Senior IT Supporter til
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Albertslund
Skal stor fokus på nem tilgængelighed, gode brugeroplevelser og samarbejde være nøgleordene i dit arbejde?
Kan du lide en hverdag, hvor du arbejder med varierende IT supportopgaver? er igang med en spændende transformation med stor fokus på digitalisering og standardisering af forretningen.
Vil du med på rejsen?
Vi søger en senior IT-supporter til vores team og du bliver en del af et succesfuld team på 11 dygtige kollegaer, fordelt på flere teams, som alle arbejder med samme mål om at IT skal være nemt for vores kollegaer. Vores fokus i afdelingen er nem tilgængelighed og professionelle slutbrugeroplevelser. Du vil have en vigtig rolle ved at sikre dokumentation af såvel nye som gamle systemer og procedurer samt få mulighed for at deltage i diverse IT-projekter som fagspecialist.
I varetager IT-afdelingen en bred vifte af opgaver inden for slutbrugersupport, IT-drift og stabilitet, effektiv ibrugtagelse, IT-hardware og licenser, data og analyse. Arbejdsglæde, humor og hjælpsomhed betyder meget for os i dagligdagen og vi styrker det gerne ved at spise frokost sammen samt tage fælles ansvar for opgaverne og hjælpe hinanden på tværs i afdelingen.
Det vigtigste for os er din personlighed og motivation samt at du passer ind i vores team og . Vi ønsker os en kollega, som:
Din person
I stræber vi efter at være Danmarks førende digitale og grønne teknikpartner – og en af Danmarks bedste arbejdspladser. Vi arbejder målrettet med at skubbe til branchens rammer og vores digitale indsatser understøtter udviklingen af vores processer i en virksomhed med knap 3000 medarbejdere. Hver dag hjælper vi danske virksomheder inden for el, køl, VVS, ventilation, sprinkler og en række specialer.
Vi prioriterer samarbejde og tilbyder en hverdag med udfordrende arbejdsopgaver, uformel omgangstone samt gode muligheder for faglig og personlig udvikling. Du vil opleve et arbejdsmiljø som har en positiv og inkluderende kultur. Ligeledes ønsker vi at tage ansvar i alt vi gør, og vi ønsker at skabe plads til forskellighed.
Du har arbejdssted på vores kontor i Albertslund, men kan forvente nogle rejsedage til vores andre kontorer.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Interim IT Support Chef, Kristina Kidmose på tlf.: .
Vi afholder løbende samtaler, så vi opfordrer dig derfor til at sende din ansøgning hurtigst muligt.
Vi glæder os til at høre fra dig!
Kan du lide en hverdag, hvor du arbejder med varierende IT supportopgaver? er igang med en spændende transformation med stor fokus på digitalisering og standardisering af forretningen.
Vil du med på rejsen?
Tværfagligt team, hvor vi hjælper hinanden
Vi søger en senior IT-supporter til vores team og du bliver en del af et succesfuld team på 11 dygtige kollegaer, fordelt på flere teams, som alle arbejder med samme mål om at IT skal være nemt for vores kollegaer. Vores fokus i afdelingen er nem tilgængelighed og professionelle slutbrugeroplevelser. Du vil have en vigtig rolle ved at sikre dokumentation af såvel nye som gamle systemer og procedurer samt få mulighed for at deltage i diverse IT-projekter som fagspecialist.
I varetager IT-afdelingen en bred vifte af opgaver inden for slutbrugersupport, IT-drift og stabilitet, effektiv ibrugtagelse, IT-hardware og licenser, data og analyse. Arbejdsglæde, humor og hjælpsomhed betyder meget for os i dagligdagen og vi styrker det gerne ved at spise frokost sammen samt tage fælles ansvar for opgaverne og hjælpe hinanden på tværs i afdelingen.
Ansvarsområder
- Tage ejerskab af tekniske fejl, analysearbejde, fejlsøgning og fejlrettelse
- Supporterer vores Frontline support ifa. 2. & 3. Line support
- Oprette og vedligeholdelse af dokumentation, vejledninger og retningslinjer
- Registrere, opdatere, klassificere, prioritere og kontrollere modtagne henvendelser i form af service requests og incidents i vores ITSM ServiceNow.
- Eskalere uløste incidents inden for SLA til næste support niveau.
- Kontakt til leverandører og eksterne/interne samarbejdspartnere
- Floorwalk og onsite support på vores hovedkontor samt til tider på andre lokationer.
- Brugersupport og hjælp med IT-udstyr og standard software til computere, telefoner, tablets, printere med mere.
Hvad søger vi
Det vigtigste for os er din personlighed og motivation samt at du passer ind i vores team og . Vi ønsker os en kollega, som:
- Gerne har relevant IT-teknisk uddannelse såsom IT supporter, datatekniker eller lignende
- Har erfaring fra tilsvarende rolle og er teknisk velinformeret
- Gerne har erfaring med ITIL-processer, ServiceNow, MS Field Service, AD/AAD, Office 365, Dynamic 365, Windows 10 og Navision
- Idet vores koncernsprog er dansk, skal du både skrive og tale dansk på professionelt niveau
Din person
- Kan arbejde selvstændigt og struktureret
- Du er kvalitetsbevidst og tager ansvar for egne opgaver
- Skal kunne trives i en travl og uforudsigelig hverdag med mange bolde i luften
- Er serviceminded, imødekommende samt i godt humør
- Er god til at samarbejde og opbygge relationer
- Er fleksibel og bevarer overblikket ved mange udfordringer
- Ønske til at udvikle sig fagligt og personligt
Bliv en af 'Kemperne'
I stræber vi efter at være Danmarks førende digitale og grønne teknikpartner – og en af Danmarks bedste arbejdspladser. Vi arbejder målrettet med at skubbe til branchens rammer og vores digitale indsatser understøtter udviklingen af vores processer i en virksomhed med knap 3000 medarbejdere. Hver dag hjælper vi danske virksomheder inden for el, køl, VVS, ventilation, sprinkler og en række specialer.
Vi prioriterer samarbejde og tilbyder en hverdag med udfordrende arbejdsopgaver, uformel omgangstone samt gode muligheder for faglig og personlig udvikling. Du vil opleve et arbejdsmiljø som har en positiv og inkluderende kultur. Ligeledes ønsker vi at tage ansvar i alt vi gør, og vi ønsker at skabe plads til forskellighed.
Du har arbejdssted på vores kontor i Albertslund, men kan forvente nogle rejsedage til vores andre kontorer.
Interesseret?
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Interim IT Support Chef, Kristina Kidmose på tlf.: .
Vi afholder løbende samtaler, så vi opfordrer dig derfor til at sende din ansøgning hurtigst muligt.
Vi glæder os til at høre fra dig!
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Albertslund.
Jobbet er oprettet på vores service den 28.10.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- IT-supporter
- Albertslund
Lignende jobs
-
IT-Supporter søges til vores kontor i København
Er du passioneret omkring IT-support og elsker du at hjælpe andre? Så er du måske den rette til BDO’s IT-afdeling!Dit job som IT-Supporter i vores Service DeskDu trives i en dynamisk og spæ..Få mere info- IT-supporter
- København
-
Bliv IT-supporter hos Textilia Group A/S
Er du en Danmarks bedste IT-supportere, eller vil du gerne være det? Så læs med her. Textilia Group A/S søger endnu en IT supporter, som er klar til at yde 1. klasses support til vores 2.500 bruger..Få mere info- IT-supporter
- Smørum
-
IT-systemadministrator med ansvar for netværksinfr...
Vil du være med til at styrke IT-driften i en virksomhed, hvor forsyningssikkerhed og effektiv IT går hånd i hånd? Så er det måske dig, vi søger.JobbetVi søger en erfaren IT-driftsmedarbejder med s..Få mere info- IT-supporter
- Frederiksberg
-
3F's a-kasse søger ny konsulent til vores it-suppo...
Faglig Fælles A-kasse – stærkeste a-kasse med engagerede og kompetente medarbejdere –søger en konsulent med tiltrædelse snarest muligt. I Faglig Fælles A-kasse har vi store ambitioner om, at a-.Få mere info- IT-supporter
- København
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Albertslund
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Albertslund over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Albertslund over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 26. november 2024 | 1 |
| 25. november 2024 | 1 |
| 24. november 2024 | 1 |
| 23. november 2024 | 1 |
| 22. november 2024 | 1 |
| 21. november 2024 | 1 |