Teknisk koordinator til bilteknisk support på Vagtcentralen i [xxxxx]

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Århus

Er du interesseret i at arbejde på en vagtcentral, hvor du hjælper vores kunder med bilteknisk support over telefonen?Har du let ved at formidle din biltekniske viden til dine kolleger på vagtcentralen i form af uddannelse og sparring?

Så er det måske dig, vi søger til vores tekniske team i Quality & Resources på vagtcentralen ved SOS International i Aarhus. Her bliver din vigtigste opgave at uddanne medarbejdere i bilteknisk viden for herigennem at understøtte vores kunders stigende krav om telefonisk rådgivning ved nedbrud. Derfor består en del af jobbet også i at besvare kundekald på vagtcentralen.

SOS International er Nordens største assistanceorganisation. Fra vores døgnbemandede vagtcentral i Aarhus hjælper vi nødstedte bilister, der har nedbrud med deres køretøjer i ind- og udland. Vi har konstant fokus på at levere den bedste kundeservice og med omtanke for miljøet.

Der er mulighed for ansættelse på både fuldtid og deltid. Angiv derfor i din ansøgning, om du er interesseret i fuldtid eller deltid.

Jobbet

Du bliver en del af et team på tre medarbejdere, som arbejder rigtig godt sammen. Vi arbejder med teknisk rådgivning, uddannelse af og sparring med medarbejdere, understøttelse af tekniske systemer fra flere af vores erhvervskunder samt rådgivning om køretøjsværdier og skadesopgørelser.

Som teknisk koordinator har du en vigtig rolle i at sikre, at dine kolleger på vagtcentralen er opdateret på vores kunders biler og systemer. Dine opgaver er bl.a.:

  • Uddannelse/opfølgning af/på medarbejdere på vagtcentralen
  • Opdatering af tekniske systemer på vagtcentralen
  • Skadevurderinger på køretøjer
  • Vurderinger af køretøjsværdi og kaskoskader
  • Håndtering af sager i udlandet med tekniske løsninger

Vagtcentralen har åbent døgnet rundt hele året, og du indgår i en fast vagtplan, hvor der forekommer skiftende arbejdstider i tidsrummet kl. 07.00-20.00 på hverdage samt hver 4. weekend. Vi har mest travlt, når alle andre holder fri, og derfor skal du være indstillet på, at vores højsæsoner også kan have en afsmittende effekt på dit arbejdspres, ligesom der kan være skiftende vagter på helligdage.

Kvalifikationer- et job med mange indgange og plads til dig

  • Du har teknisk erfaring med biler
  • Du har måske erfaring i formidling og undervisning
  • Du taler og skriver flydende dansk og engelsk
  • Du er teamplayer og besidder stærke kommunikative evner
  • Du forstår og lever efter værdierne: kundeservice, holdspiller, be the best you can be!
  • Din baggrund kan fx være udlært mekaniker eller automontør. Dog ikke et krav
  • Det er VIGTIGT, at du kan arbejde i et kontormiljø

Som person trives du i et travlt, dynamisk og performanceorienteret miljø. Din vigtigste funktion er ud fra fælles målsætning at sikre vores kunder den bedste tekniske rådgivning, som vi opnår gennem uddannelse af vores assistance koordinatorer. Vi har samtidigt fokus på trivsel og godt samarbejde kollegerne imellem, og du vil opleve en arbejdsplads og et team, hvor vi udover faglig stolthed har det sjovt sammen.

Stillingen fordrer en straffeattest.

Vi tilbyder – et godt introduktionsforløb, afvekslingsrige arbejdsdage og gode kollegaer

  • Løn efter kvalifikationer samt pensionsordning og sundhedssikring jf. overenskomst
  • Du bliver en del af et lille team, hvor du får mulighed for at præge din dagligdag
  • En solid grunduddannelse med fokus på kundeservice, dialogværktøjer og konflikthåndtering, så du bliver klædt godt på til mødet med kunderne over telefonen
  • Et job i en af Nordens største assistanceorganisationer SOS International, hvor SOS International er totalleverandør til forsikringsbranchen og bilimportørerne på vejhjælp og beslægtede områder.
  • En virksomhedskultur, hvor vi kommer hinanden ved og altid har en positiv jargon
  • Kantine i dagtimerne og andre personalegoder som sociale arrangementer og massageordning
  • Nye lokaler i Aarhus N med indretning og faciliteter, der afspejler fremtidens arbejdsplads

”Her på vagtcentralen hjælper alle hinanden på tværs af teams. Du er en afgørende del af det stærke kollegaskab, når du sidder med dine kolleger i Teknisk support, og hjælper dine kollegaer på vagtcentralen med at blive endnu dygtigere til at yde bilteknisk support til vores kunder. Vores leder har stor tillid til os og vores beslutninger, og lytter altid til vores ideer” siger Simon, der arbejder i Teknisk Support-teamet.

Interesseret?

Stillingen er til opstart hurtigst muligt, så samtaler afholdes løbende. Vi tillader os derfor at fjerne opslaget, når vi har fundet den rette kandidat.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i Århus

Jobbet er oprettet på vores service den 3.6.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • IT-supporter
  • Århus
  • Fredag den 01. juli 2022

Lignende jobs

  • Implementation Specialist– bliv en del af itm8

    Er du passioneret omkring at skabe enestående kundeoplevelser og kan du identificere tekniske problemer inden for netværk, SQL, Linux, SharePoint og sikkerhed? Har du et skarpt øje for detaljer, ev..
    • IT-supporter
    • Viby J
    Få mere info
  • Technical Support Operator

    Are you interested in Offshore Technical Support Operator role? Are you looking for an exciting opportunity in a growing industry? Then have a look at this career opportunity to join an Established..
    • IT-supporter
    • Århus
    Få mere info
  • IT Support/IT Service Lead dentsu Denmark

    Are you an experienced IT Supporter/IT Service Lead with a flair for process optimisation? Do you see yourself in a split role, where you spend half of your time as a local IT Supporter, and the ot..
    • IT-supporter
    • Århus
    Få mere info
  • IT-supporterelev, RPA & BI

    Er du en passioneret superbruger af digitale programmer, nysgerrig og analytisk, og har du lyst til at arbejde med og lære om procesoptimering og automatisering?Så er du måske vores nye IT-supporte..
    • IT-supporter
    • Århus C
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Århus

Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Århus over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere i Århus.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Århus over tid

Dato Alle jobs som it-supportere
13. november 2024 19
12. november 2024 19
11. november 2024 21
10. november 2024 21
9. november 2024 20
8. november 2024 20
7. november 2024 20
6. november 2024 19
5. november 2024 16
4. november 2024 15
3. november 2024 16
2. november 2024 16
1. november 2024 17
31. oktober 2024 17
30. oktober 2024 15
29. oktober 2024 16
28. oktober 2024 16
27. oktober 2024 17
26. oktober 2024 16
25. oktober 2024 13
24. oktober 2024 20
23. oktober 2024 18
22. oktober 2024 18
21. oktober 2024 16
20. oktober 2024 16
19. oktober 2024 16
18. oktober 2024 15
17. oktober 2024 15
16. oktober 2024 15
15. oktober 2024 12
14. oktober 2024 9

Værd at vide når du søger job som it-supporter i Århus

Drømmer du om at lande drømmejobbet i Danmarks næststørste by? Så er du kommet til det rette sted! Jobmarkedet i Århus bugner af spændende muligheder, lige fra innovative startups til traditionsrige virksomheder. Men at navigere i et ukendt jobmarked kan virke uoverskueligt. Bare rolig, vi er her for at hjælpe!

Aarhus summer af dynamik og diversitet, hvilket også afspejles i byens erhvervsliv. Mens servicesektoren generelt dominerer i Danmark, finder du i Århus flere prominente aktører inden for en række spændende brancher. Så hvor skal du kigge, hvis du drømmer om et spændende job i Danmarks næststørste by?

At komme rundt i Århus er både bekvemt og effektivt takket være et veludviklet netværk af offentlige transportmidler og cykelinfrastruktur. Uanset din destination og rejseplan, har du flere attraktive muligheder til rådighed:

Drømmer du om et spændende job i Smilets By? Fantastisk! Men før du pakker flyttekasserne, giver vi dig et overblik over, hvad du skal være opmærksom på, når du flytter til Århus for et job.

Bydele i Århus 

Aarhus består af et væld af unikke kvarterer, hver med sin egen charme og atmosfære. Når du søger job i Smilets By, kan det derfor være fordelagtigt at undersøge de forskellige områder for at finde en god pasform mellem dine boligønsker, karrieremål og livsstil.

Indre By: Pulsende centrum med internationalt miljø. Perfekt til den ambitiøse, der drømmer om karriere inden for handel, finans, kultur og service. Du finder store virksomheder, startups og et bredt udvalg af butikker og restauranter. Boligpriserne er dog højere sammenlignet med andre områder.

Latinerkvarteret: Historisk hjørne med hyggelige gader og smukke bygninger. Populært blandt unge professionelle og kreative sjæle. Her finder du mindre virksomheder, designstudier og kunstneriske initiativer. Boligudbuddet er begrænset, men stemningen er unik.

Frederiksbjerg: Trendy område med et mix af moderne og historisk arkitektur. Tiltrækker familier og professionelle med ambitioner inden for kreative industrier, IT og medier. Gode transportforbindelser, men boligpriserne kan være høje.

Marselisborg: Roligt villakvarter med grønne områder og havudsigt. Ideelt for familier og personer, der prioriterer ro og natur. Mulighederne for beskæftigelse er primært inden for offentlige institutioner og små virksomheder. Boligpriserne er generelt højere.

Trøjborg: Dynamisk kvarter med studerende og kreative miljøer. Populært blandt unge og iværksættere. Boligudbuddet består primært af lejeboliger. God adgang til Aarhus Universitet og flere IT-virksomheder.

Lisbjerg: Industriområde i transformation med fokus på bæredygtighed og innovation. Attraktivt for personer med grønne ambitioner og teknisk baggrund. Flere innovative virksomheder har base her, og boligudbuddet er stigende.

Viby og Brabrand: Forstadskommuner med gode familievenlige boliger og et bredt udvalg af erhvervsområder. Her finder du store virksomheder inden for energi, logistik og teknologi. Boligpriserne er lavere end i centrum, men transporttiden kan være længere.

Mere information om Århus 

Hvis du er på udkig efter et job i Århus, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om Århus, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om Århus i denne guide: Din guide til jobjagt i Smilets By: Sådan lander du drømmejobbet i Århus.