2nd Level IT Supporter ...
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Ballerup
2nd Level IT Supporter
Vil du være en del af vores nye nordiske CoE setup indenfor overvågning af servere, netværk og cloud?
By Ballerup
Ansøgningsfrist 2020-12-31
Søg job
Bliv en af alle os i Atea
I Atea er vi ved at oprette et nyt Center of Excellence (CoE), hvor vi skal varetage en fælles nordisk overvågning af vores kunder indenfor monitorering af servere, netværk og cloud. Vi skal aflaste døgnet rundt med 1st, 2nd og 3rd. level sager, herunder fejlretning online, bestilling og udsendelse af tekniker og at advisere vores kunder ved alarmer m.v.
Derfor søger vi nye kollegaer, som bliver motiveret af at være på en rejse, hvor vi skal give vores kunder den bedste service 24/7 indenfor overvågning. I det nye CoE vil vi konstant skulle påtage os flere komplekse men spændende opgaver, og derfor lægger vi stor vægt på at give dig og dine kolleger løbende kompetenceudvikling.
Sammen deler vi et 24/7-rul med ca. 3 supportere ad gangen på vores lokation i Ballerup. Du kommer derfor til at dække dag, aften og nat sammen med dine kolleger.
Du kan læse mere om os som arbejdsplads og se, hvad dine nye kolleger synes om at være hos Atea.
Hvem er vi i det nye CoE
Vi kommer til at være 9 medarbejdere i alt og vi sætter en ære i at være de bedste indenfor overvågning. Vi er servicemindede, så både vores kollegaer og vores kunder får den bedste service, men vigtigst af alt, så skal det også være sjovt at gå på arbejde.
I monitoreringsteamet hjælper vi kunder, der benytter vores netværk- og server-services. Det er din opgave at hjælpe dem, når de kontakter os med spørgsmål, fejlmeldinger, servernedbrud m.m
Om dig
Du har lyst til at lære nyt og dykke ned i problemstillingerne og finde løsninger. Du trives med at tale med mennesker og kommunikere med kunder samt dine kolleger i teamet.
Kvalifikationer
Du har en baggrund inden for it-support og gerne en relevant uddannelse, men det er ikke afgørende. Det vigtigste er, at du har solid erfaring med fejlsøgning på servere, netværk og cloud, og kan fejlrette på 2nd og 3rd level niveau.
Derudover lægger vi vægt på, at du:
- har kendskab til ServiceNow
- taler og skriver engelsk flydende
- har erfaringer med forskellige platforme, såvel fysiske som virtuelle
- kan bevare roen ved større eller mindre nedbrud, der skal udbedres
Vi fejrer dine succeser og investerer i dig som medarbejder
Vi fejrer dine succeser. Ikke kun fordi vi samler på glade kunder, men fordi dine succeshistorier i Atea har betydning for Danmarks digitale rejse. Vi ser det som vores ansvar at medvirke til at bygge et bedre og mere innovativt Danmark, og det ansvar ligger hos hver enkelt kollega.
Ansættelsestidspunkt
Hurtigst muligt
Ansættelsessted
Ballerup
Kontakt og ansøgning
Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte Heidi Barrett Fink, Manager, Servicedesk, på mobil +45 3078 0422.
Ansøgningsfrist
Send din ansøgning med CV senest den 31. december 2020. Vi gør opmærksom på, at vi løbende indkalder til samtale og kan vælge at lukke rekrutteringen, når vi mener at have fundet den rette kandidat.
Du skal være med til at bygge Danmark med IT
Danmark er i dag et af de mest digitaliserede samfund i verden. Det fundament skal vi værne om og udvikle. Ikke for digitaliseringens skyld, men for den frihed og det udbytte det kan skabe for vores samfund.
Vi vil være med til at sætte den offentlige sektor i stand til at levere endnu bedre velfærd, og vi vil sammen med det danske erhvervsliv skabe innovation og vækst. På den måde er Atea med til at gøre det samfund, vi skal give videre til de næste generationer, endnu stærkere.
Vi håber, du har lyst til at blive en af alle os.
Vi bygger Danmark med it
Sammen med vores kunder og samarbejdspartnere bygger vi et digitalt Danmark, vi kan være stolte af. Vi leverer skræddersyede it-løsninger, der fremtidssikrer og skaber værdi for vores kunders forretning. Vi gør det, fordi vi tror på, at it er og bliver den væsentligste drivkraft bag Danmarks succes. Med vores mere end 1400 medarbejdere har vi en stærk lokal tilstedeværelse med afdelinger fordelt over hele Danmark. Atea Danmark har den højeste internationale antibestikkelsescertificering; ISO 37001. Atea-koncernen er repræsenteret i hele Norden og Baltikum og noteret på Oslo Børs.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.
Jobbet er oprettet på vores service den 11.12.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- IT-supporter
- Ballerup
- Torsdag den 31. december 2020
Lignende jobs
-
IT-Supporter søges til vores kontor i København
Er du passioneret omkring IT-support og elsker du at hjælpe andre? Så er du måske den rette til BDO’s IT-afdeling!Dit job som IT-Supporter i vores Service DeskDu trives i en dynamisk og spæ..Få mere info- IT-supporter
- København
-
IT-systemadministrator med ansvar for netværksinfr...
Vil du være med til at styrke IT-driften i en virksomhed, hvor forsyningssikkerhed og effektiv IT går hånd i hånd? Så er det måske dig, vi søger.JobbetVi søger en erfaren IT-driftsmedarbejder med s..Få mere info- IT-supporter
- Frederiksberg
-
3F's a-kasse søger ny konsulent til vores it-suppo...
Faglig Fælles A-kasse – stærkeste a-kasse med engagerede og kompetente medarbejdere –søger en konsulent med tiltrædelse snarest muligt. I Faglig Fælles A-kasse har vi store ambitioner om, at a-.Få mere info- IT-supporter
- København
-
IT Support Engineer
About [xxxxx]We operate a transport network in and around Europe with an annual revenue of DKK 30bn and 17,000 full-time employees.We move goods in trailers by ferry, road & rail, and we off..Få mere info- IT-supporter
- København Ø
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Ballerup
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Ballerup over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 29. december 2024 | 5 |
| 28. december 2024 | 5 |
| 27. december 2024 | 5 |
| 26. december 2024 | 5 |
| 25. december 2024 | 5 |
| 24. december 2024 | 5 |
| 23. december 2024 | 5 |
| 22. december 2024 | 5 |
| 21. december 2024 | 5 |
| 20. december 2024 | 5 |
| 19. december 2024 | 4 |
| 18. december 2024 | 4 |
| 17. december 2024 | 4 |
| 16. december 2024 | 4 |
| 15. december 2024 | 4 |
| 14. december 2024 | 4 |
| 13. december 2024 | 4 |
| 12. december 2024 | 4 |
| 11. december 2024 | 4 |
| 10. december 2024 | 3 |
| 9. december 2024 | 3 |
| 8. december 2024 | 3 |
| 7. december 2024 | 3 |
| 6. december 2024 | 3 |
| 5. december 2024 | 4 |
| 4. december 2024 | 4 |
| 3. december 2024 | 4 |
| 2. december 2024 | 3 |
| 1. december 2024 | 3 |
| 30. november 2024 | 4 |
| 29. november 2024 | 4 |