Teknisk ITSM-supporter til serviceteam

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Ballerup

Sætter du en ære i at yde verdensklasse support - og ønsker du at blive specialiseret i ét af Danmarks mest implementerede IT Service Management (ITSM)-systemer? Så er du måske vores nye tekniske ITSM-supporter!

Din opgave bliver…

…at hjælpe vores kunder, når de har spørgsmål eller udfordringer med deres TOPdesk-løsning, hvilket blandt andet dækker over at:

  • Være superbruger på vores On Premises-løsning og vores cloudløsning - TOPdesk SaaS
  • Agere first- og second line support, både skriftligt og via telefon
  • Foretage opsætninger af TOPdesk, migrere data samt konfigurering af integrationer og importer
  • Håndtering af driftsforstyrrelser

Du bliver selvfølgelig grundigt oplært i alle opgaverne.

Som teknisk ITSM-supporter bliver du tilknyttet vores danske afdeling. Du vil have fast base på det danske kontor og i det danske team, men du kommer også til at have et tæt samarbejde med dine internationale kollegaer.

Hvem er du?

I TOPdesk tror vi på, at den vigtigste kilde til succes er vores medarbejdere. Dine faglige kompetencer er vigtige, men din personlighed er afgørende!

Vi ser gerne, at du:

  • Har en stor interesse for IT (evt. kendskab til SQL, REST API, Python og netværksinfrastruktur)
  • Har en IT-teknisk baggrund – evt. erfaring med IT-support
  • Er serviceminded og drevet af at skabe gode kundeoplevelser
  • Holder hovedet koldt i pressede situationer og kan holde styr på flere opgaver samtidigt
  • Behersker dansk og engelsk på et højt niveau, både mundtligt og skriftligt

Til gengæld tilbyder vi

  • En plads på holdet i Danmarks fedeste serviceafdeling
  • Et spændende job, hvor du lærer meget på kort tid
  • Mulighed for personlig- og faglig udvikling
  • En 37 timers arbejdsuge i tidsrummet 8.30-16.30
  • En attraktiv lønpakke med pension og sundhedsforsikring, gratis fitnesscenter, en lækker kantineordning samt andre personalegoder

Du bliver en del af...

…et uformelt arbejdsmiljø, hvor der er højt til loftet. Hos TOPdesk vægter vi det sociale sammenhold højt, og derfor afholder vi i løbet af året flere sjove firmaarrangementer og månedlige fredagsbarer.

Og netop pga. denne fantastiske arbejdskultur er vi blevet Great Place To Work-certificerede samt kåret som en af Danmarks Bedste Arbejdspladser!

Vil du gerne vide mere om, hvordan det er at være en del af TOPdesks serviceafdeling? Vores tekniske IT-supporter, Jacob, gør dig HER klogere på hans TOPdesk-rejse.

Interesseret?

Udfyld vores ansøgningsformular og vedhæft dit CV (ansøgning er ikke et krav), så kontakter vi dig hurtigst muligt.

Læs mere om TOPdesk på www.topdesk.dk.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.

Jobbet er oprettet på vores service den 18.3.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • IT-supporter
  • Ballerup
  • Fredag den 13. maj 2022

Lignende jobs

  • Engineer for Technical Support Team

    IT-supporter søges til organisation/virksomhed i 2650 Hvidovre
    • IT-supporter
    • Hvidovre
    Få mere info
  • IT Supporter Request Fulfilment in On-Site Support

    Job ID: 27123 It’s an exciting time for you to join us. We’re a changing company with big ambitions and together we’ll create the future of banking. Working with us, you will play a part in..
    • IT-supporter
    • Taastrup
    Få mere info
  • Global Technical Support Specialist

    About usEvery day, we get opportunities to make a positive impact – on our colleagues, partners, customers and society. Together, we’re pioneering the solutions of the future and unlocking the full..
    • IT-supporter
    • Søborg
    Få mere info
  • IT-supporterelev

    Som IT-supporterelev i [xxxxx] vil du blive en del af IT Service-sektionen sammen med 13 dygtige kolleger. IT Service fungerer som Single Point of Contact (SPOC) for IT for alle [xxxxx]s 1600 medar..
    • IT-supporter
    • København S
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Ballerup

Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Ballerup over tid

Dato Alle jobs som it-supportere
23. november 2024 4
22. november 2024 5
21. november 2024 5
20. november 2024 5
19. november 2024 4
18. november 2024 4
17. november 2024 4
16. november 2024 4
15. november 2024 4
14. november 2024 3
13. november 2024 4
12. november 2024 6
11. november 2024 6
10. november 2024 6
9. november 2024 6
8. november 2024 6
7. november 2024 7
6. november 2024 7
5. november 2024 7
4. november 2024 7
3. november 2024 8
2. november 2024 8
1. november 2024 8
31. oktober 2024 8
30. oktober 2024 6
29. oktober 2024 7
28. oktober 2024 6
27. oktober 2024 7
26. oktober 2024 7
25. oktober 2024 7
24. oktober 2024 8