Virtual Service Technician / Virtuel Diagnose Tekniker søges til Tesla Service Center - Aarhus
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Århus V
For English, please scroll further
Hvad kan man forvente
Hos Tesla skaber vores virtuelle serviceteknikere en brancheførende oplevelse for vores ejere. De udgør Teslas frontlinje og er vores brandambassadører, der understøtter vores mission om at accelerere verdens overgang til bæredygtig energi. Ved at fjerndiagnosticere bekymringer, før hvert køretøj ankommer til service, sætter vi vores ejere tilbage bag rattet så hurtigt som muligt.
Vi har skabt et af de mest innovative køretøjer, der nogensinde er lavet, og du vil være med til at sikre en lige så innovativ serviceoplevelse. I mange tilfælde er Virtual Service tekniker i stand til at udføre en trådløs opløsning og forhindre servicebesøg helt. Denne ekspertise og beslutninger under diagnoseprocessen vil påvirke alle aspekter af besøget og den oplevelse, som vores ejere har med Tesla Service. Virtual Diagnostic Specialists vil modtage en kombination af træningsprogrammer og en løbende træning på jobbet.
For at få succes hos Tesla skal du være en energisk og styrkende holdspiller, meget organiseret og hårdtarbejdende. Du skal have en passion for bæredygtig energi og evnen til at skabe exceptionelle kundeoplevelser.
Bemærk, at dette ikke er en fjernposition.
Hvad du vil gøreSamarbejd med andre teknikere for at levere løsninger på meget komplekse og teknisk sofistikerede problemer og problemer, mens du forstår implikationerne af dit arbejde Demonstrer en fremragende forståelse af alle Teslas køretøjssystemer og undersystemer Modtag og diskuter feedback for løbende forbedringer og for at opretholde en høj kvalitet af den udførte diagnostik Deltag i træninger på regelmæssig basis og få et tæt samarbejde med tekniske teams for at mestre den seneste produktinformation, teori om operationer og sikre effektivitet med det nyeste diagnostiske værktøj ved at møde og Evne til at arbejde med yderligere ansvar, som tildelt, for at imødekomme forretningsbehov
Hvad du vil bringeEn gennemført automobillæreuddannelse Mere end to års erhvervserfaring i bilindustrien og relevant erhvervserfaring inden for kundestyring efter salg foretrækkes Evne til at samarbejde med forskellige teams på tværs af organisationen for at dele kritisk indsamlet information og dele bedste praksis for at hjælpe med at forbedre vores produkter og den samlede kundeoplevelse Godt kendskab til metoder, teknikker, dele, værktøjer og materialer, der anvendes til vedligeholdelse, reparation af køretøjer Positiv, entusiastisk og villig til at lære om ændringerne i den personlige transportindustri og Teslas produkter og tjenester Påviselig evne til at lære og tilpasse sig forandringer og samtidig levere enestående kundeservice Fuldførte emner i alsidighedsdiagrammet (TBD hvilke) er minimum S3 Evne til at samarbejde som et dynamisk team og præstere som en gruppe før individuelle bidrag Passion for Teslas mission om at fremskynde verdens overgang til bæredygtig energi Klar logik og opmærksomhed på detaljer, især nøjagtigheden af systemdrift og datainformation Etableret evne til at være selvstændig og arbejde selvstændigt med stærke organisations- og dokumentationsevner
Deltag i missionen
Ansøg i dag
Bemærk, at ansøgninger skal indsendes online og indeholde et engelsk CV.
Om Tesla
Tesla er en Equal Opportunity / Affirmative Action-arbejdsgiver, der er forpligtet til mangfoldighed på arbejdspladsen. Alle kvalificerede ansøgere vil modtage vederlag for ansættelse uden hensyn til race, hudfarve, religion, køn, seksuel orientering, alder, national oprindelse, handicap, beskyttet veteranstatus, kønsidentitet eller enhver anden faktor, der er beskyttet af gældende føderale, statslige eller lokale love.
Tesla er også forpligtet til at arbejde med og give rimelige tilpasninger til personer med handicap. Fortæl venligst din rekrutterer, hvis du har brug for en bolig på noget tidspunkt under interviewprocessen.
For hurtig adgang til skærmlæsningsteknologi, der er kompatibel med dette websted, klik her for at downloade en gratis kompatibel skærmlæser (gratis trin for trin vejledning kan findes her). Kontakt venligst [email protected] for yderligere information eller for at anmode om overnatning.
Privatliv er en topprioritet for Tesla. Vi bygger det ind i vores produkter og ser det som en væsentlig del af vores forretning. For at forstå mere om de data, vi indsamler og behandler som en del af din ansøgning, bedes du se vores Tesla Talent erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger
English
What to Expect
At Tesla, our Virtual Service Technicians creat an industry-leading experience for our owners. They constitute Tesla’s front line and are our brand ambassadors, supporting our mission to accelerate the world’s transition to sustainable energy. By remotely diagnosing concerns before each vehicle arrives for service, we put our owners back behind the wheel as quickly aspossible.
We have created one of the most innovative vehicles ever made, and you will help ensure an equally innovative service experience. In many cases the Virtual Service Technician is able to perform an over the air resolution and prevent service visits entirely. These expertise and decisions during the diagnosis process will affect every aspect of the visit and the experience that our owners have with Tesla Service. Virtual Diagnostic Specialists will receive a combination of training programs and an ongoing training on the job.
To succeed at Tesla, you must be an energetic and empowering team player, highly organized, and hard working. You should have a passion for sustainable energy and the ability to create exceptional client experiences.
Note that this is not a remote position.
What You’ll DoCollaborate with fellow Technicians to provide solutions to highly complex and technically sophisticated issues and problems, while understanding the implications of your work Demonstrate an excellent understanding of all Tesla vehicle systems and subsystems Receive and discuss feedback for continuous improvement and to maintain a high quality of diagnostice performed Participate to trainings on a regular basis and connect closely with technical teams to master the latest product information, theory of operations, and ensure efficiency with the latest diagnostic tooling by meeting and Ability to work on additional responsibilities, as assigned, to meet business needs
What You’ll BringA completed automotive apprenticeship More than two years of work experience in the automotive industry, and relevant work experience in after-sales customer management is preferred Ability to partner with various teams across the organization to share critical information gathered and share best practices to help improve our products and overall customer experience Good knowledge of methods, techniques, parts, tools and materials used in the maintenance, repair of vehicles Positive, enthusiastic, and willing to learn about the changes in the personal transportation industry and Tesla products and services Demonstrable ability to learn and adapt to change while delivering exceptional customer service Versatility chart topics completed (TBD which ones) being minimum S3 Ability to cooperate as a dynamic team and perform as a group before individual contributions Passion for Tesla’s mission to accelerate the world’s transition to sustainable energy Clear logic and attention to details, especially the accuracy of system operation and data information Established ability to be self-directed and work independently, with strong organization and documentation skills
Join the mission
Apply today
Note that applications must be submitted online and contain an English CV.
About Tesla
Tesla is an Equal Opportunity / Affirmative Action employer committed to diversity in the workplace. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, age, national origin, disability, protected veteran status, gender identity or any other factor protected by applicable federal, state or local laws.
Tesla is also committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities. Please let your recruiter know if you need an accommodation at any point during the interview process.
For quick access to screen reading technology compatible with this site click here to download a free compatible screen reader (free step by step tutorial can be found here). Please contact [email protected] for additional information or to request accommodations.
Privacy is a top priority for Tesla. We build it into our products and view it as an essential part of our business. To understand more about the data we collect and process as part of your application, please view our Tesla Talent Privacy Notice
Hvad kan man forvente
Hos Tesla skaber vores virtuelle serviceteknikere en brancheførende oplevelse for vores ejere. De udgør Teslas frontlinje og er vores brandambassadører, der understøtter vores mission om at accelerere verdens overgang til bæredygtig energi. Ved at fjerndiagnosticere bekymringer, før hvert køretøj ankommer til service, sætter vi vores ejere tilbage bag rattet så hurtigt som muligt.
Vi har skabt et af de mest innovative køretøjer, der nogensinde er lavet, og du vil være med til at sikre en lige så innovativ serviceoplevelse. I mange tilfælde er Virtual Service tekniker i stand til at udføre en trådløs opløsning og forhindre servicebesøg helt. Denne ekspertise og beslutninger under diagnoseprocessen vil påvirke alle aspekter af besøget og den oplevelse, som vores ejere har med Tesla Service. Virtual Diagnostic Specialists vil modtage en kombination af træningsprogrammer og en løbende træning på jobbet.
For at få succes hos Tesla skal du være en energisk og styrkende holdspiller, meget organiseret og hårdtarbejdende. Du skal have en passion for bæredygtig energi og evnen til at skabe exceptionelle kundeoplevelser.
Bemærk, at dette ikke er en fjernposition.
Hvad du vil gøre
Hvad du vil bringe
Deltag i missionen
Ansøg i dag
Bemærk, at ansøgninger skal indsendes online og indeholde et engelsk CV.
Om Tesla
Tesla er en Equal Opportunity / Affirmative Action-arbejdsgiver, der er forpligtet til mangfoldighed på arbejdspladsen. Alle kvalificerede ansøgere vil modtage vederlag for ansættelse uden hensyn til race, hudfarve, religion, køn, seksuel orientering, alder, national oprindelse, handicap, beskyttet veteranstatus, kønsidentitet eller enhver anden faktor, der er beskyttet af gældende føderale, statslige eller lokale love.
Tesla er også forpligtet til at arbejde med og give rimelige tilpasninger til personer med handicap. Fortæl venligst din rekrutterer, hvis du har brug for en bolig på noget tidspunkt under interviewprocessen.
For hurtig adgang til skærmlæsningsteknologi, der er kompatibel med dette websted, klik her for at downloade en gratis kompatibel skærmlæser (gratis trin for trin vejledning kan findes her). Kontakt venligst [email protected] for yderligere information eller for at anmode om overnatning.
Privatliv er en topprioritet for Tesla. Vi bygger det ind i vores produkter og ser det som en væsentlig del af vores forretning. For at forstå mere om de data, vi indsamler og behandler som en del af din ansøgning, bedes du se vores Tesla Talent erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger
English
What to Expect
At Tesla, our Virtual Service Technicians creat an industry-leading experience for our owners. They constitute Tesla’s front line and are our brand ambassadors, supporting our mission to accelerate the world’s transition to sustainable energy. By remotely diagnosing concerns before each vehicle arrives for service, we put our owners back behind the wheel as quickly aspossible.
We have created one of the most innovative vehicles ever made, and you will help ensure an equally innovative service experience. In many cases the Virtual Service Technician is able to perform an over the air resolution and prevent service visits entirely. These expertise and decisions during the diagnosis process will affect every aspect of the visit and the experience that our owners have with Tesla Service. Virtual Diagnostic Specialists will receive a combination of training programs and an ongoing training on the job.
To succeed at Tesla, you must be an energetic and empowering team player, highly organized, and hard working. You should have a passion for sustainable energy and the ability to create exceptional client experiences.
Note that this is not a remote position.
What You’ll Do
What You’ll Bring
Join the mission
Apply today
Note that applications must be submitted online and contain an English CV.
About Tesla
Tesla is an Equal Opportunity / Affirmative Action employer committed to diversity in the workplace. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, age, national origin, disability, protected veteran status, gender identity or any other factor protected by applicable federal, state or local laws.
Tesla is also committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities. Please let your recruiter know if you need an accommodation at any point during the interview process.
For quick access to screen reading technology compatible with this site click here to download a free compatible screen reader (free step by step tutorial can be found here). Please contact [email protected] for additional information or to request accommodations.
Privacy is a top priority for Tesla. We build it into our products and view it as an essential part of our business. To understand more about the data we collect and process as part of your application, please view our Tesla Talent Privacy Notice
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Århus V.
Jobbet er oprettet på vores service den 28.6.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- IT-supporter
- Århus V
Lignende jobs
-
Implementation Specialist– bliv en del af itm8
Er du passioneret omkring at skabe enestående kundeoplevelser og kan du identificere tekniske problemer inden for netværk, SQL, Linux, SharePoint og sikkerhed? Har du et skarpt øje for detaljer, ev..Få mere info- IT-supporter
- Viby J
-
Technical Support Operator
Are you interested in Offshore Technical Support Operator role? Are you looking for an exciting opportunity in a growing industry? Then have a look at this career opportunity to join an Established..Få mere info- IT-supporter
- Århus
-
IT Support/IT Service Lead dentsu Denmark
Are you an experienced IT Supporter/IT Service Lead with a flair for process optimisation? Do you see yourself in a split role, where you spend half of your time as a local IT Supporter, and the ot..Få mere info- IT-supporter
- Århus
-
IT-supporterelev, RPA & BI
Er du en passioneret superbruger af digitale programmer, nysgerrig og analytisk, og har du lyst til at arbejde med og lære om procesoptimering og automatisering?Så er du måske vores nye IT-supporte..Få mere info- IT-supporter
- Århus C
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Århus V
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Århus V over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Århus V over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 6. november 2024 | 1 |
| 5. november 2024 | 1 |
| 4. november 2024 | 1 |
| 3. november 2024 | 1 |
| 2. november 2024 | 1 |
| 1. november 2024 | 1 |