IT-supporter - Med kunden i fokus

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Fredericia

ReQT Consulting rekruttere på vegne af Zantio IT.

Har du det som en fisk i vandet, når din hverdag består i at supportere kunderne og varetage deres IT udfordringer? Er du IT-supporteren, som med høj faglighed kan guide og forklare tekniske udfordringer til kunderne på en let og forståelig måde? Så er det dig Zantio IT mangler til deres team i Fredericia.

Dine arbejdsopgaver bliver:

Din dagligdag består i support til kunderne, med alt fra små hverdags udfordringer til opgaver af større kompleksitet. Du ”møder” kunderne i øjenhøjde, og du sørger altid for at yde den ypperligste rådgivning og fejlfinding, så kunderne hurtigt er kørende igen. Du varetager opgaver som opsætning og implementering af pc´er, netværk, printer osv. hos kunderne. Det er Zantio´s primære mål, at kunderne altid modtager den fulde service og altid føler sig ”taget af” fra start til slut i processerne. Der arbejdes primært i velkendte miljøer som Office 365, intune og azure.

Alt efter din baggrund og kundernes behov, kommer du til at løse opgaver både ude hos kunderne og via mail, telefon og remote fra kontoret. Du løser derfor alt fra printerproblemer hos det lille lokale tømrerfirma til opsætning af nyt serversystem hos større virksomheder.

Fokus opgaver

  • 1st og 2nd line support til kunderne, som dækker flere forskellige brancheområder
  • ”Key Account Management”, hvor du gennem din support også yder bistand indenfor hardware
  • At dykke ned i kundernes udfordringer for at blive klogere til næste gang.
  • Og desuden hele tiden at holde dig ajour på, hvad der sker i IT-branchen.

Som IT-supporter hos Zantio IT er du omgivet af gode kolleger, hvor humor og fælleskab spiller en stor rolle. Din hverdag bliver aldrig kedelig, det er en garanti.

’Vi leder efter dig som:

Besidder gode menneskelige og kommunikative egenskaber. Du er omgængelig og nærværrende, og du motiveres af en bred kontaktflade og mangeartede opgaver indenfor IT. Du har gerne nogle års erfaring fra en lignende rolle – uanset hvad, så er dit IT-fundament i orden. Du er vedholdende og engageret overfor kunderne og samarbejder altid respektfuldt og med stor ordentlighed.

Yderligere

  • Er du logisk tænkende og brænder for at give kunden en god oplevelse
  • Er du struktureret, har overblik og følger dine opgaver til dørs
  • Trives du i et ungt miljø med fart på og masser af udvikling
  • Er du ansvarlig, serviceminded og klar til at lære noget nyt
  • Har du erfaring med RDS og Azure/Office 365 miljøer

Som person er du desuden nysgerrighed, og du har lyst til at blive udfordret og kaste dig ud i opgaverne. Med afsæt i din viden og erfaring, er du typen der har mod på at sige sin mening, og udfordrer hvor det giver mening, så Zantio IT hele tiden skaber værdi og hjælper deres kunder med at optimere deres IT-miljøer.

Din kommende arbejdsplads tilbyder:

Du bliver en del af et team bestående af 10 kollegaer, som med godt humør og stort engagement brænder for, at levere den bedste service med et smil på læben. Du møder en arbejdsplads med mulighed for personlig og faglig udvikling i et ambitiøst og dynamisk arbejdsmiljø. For Zantio IT er det vigtigt, at der er plads til at lære nyt og blive dygtigere. Derfor er tæt sparring og samarbejde blandt kolleger et must og helt naturligt.

Der bliver ofte holdt sociale arrangementer, og Zantio sætter pris på fællesskab og gode oplevelser sammen. På kontoret i Fredericia, hvor fra din arbejdsdag tager udgangspunkt, er der fast frokostordning alle ugens 5 dage. Løn og ansættelsesforhold forhandles personligt.

Tiltrædelse:

Snarest muligt, dog senest 1. Maj 2023

Ansøgningsfrist:

D. 24-02-23

Samtaleproces:

Samtalerne igangsættes i uge 9 og forventes afsluttet i start uge 12

Søg jobbet:

Søg jobbet via knappen ”søg jobbet” hvor du kan sende cv og andet relevant materiale.

Ønsker du yderligere informationer vedr. jobbet som ”IT Supporter”, er du velkommen til at kontakte Hans Hermann på tlf. 2618 4844 eller mail. [email protected]

Processen varetages af konsulent Hans Hermann fra ReQT Consulting, hvorfor al henvendelse om jobbet skal ske hertil.

Om Zantio IT:

Zantio IT startede i 2015 med drømmen om, at blive en velkendt og vellidt spiller på IT området. Det begyndte med support til private kunder, bl.a. gennem et samarbejde med EWII omkring Premium Wifi. Gennem netværket af privatkunder, blev Zantio IT anbefalet til diverse erhvervsledere – først i Fredericia og omegn – og nu servicere Zantio IT virksomheder både lokalt og globalt.

I 2020 valgte Zantio IT at stoppe med support af privatkunder og i stedet fokusere 100% på 3 kundegrupper: Veterinær / dyrlæger, offshore og blandet erhverv. Denne specialisering i disse kundegrupper sørger for, at kompetencerne holdes høje og nærheden til kunden bevares. Det er sådan Zantio IT vil lykkes med, at blive den eneste store danske IT-virksomhed, der altid har glade kunder.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i Fredericia.

Jobbet er oprettet på vores service den 7.2.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • IT-supporter
  • Fredericia
  • Fredag den 24. februar 2023

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Fredericia

Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Fredericia over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Fredericia over tid

Dato Alle jobs som it-supportere
26. november 2024 3
25. november 2024 3
24. november 2024 3
23. november 2024 3
22. november 2024 3
21. november 2024 3
20. november 2024 4
19. november 2024 4
18. november 2024 1
17. november 2024 2
16. november 2024 2
15. november 2024 2
14. november 2024 2
13. november 2024 2
12. november 2024 2
11. november 2024 2
10. november 2024 2
9. november 2024 2
8. november 2024 2
7. november 2024 2
6. november 2024 2
5. november 2024 2
4. november 2024 2
3. november 2024 2
2. november 2024 2
1. november 2024 2
31. oktober 2024 2
30. oktober 2024 2
29. oktober 2024 2
28. oktober 2024 1
27. oktober 2024 1