IT-supportelev
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Elev - Brøndby
Er du interesseret i at løse IT-problemer og er du glad for at servicere og gøre en forskel? Så er du måske vores nye kollega og IT-supportelev.
Om stillingen
Som IT-supportelev vil du få rig lejlighed til at prøve din faglighed af, især med placering i Servicedesk men også ved at prøve de bagvedliggende funktioner. Du vil deltage i service af Brøndby Kommunes 3.500 medarbejdere, og komme vidt omkring i supportarbejdet. Der kan tilbydes et spændende miljø i udvikling, eksempelvis er vi godt i gang med at ibrugtage nyt Servicedesksystem som du kan være med til at præge til gavn for både brugerne og IT-kollegaerne.
Servicedesk er del af Infrastruktur & Sikkerhedsteamet, og således bliver denne faglighed indirekte en del af praktikken, f.eks. gennem ugentlige teammøder.
Arbejdet foregår på rådhuset eller som onsite på eksterne adresser i kommunen. Arbejdet omfatter primært løsning af opgaver fra Servicedekssystem, men også personlige henvendelser telefonisk eller fremmøde hos dig i Servicedesk. Opgaverne i Servicedesk er typisk følgende:
Forventninger til dig
Vi søger først og fremmest en elev der ser IT-support som bestående af både teknik og i service af brugere. Derfor søger vi en person der er teknisk dygtig og samtidig tålmodig, udadvendt, opsøgende og samarbejdende. Vi søger en person der er selvstændig, selvkørende og struktureret - du søger at forbedre sit ansvarsområde. Arbejdet kan være trivielt, men vores filosofi er at man arbejdet sig du af det med smartere løsninger, enten teknisk eller smartere processer og organisering af arbejdet.
Vi for venter følgende kompetencer:
Vi tilbyder
Brøndby Kommunen går målrettet efter at anvende digitalisering i udviklingen af kommunen. Derfor er ambitionsniveauet hævet og i de sidste to år har IT & Digitaliseringsafdelingen gennemgået en stærk udvikling. Og arbejdet fortsætter.
Vi tilbyder en spændende og udfordrende praktikplads med mulighed for udvikling i en organisation der vil op på næste niveau. Vi tror at vejen mod målet går gennem styrket faglighed. Derfor er IT & Digitaliserings +20 medarbejdere samlet i én afdeling, som er centralt placeret i forvaltning med afdelingerne HR og Økonomi. Udover Servicedesk, Infrastruktur og Sikkerhed består afdelingen af et ligeledes teknisk Applikationer & Udviklingsteam samt et administrativt Digitalisering & Administrationsteam.
Der er god stemning i afdelingen og uformel omgangstone. Vi søger at give den enkelte medarbejder mest mulig frihed til at varetage ansvar og opgaver. Du får dygtige og engagererede kollegaer der søger stærk faglighed. Vi tilbyder et miljø med plads til at lære, hvor man deler ideer og erfaring. Vi ønsker, at du er med til at bestemme.
Er du interesseret, så send en motiveret ansøgning, hvor du redegør for hvordan du både kan teknik og servicering af brugere.
Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte IT & Digitaliseringschef Asger Jacobsen på 2460 2779. Ansøgningsfrist fredag d. 2. september kl. 1200. Vi forventer jobsamtaler i uge 36 og 37 mhp. tiltrædelse snarest mulig.
Søg stillingen via 'ansøg'-knappen. Her kan du uploade din ansøgning og CV samt evt. relevant dokumentation.
Alle interesserede ansøgere uanset alder, køn, handicap, religion eller etnisk tilhørsforhold opfordres til at søge stillingen.
I Brøndby Kommune er der en generel politik om, at nyansatte skal forevise straffeattest. Ved beskæftigelse og direkte kontakt med børn under 15 år, indhentes der også en børneattest.
Brøndby Kommune har røgfri arbejdstid.
Brøndby er en centralt beliggende hovedstadskommune med cirka 35.500 indbyggere. Byens puls er præget af fællesskab, mangfoldighed og en stærk idrætskultur. Vi er en kommune med kant og spændende kontraster med bolig- og erhvervsområder, skove, grønne områder og Strandparken med havet og indsøerne.
Om stillingen
Som IT-supportelev vil du få rig lejlighed til at prøve din faglighed af, især med placering i Servicedesk men også ved at prøve de bagvedliggende funktioner. Du vil deltage i service af Brøndby Kommunes 3.500 medarbejdere, og komme vidt omkring i supportarbejdet. Der kan tilbydes et spændende miljø i udvikling, eksempelvis er vi godt i gang med at ibrugtage nyt Servicedesksystem som du kan være med til at præge til gavn for både brugerne og IT-kollegaerne.
Servicedesk er del af Infrastruktur & Sikkerhedsteamet, og således bliver denne faglighed indirekte en del af praktikken, f.eks. gennem ugentlige teammøder.
Arbejdet foregår på rådhuset eller som onsite på eksterne adresser i kommunen. Arbejdet omfatter primært løsning af opgaver fra Servicedekssystem, men også personlige henvendelser telefonisk eller fremmøde hos dig i Servicedesk. Opgaverne i Servicedesk er typisk følgende:
- Forstå brugernes henvendelser og omsætte disse til håndterbare tekniske udfordringer.
- Fejl- og problemfinde og så vidt muligt løse, ellers eskalere til IT-teknikere.
- Installere, opsætte og udlevere udstyr, herunder PCere, mobiltelefoner, tablets
- Formulere løsninger til brugerne på pædagogisk, tålmodig og venlig facon.
- Forbygge henvendelser gennem opbygning af selvbetjeningsløsninger.
- Registrere og dokumentere og udarbejde sager og vejledning.
Forventninger til dig
Vi søger først og fremmest en elev der ser IT-support som bestående af både teknik og i service af brugere. Derfor søger vi en person der er teknisk dygtig og samtidig tålmodig, udadvendt, opsøgende og samarbejdende. Vi søger en person der er selvstændig, selvkørende og struktureret - du søger at forbedre sit ansvarsområde. Arbejdet kan være trivielt, men vores filosofi er at man arbejdet sig du af det med smartere løsninger, enten teknisk eller smartere processer og organisering af arbejdet.
Vi for venter følgende kompetencer:
- Gennemført grundforløb som IT-supporter
- Kørekort B
- Gerne erhvervserfaring
- Teknisk flair, især inden for Windows og AD
- Udadvendt, serviceminded og kan lide at have mange bolde i luften
- God til at kommunikere på dansk i både skrift og tale
- Stabil i fremmøde og humør
Vi tilbyder
Brøndby Kommunen går målrettet efter at anvende digitalisering i udviklingen af kommunen. Derfor er ambitionsniveauet hævet og i de sidste to år har IT & Digitaliseringsafdelingen gennemgået en stærk udvikling. Og arbejdet fortsætter.
Vi tilbyder en spændende og udfordrende praktikplads med mulighed for udvikling i en organisation der vil op på næste niveau. Vi tror at vejen mod målet går gennem styrket faglighed. Derfor er IT & Digitaliserings +20 medarbejdere samlet i én afdeling, som er centralt placeret i forvaltning med afdelingerne HR og Økonomi. Udover Servicedesk, Infrastruktur og Sikkerhed består afdelingen af et ligeledes teknisk Applikationer & Udviklingsteam samt et administrativt Digitalisering & Administrationsteam.
Der er god stemning i afdelingen og uformel omgangstone. Vi søger at give den enkelte medarbejder mest mulig frihed til at varetage ansvar og opgaver. Du får dygtige og engagererede kollegaer der søger stærk faglighed. Vi tilbyder et miljø med plads til at lære, hvor man deler ideer og erfaring. Vi ønsker, at du er med til at bestemme.
Er du interesseret, så send en motiveret ansøgning, hvor du redegør for hvordan du både kan teknik og servicering af brugere.
Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte IT & Digitaliseringschef Asger Jacobsen på 2460 2779. Ansøgningsfrist fredag d. 2. september kl. 1200. Vi forventer jobsamtaler i uge 36 og 37 mhp. tiltrædelse snarest mulig.
Søg stillingen via 'ansøg'-knappen. Her kan du uploade din ansøgning og CV samt evt. relevant dokumentation.
Alle interesserede ansøgere uanset alder, køn, handicap, religion eller etnisk tilhørsforhold opfordres til at søge stillingen.
I Brøndby Kommune er der en generel politik om, at nyansatte skal forevise straffeattest. Ved beskæftigelse og direkte kontakt med børn under 15 år, indhentes der også en børneattest.
Brøndby Kommune har røgfri arbejdstid.
Brøndby er en centralt beliggende hovedstadskommune med cirka 35.500 indbyggere. Byens puls er præget af fællesskab, mangfoldighed og en stærk idrætskultur. Vi er en kommune med kant og spændende kontraster med bolig- og erhvervsområder, skove, grønne områder og Strandparken med havet og indsøerne.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Brøndby.
Jobbet er oprettet på vores service den 29.8.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- IT-supporter
- Brøndby
- Fredag den 02. september 2022
Lignende jobs
-
Technical Support Specialist
About usEvery day, we get opportunities to make a positive impact – on our colleagues, partners, customers and society. Together, we’re pioneering the solutions of the future and unlocking the full..Få mere info- IT-supporter
- Søborg
-
IT Support Specialist til IT Services
Vil du yde IT Support for nationale såvel som internationale kolleger og brugere, og vil du være en del af en virksomhed, der udvikler betydningsfulde løsninger til både den offentlige og private s..Få mere info- IT-supporter
- København
-
Student worker – IT Support
Every day, we get opportunities to make a positive impact – on our colleagues, partners, customers, and society. Together, we’re pioneering the solutions of the future and unlocking the full potent..Få mere info- IT-supporter
- Søborg
-
Realkredit Supporter til Forretningssupport Glostr...
Har du lyst til at understøtte bankens kunderådgivere, så vi sammen skaber gode kundeoplevelser? Vil du være en del af et kompetent team, der håndterer både lette og udfordrende privatkundeopgaver .Få mere info- IT-supporter
- Storkøbenhavn
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Brøndby
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Brøndby over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Brøndby over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 4. februar 2025 | 3 |
| 3. februar 2025 | 3 |
| 2. februar 2025 | 3 |
| 1. februar 2025 | 3 |
| 31. januar 2025 | 3 |
| 30. januar 2025 | 3 |
| 29. januar 2025 | 2 |
| 28. januar 2025 | 2 |
| 27. januar 2025 | 2 |
| 26. januar 2025 | 2 |
| 25. januar 2025 | 2 |
| 24. januar 2025 | 2 |
| 23. januar 2025 | 2 |
| 22. januar 2025 | 1 |
| 21. januar 2025 | 1 |
| 20. januar 2025 | 1 |
| 19. januar 2025 | 2 |
| 18. januar 2025 | 2 |
| 17. januar 2025 | 2 |
| 16. januar 2025 | 2 |
| 15. januar 2025 | 2 |
| 14. januar 2025 | 2 |
| 13. januar 2025 | 2 |
| 12. januar 2025 | 2 |
| 11. januar 2025 | 2 |
| 10. januar 2025 | 2 |
| 9. januar 2025 | 2 |
| 8. januar 2025 | 2 |
| 7. januar 2025 | 2 |
| 6. januar 2025 | 2 |
| 5. januar 2025 | 2 |