Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Aalborg
IT Center Nord (ITCN) er et administrativt fællesskab, som står for drift og udvikling af alle aspekter af IT for flere uddannelsesinstitutioner i Danmark.
ITCN består af 4 afdelinger, der i alt rummer godt 60 medarbejdere: Kundeservice Vest, Kundeservice Øst, Udviklingsafdelingen og Driftsafdelingen. Du bliver en del af Kundeservice Øst på 15 medarbejdere og vil indgå i den daglige support og service af brugere og systemer, med reference til afdelingslederen for Kundeservice Øst. Kundeservice Øst har primær arbejdsplads på vores adresser i Københavnsområdet. ITCN har en vision om at blive større, og derfor må du i perioder være indstillet på rejseaktivitet til vores uddannelsesinstitutioner – nye såvel som eksisterende.
Vi samarbejder med de andre afdelinger i ITCN for at sikre en god brugeroplevelse, samt at uddannelsesinstitutionernes IT-systemer altid er så stabile og sikre som muligt. Ved indførsel af nye systemer, nye teknologier eller implementering af nye kunder vil support-afdelingen medvirke ved implementering/support af sådanne tiltag.
Driftsmiljøet er primært baseret på Microsoft Windows og Microsoft-teknologier, men vi har naturligvis et bredt udvalg af systemer.
ITCN vedligeholder og udbygger den samlede IT-infrastruktur, der p.t. består af ca. 400 centralt placerede servere, ca. 16.000 arbejdsstationer, 900 netværksenheder og 2.400 trådløse Access-punkter fordelt på 60 forskellige adresser. I alt servicerer ITCN ca. 24.000 fuldtidselever og ca. 3800 ansatte på medlemsskolerne.
Jobprofil
Dine primære opgaver vil være at yde support face-to-face og via telefon og mail / Helpdesk-system. Supporten omfatter fejlsøgning, rådgivning, konfiguration/installation samt opstilling, flytning og nedtagning af IT-udstyr.
Desuden opfatter dine arbejdsopgaver:
- Rådgivning til brugere omkring IT-sikkerhed
- Videndeling og dokumentation
- Kontakt til kunder, eksterne leverandører og samarbejdspartnere
- Medvirken ved indførsel af nye systemer
- Deltagelse i pædagogiske udviklingsprojekter i samarbejde med uddannelsesinstitutionerne
- Deltagelse i projekter med implementering af nye uddannelsesinstitutioner
Der er tale om et område med kraftig udvikling, hvorfor løbende forandringer/udvikling i opgaverne må påregnes.
Din baggrund
Vores nye medarbejder kan have forskellige profiler, men vi ser gerne, at du:
- har en relevant uddannelse eller erfaring med udgangspunkt i branchen, f.eks. certificeringer inden for Microsoft-produkter, Apple el. lign.
- trives med at yde support og arbejde systematisk efter en aftalt arbejdsproces.
- kan overholde fastlagte deadlines.
- trives med nye udfordringer i et dynamisk miljø.
- er løsnings- og samarbejdsorienteret.
- er udadvendt og engageret med et godt humør og gåpåmod.
- er serviceminded og har lyst til at give kunderne en god service.
- kan bevare overblikket – også når det går stærkt.
- har kørekort til kat. B.
Som person er du udstyret med:
- Overblik og koordineringsevner
- Samarbejdsevner og tolerance
- Ansvarsfølelse og selvstændighed
- Fleksibilitet
Vi tilbyder:
Vi tilbyder attraktive ansættelsesvilkår og et job, hvor du bliver udfordret på din faglighed og dine menneskelige kvalifikationer. Vi arbejder løbende på at udvikle et sundt og konstruktivt arbejdsklima, hvor vi forventer, at du tager din mulighed for ansvar og medindflydelse alvorligt. Du vil få kompetente og engagerede kolleger, som glæder sig til at hjælpe dig godt i gang.
Ansættelse
Ansættelse og aflønning sker på grundlag af kvalifikationer og efter aftale mellem HK-IT stat og finansministeriet.
I forbindelse med ansættelse skal privat straffeattest, som kan hentes fra borger.dk vises på anmodning, og du skal forvente at gennemgå en personlighedstest som en del af ansættelsesforløbet.
Aktuelt søger vi en fleksibel medarbejder, der styrker vores Kundeservice Øst-afdeling på Frederiksberg, men du skal kunne møde på alle vores adresser i københavnsområdet.
Tiltrædelse
Stillingen ønskes besat hurtigst muligt og senest den 1. november 2019.
Ansættelsessamtaler afholdes 17. september 2019.
For de kandidater, der går videre i ansættelsesforløbet, afholdes 2. samtalerunde, inkl. personprofil 24. september 2019.
Dit primære ansættelsessted bliver IT Center Nord – Kundeservice Øst, Stæhr Johansens Vej 7 på Frederiksberg.
Yderligere oplysninger
Vil du vide mere om stillingerne, kan oplysninger fås ved henvendelse til afdelingsleder Thomas B. Jensen på mobil 2545 3130. Læs mere om ITCN på www.itcn.dk
Ansøgning
Vi modtager kun ansøgninger via vores rekrutteringssystem. Du søger stillingen via vores hjemmeside www.itcn.dk under ”Ledige stillinger”. Klik på linket nederst i stillingsopslaget og vedhæft din ansøgning og et cv, inklusive referencer, så vi har det senest tirsdag den 10. september 2019, hvis du synes jobbet er noget for dig.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Aalborg
Jobbet er oprettet på vores service den 26.8.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- IT-supporter
- Aalborg
- Tirsdag den 10. september 2019
Lignende jobs
-
1st. level IT-Supporter til CuroTec
IT-Supporter søges til CuroTec Om os: Hos CuroTec er vi mere end bare en IT-virksomhed. Vi er et team, der værdsætter godt kollegaskab, samarbejde og en positiv atmosfære. Vi tilbyder IT-løsnin..Få mere info- IT-supporter
- Aalborg Øst
-
Er du vores nye in-house TV-tekniker?
Er du personen, der stortrives i en selvstændig rolle? Sætter du en ære i at yde kvalitetsarbejde og god kundesupport? Vil du gerne have en stabil hverdag, hvor du møder ind til en række varierende..Få mere info- IT-supporter
- Aalborg SV
-
It-supporter i Aalborg
Kan du sætte brugeren i centrum og sikre effektiv og optimal service, når medarbejdere og studerende samt interne og eksterne samarbejdspartnere har brug for IT-support? Og vil du arbejde på én..Få mere info- IT-supporter
- Aalborg
-
Teknisk servicemedarbejder til Vester Mariendal Sk...
Få mere info- IT-supporter
- Aalborg
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Aalborg
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Aalborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere i Aalborg.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Aalborg over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 27. november 2024 | 8 |
| 26. november 2024 | 8 |
| 25. november 2024 | 7 |
| 24. november 2024 | 7 |
| 23. november 2024 | 7 |
| 22. november 2024 | 9 |
| 21. november 2024 | 10 |
| 20. november 2024 | 10 |
| 19. november 2024 | 10 |
| 18. november 2024 | 10 |
| 17. november 2024 | 9 |
| 16. november 2024 | 9 |
| 15. november 2024 | 9 |
| 14. november 2024 | 9 |
| 13. november 2024 | 9 |
| 12. november 2024 | 9 |
| 11. november 2024 | 10 |
| 10. november 2024 | 10 |
| 9. november 2024 | 10 |
| 8. november 2024 | 12 |
| 7. november 2024 | 13 |
| 6. november 2024 | 13 |
| 5. november 2024 | 13 |
| 4. november 2024 | 12 |
| 3. november 2024 | 12 |
| 2. november 2024 | 12 |
| 1. november 2024 | 12 |
| 31. oktober 2024 | 12 |
| 30. oktober 2024 | 11 |
| 29. oktober 2024 | 11 |
| 28. oktober 2024 | 11 |
Værd at vide når du søger job som it-supporter i Aalborg
Aalborgs erhvervsliv byder på en spændende blanding af tradition og innovation, hvilket afspejles i de største beskæftigelsessektorer. Mens byens maritime historie stadig spiller en vigtig rolle, er der sket en markant udvikling inden for andre områder. Lad os tage et kig på de største arbejdspladser i "Nordens Paris":
Aalborg byder på en række smarte transportløsninger, der gør det nemt og bekvemt at komme rundt i byen og omegnen, uanset om du er til bus, tog, cykel, bil eller alternative former for mobilitet.
At flytte til et nyt sted på grund af et job kræver forberedelse, og Aalborg er ingen undtagelse.
Bydele i Aalborg
Aalborg består af en række unikke kvarterer, hver med sin egen charme og atmosfære. Din boligvalg kan i den grad påvirke din jobjagt, så lad os dykke ned i de forskellige bydele og se, hvordan de kan understøtte dine karrieredrømme:
Centrum: Aalborgs pulserende hjerte med butikker, caféer, restauranter og kulturinstitutioner. Her finder du store virksomheder inden for service, handel, finans og administration. Boligpriserne er højere, men netværksmulighederne er mange.
Øgadekvarteret: Et kreativt og trendy område med små butikker, barer og spillesteder. Tiltrækker unge, kreative erhverv og iværksættere. Lejlighederne er ofte mindre, men stemningen er energisk.
Vestbyen: Boligkvarter med god plads til familier og pendlerafstand til erhvervsområderne i Nørresundby. Her finder du virksomheder inden for industri, logistik og transport. Roligt miljø med gode grønne områder.
Østerbro: Et hyggeligt og historisk kvarter med smukke villaer og lejligheder. Her bor mange akademikere og ansatte på Aalborg Universitet. God balance mellem byliv og ro.
Nørresundby: Aalborgs industrielle nabo med store virksomheder inden for energi, teknologi og vindmølleproduktion. Lavere boligpriser end Aalborg centrum, men god infrastruktur.
Sydbyen: Et upcoming område med renoverede industrilokaler og nye boligbyggerier. Tiltrækker innovative virksomheder og kreative iværksættere. Flot udsigt mod Limfjorden og god adgang til motorvej.
Mere information om Aalborg
Hvis du er på udkig efter et job i Aalborg, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om Aalborg, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om Aalborg i denne guide: Din guide til jobjagt i Aalborg: "Nordens Paris" venter på dig!