunder, eksterne leverandører og samarbejdspartnere.
- Daglig sparring og fejlfinding med andre afdelinger i ITCN.
- Deltagelse i pædagogiske udviklingsprojekter i samarbejde med uddannelsesinstitutionerne.
- Forfaldne opgaver i supportafdelingen.
Der er tale om et område i kraftig udvikling, hvorfor løbende forandringer/udvikling i opgaverne må påregnes.
Vi kan tilbyde dig:
Vi tilbyder en attraktiv arbejdsplads, hvor du bliver udfordret på både din faglighed og menneskelighed i et sundt og konstruktivt arbejdsklima, hvor vi forventer, at du tager din mulighed for ansvar og medindflydelse alvorligt. Du vil få kompetente og engagerede kollegaer, som glæder sig til at hjælpe dig godt i gang.
Personprofil:
Vi forventer, at du:
- Er serviceminded og har lyst til at give kunderne en god service.
- Er åben og udstyret med et godt humør og gåpåmod.
- Ser udfordringer frem for begrænsninger.
- Kan forstå den enkelte undervisers eller uddannelses konkrete behov for anvendelse af IT i netop deres undervisning.
- Trives med nye udfordringer i et meget dynamisk miljø.
- Kan formulere dig skriftligt og mundtligt både på dansk og engelsk.
- Har lyst til at arbejde i en stor organisation.
- Har erfaring med Windows, macOS og Android.
- Er initiativrig og selvstændig.
- Er ansvarsbevidst og moden.
- Er parat til skiftende arbejdssteder.
- Er uddannet IT-supporter eller har tilsvarende uddannelse.
- Har kørekort til kat. B.
Som person er du
- Engageret samt løsnings- og samarbejdsorienteret.
- Trives med nye udfordringer i et dynamisk miljø.
- Kan arbejde projektorienteret, analytisk og struktureret.
- Kan overholde deadlines.
- Kan bevare overblikket, også når det går stærkt.
Tiltrædelse:
Stillingen ønskes besat den 1. august 2022.
Ansættelsessamtaler forventes afholdt tirsdag den 21. juni 2022.
For de kandidater som går videre, vil der afholdes 2. samtalerunde med tilbagemelding på testresultatet fredag den 24. juni 2022.
Ansættelse:
Ansættelse og aflønning sker på grundlag af kvalifikationer samt efter aftale mellem HK-IT stat og finansministeriet.
I forbindelse med ansættelse skal privat straffeattest, som kan hentes fra borger.dk, vises på anmodning, og du skal forvente at gennemgå en personlighedstest som en del af ansættelsesforløbet.
Yderligere oplysninger:
Vil du vide mere om jobbet hos IT Center Nord, er du velkommen til at kontakte afdelingsleder Bastian Wamberg på telefon 2526 6534.
Ansøgning:
Vi modtager kun ansøgninger via vores rekrutteringssystem, og du bedes derfor sende din ansøgning via vores hjemmeside senest mandag den 13. juni 2022. Klik på linket ”Ledige stillinger”.
Vi glæder os til at høre fra dig!
IT Center Nord
Øster Uttrup vej 1, 9000 Aalborg.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Aalborg
Jobbet er oprettet på vores service den 22.5.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- IT-supporter
- Aalborg
- Mandag den 13. juni 2022
Lignende jobs
-
Private Cloud Administrator hos CuroTec ApS i Aalb...
CuroTec ApS er en 100 % dansk ejet virksomhed med hovedsæde i Aalborg Øst, som blev grundlagt i 2017. Med fokus på IT-infrastruktur leverer vi rådgivning, arkitektur- og konsulentbistand primært ba..Få mere info- IT-supporter
- Aalborg Øst
-
1st. level IT-Supporter til CuroTec
IT-Supporter søges til CuroTec Om os: Hos CuroTec er vi mere end bare en IT-virksomhed. Vi er et team, der værdsætter godt kollegaskab, samarbejde og en positiv atmosfære. Vi tilbyder IT-løsnin..Få mere info- IT-supporter
- Aalborg Øst
-
Er du vores nye in-house TV-tekniker?
Er du personen, der stortrives i en selvstændig rolle? Sætter du en ære i at yde kvalitetsarbejde og god kundesupport? Vil du gerne have en stabil hverdag, hvor du møder ind til en række varierende..Få mere info- IT-supporter
- Aalborg SV
-
Teknisk servicemedarbejder til Vadum Skole - 15 ug...
Få mere info- IT-supporter
- Aalborg
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Aalborg
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Aalborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere i Aalborg.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Aalborg over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 23. november 2024 | 7 |
| 22. november 2024 | 9 |
| 21. november 2024 | 10 |
| 20. november 2024 | 10 |
| 19. november 2024 | 10 |
| 18. november 2024 | 10 |
| 17. november 2024 | 9 |
| 16. november 2024 | 9 |
| 15. november 2024 | 9 |
| 14. november 2024 | 9 |
| 13. november 2024 | 9 |
| 12. november 2024 | 9 |
| 11. november 2024 | 10 |
| 10. november 2024 | 10 |
| 9. november 2024 | 10 |
| 8. november 2024 | 12 |
| 7. november 2024 | 13 |
| 6. november 2024 | 13 |
| 5. november 2024 | 13 |
| 4. november 2024 | 12 |
| 3. november 2024 | 12 |
| 2. november 2024 | 12 |
| 1. november 2024 | 12 |
| 31. oktober 2024 | 12 |
| 30. oktober 2024 | 11 |
| 29. oktober 2024 | 11 |
| 28. oktober 2024 | 11 |
| 27. oktober 2024 | 12 |
| 26. oktober 2024 | 12 |
| 25. oktober 2024 | 8 |
| 24. oktober 2024 | 12 |
Værd at vide når du søger job som it-supporter i Aalborg
Aalborgs erhvervsliv byder på en spændende blanding af tradition og innovation, hvilket afspejles i de største beskæftigelsessektorer. Mens byens maritime historie stadig spiller en vigtig rolle, er der sket en markant udvikling inden for andre områder. Lad os tage et kig på de største arbejdspladser i "Nordens Paris":
Aalborg byder på en række smarte transportløsninger, der gør det nemt og bekvemt at komme rundt i byen og omegnen, uanset om du er til bus, tog, cykel, bil eller alternative former for mobilitet.
At flytte til et nyt sted på grund af et job kræver forberedelse, og Aalborg er ingen undtagelse.
Bydele i Aalborg
Aalborg består af en række unikke kvarterer, hver med sin egen charme og atmosfære. Din boligvalg kan i den grad påvirke din jobjagt, så lad os dykke ned i de forskellige bydele og se, hvordan de kan understøtte dine karrieredrømme:
Centrum: Aalborgs pulserende hjerte med butikker, caféer, restauranter og kulturinstitutioner. Her finder du store virksomheder inden for service, handel, finans og administration. Boligpriserne er højere, men netværksmulighederne er mange.
Øgadekvarteret: Et kreativt og trendy område med små butikker, barer og spillesteder. Tiltrækker unge, kreative erhverv og iværksættere. Lejlighederne er ofte mindre, men stemningen er energisk.
Vestbyen: Boligkvarter med god plads til familier og pendlerafstand til erhvervsområderne i Nørresundby. Her finder du virksomheder inden for industri, logistik og transport. Roligt miljø med gode grønne områder.
Østerbro: Et hyggeligt og historisk kvarter med smukke villaer og lejligheder. Her bor mange akademikere og ansatte på Aalborg Universitet. God balance mellem byliv og ro.
Nørresundby: Aalborgs industrielle nabo med store virksomheder inden for energi, teknologi og vindmølleproduktion. Lavere boligpriser end Aalborg centrum, men god infrastruktur.
Sydbyen: Et upcoming område med renoverede industrilokaler og nye boligbyggerier. Tiltrækker innovative virksomheder og kreative iværksættere. Flot udsigt mod Limfjorden og god adgang til motorvej.
Mere information om Aalborg
Hvis du er på udkig efter et job i Aalborg, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om Aalborg, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om Aalborg i denne guide: Din guide til jobjagt i Aalborg: "Nordens Paris" venter på dig!