1st level it-supportere til s ServiceDesk
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Fredericia
1st level it-supportere til Energinets ServiceDesk
Har du en imødekommende og serviceminded tilgang til dine opgaver? Kan du yde 1st level it-support og fjerne gnidninger i hverdagen for vores kolleger i Energinet, så de kan fokusere på det, der er fylder mest i deres hverdag: Den grønne omstilling? Så er du måske én af vores nye it-supportere.
Velkommen til team ServiceDesk
Du bliver en del af et harmonisk team, der sætter en ære i at levere den bedste oplevelse til brugerne hver dag, og hvor der er plads til smil og grin imens.
Jeres fælles mission er at være et ’single point of contact’ i IT for alle kolleger i Energinet. Det kommer til udtryk, når I:
- Yder daglig brugersupport telefonisk, på skrift og i det fysiske møde med brugeren
- Yder brugersupport ved fejl og nedbrud
- Visiterer, overdrager til 2nd level support eller løser sager via vores service management tool ServiceNow
- Håndterer udlevering og returnering af it-udstyr
- Vedligeholder vidensartikler
Derudover vil der i et mindre omfang forekomme supportopgaver, som kræver rejseaktivitet til vores forskellige lokationer i Danmark, hvorfor du skal have kørekort for at kunne varetage jobbet.
Imødekommende profil med et sublimt support-mindset
Som person er du glad og imødekommende, og du forsøger altid at yde den bedste support til brugerne. Du har gode kommunikative evner og du møder brugerne i et sprog, som de forstår.
Du går struktureret og løsningsorienteret til dine opgaver, og slipper dem først, når de er løst eller overleveret til rette kollega.
Derudover forstiller vi os, at du:
- Har en relevant uddannelse eller tilsvarende relevant erfaring
- Kan begå dig i skrift og tale på dansk og engelsk
Lang erfaring er ikke et krav, så længe du har vilje til at videreudvikle dig i stillingen.
Ansøgning og kontakt
Send din ansøgning med CV og andre relevante bilag via linket ”send ansøgning”. Vi holder samtaler løbende og lukker rekrutteringen, når vi har fundet den rette kandidat, så vent ikke for længe med at sende din ansøgning. Har du spørgsmål til jobbet, er du meget velkommen til at kontakte Agile People Leader Henrik Lauridsen på telefon 61 24 43 99 eller Scrum Master Daniel Sadolin på telefon 53 82 22 81. Vi ser mangfoldighed som en styrke og opfordrer derfor alle kvalificerede uanset baggrund til at søge jobbet. Du kan læse mere om vores virksomhed på www.Energinet.dk.
Energinet IT understøtter koncernen og koncernens forretningsenheder med it-udvikling og -drift. IT skal sikre, at Energinets forretningsprocesser understøttes effektivt og sikkert med informationsteknologi. Vi er et datterselskab i Energinet-koncernen, som varetager samfundets interesser, når Danmark skal forsynes med el og gas, og energisystemet omstilles til grøn energi. Vores kultur hænger tæt sammen med vores samfundsansvar, og vi arbejder aktivt med FN’s verdensmål omkring bæredygtig energi, klimaindsats, partnerskaber for handling samt industri, innovation og infrastruktur. Ved at vise vejen for grøn omstilling kan vi være med til at løse den globale klimaudfordring. Nye løsninger kræver, at vi evner at se problemstillinger fra mange vinkler, og derfor er mangfoldighed et nøgleord i vores kultur. Vi bestræber os på at lytte, involvere og dele vores viden. Med afsæt i værdierne mod og tillid lægger vi vægt på hele tiden at udvikle os som organisation og som mennesker.
Se film om Energinet.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Fredericia.
Jobbet er oprettet på vores service den 21.3.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- IT-supporter
- Fredericia
Lignende jobs
-
IT-supporter elev
Få mere info- IT-supporter
- Sydjylland
-
IT-supporter elev
Sønderborg Kommune søger en IT-supporter elev Brænder du for IT og vil du være med til at levere den gode service? Så søger vi… en IT-supporter elev til IT-Service. Du vil primært blive til..Få mere info- IT-supporter
- Sønderborg
-
IT supporter med kundekontakt i Esbjerg
Bliv en del af vores IT-team hos [xxxxx]! Vil du arbejde med IT, der gør en forskel for en bred vifte af spændende kunder? Hos [xxxxx] i Esbjerg søger vi en erfaren IT-specialist med flair fo..Få mere info- IT-supporter
- Esbjerg N
-
Serviceminded og løsningsorienteret IT-supporter
Få mere info- IT-supporter
- Sydjylland
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Fredericia
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Fredericia over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Fredericia over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 24. december 2024 | 2 |
| 23. december 2024 | 2 |
| 22. december 2024 | 2 |
| 21. december 2024 | 2 |
| 20. december 2024 | 2 |
| 19. december 2024 | 2 |
| 18. december 2024 | 2 |
| 17. december 2024 | 2 |
| 16. december 2024 | 2 |
| 15. december 2024 | 2 |
| 14. december 2024 | 2 |
| 13. december 2024 | 2 |
| 12. december 2024 | 2 |
| 11. december 2024 | 2 |
| 10. december 2024 | 2 |
| 9. december 2024 | 2 |
| 8. december 2024 | 2 |
| 7. december 2024 | 3 |
| 6. december 2024 | 2 |
| 5. december 2024 | 3 |
| 4. december 2024 | 3 |
| 3. december 2024 | 2 |
| 2. december 2024 | 2 |
| 1. december 2024 | 2 |
| 30. november 2024 | 3 |
| 29. november 2024 | 3 |
| 28. november 2024 | 3 |
| 27. november 2024 | 3 |
| 26. november 2024 | 3 |
| 25. november 2024 | 3 |
| 24. november 2024 | 3 |