IT Center Nord søger it-lærlinge til afdeling i København

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Frederiksberg C

Vi søger 1-2 nye it-supporter-lærlinge til IT Center Nord Kundeservice Øst i København.

IT Center Nord (ITCN) er et administrativt fællesskab, som driver alle aspekter af it for flere uddannelsesinstitutioner i Danmark. ITCN har til formål at sikre drift og udvikling af uddannelsesinstitutionernes it. Vi er p.t. godt 60 medarbejdere, der arbejder sammen om at løse opgaven.

ITCN består af 4 afdelinger: Kundeservice Vest, Kundeservice Øst, Udviklingsafdelingen og Driftsafdelingen. Du bliver en del af Kundeservice Øst på 15 medarbejdere og vil indgå i den daglige support og service af brugere og systemer med reference til afdelingslederen. Kundeservice Øst har primær arbejdsplads på vores adresser i Københavnsområdet.

Kundeservice Øst samarbejder med de andre afdelinger i ITCN for at sikre en god brugeroplevelse, samt at uddannelsesinstitutionernes it-systemer altid er så stabile og sikre som muligt. Ved indførsel af nye systemer, nye teknologier eller implementering af nye kunder vil support-afdelingen medvirke ved implementering/support af sådanne tiltag.

Driftsmiljøet er primært baseret på Microsoft Windows og Microsoft-teknologier, men vi har naturligvis et bredt udvalg af systemer.

ITCN vedligeholder og udbygger den samlede it-infrastruktur, der p.t. består af ca. 350 servere, ca. 11.000 arbejdsstationer, 1000 netværksenheder og 2.600 trådløse Access-punkter fordelt på 58 forskellige adresser. I alt servicerer ITCN ca. 23.500 fuldtidselever og ca. 3.400 ansatte på uddannelsesinstitutionerne.

Arbejdsopgaver for it-medarbejdere ved Kundeservice Øst
Vores primære opgaver er at yde support face-to-face samt via telefon og mail/Helpdesk-system. Supporten omfatter fejlsøgning, rådgivning, konfiguration/installation samt opstilling, flytning og nedtagning af it-udstyr.

Desuden opfatter vores arbejdsopgaver:

  • Rådgivning til brugere omkring it-sikkerhed
  • Vidensdeling og dokumentation
  • Kontakt til kunder, eksterne leverandører og samarbejdspartere
  • Forløb af forskellig varighed på alle ITCN Øst-adresser i Københavnsområdet
  • Medvirken ved indførsel af nye systemer

Du vil få en alsidig uddannelse inden for:

  • 1st og 2nd line support herunder telefonsupport
  • Opsætning, konfigurering og vedligehold af pc’er
  • Opsætning og konfigurering af smartphones/tablets
  • I mindre omfang også drift af netværk

Din baggrund
Vores elever kan have forskellige profiler, men vi ser gerne, at du:

  • har afsluttet nødvendigt grundforløb til it-supporteruddannelsen
  • er interesseret i den nyeste teknologi inden for computere og smartphones
  • har kørekort til kategori B, da det er en fordel

Som person er du

  • serviceminded og har lyst til at give kunderne en god service
  • udadvendt og engageret med et godt humør og gåpåmod
  • tolerant, og du har gode samarbejdsevner
  • selvstændig, har ansvarsfølelse og kan overholde deadlines
  • fleksibel
  • god til at bevare overblikket – også når det går stærkt

Vi tilbyder:
Vi tilbyder en attraktiv læreplads, hvor du bliver udfordret på både din faglighed og menneskelighed i et sundt og konstruktivt arbejdsklima, hvor vi forventer, at du tager din mulighed for ansvar og medindflydelse alvorligt.

ITCN er karakteriseret ved teamspirit og personligt initiativ og sætter værdier som kvalitet, ansvar, dialog og udvikling højt. I det daglige er der plads til humor, og du kommer til at arbejde med kolleger som støtter op om din uddannelse.

Ansættelse
Ansættelse og aflønning sker på grundlag af, hvor langt du er i din uddannelse samt efter aftale for gældende overenskomst for uddannelsen.

I forbindelse med ansættelse skal privat straffeattest, som kan hentes fra borger.dk, vises på anmodning, og du skal forvente at gennemgå en personlighedstest som en del af ansættelsesforløbet.

Dit primære ansættelsessted bliver ITCN Øst, Stæhr Johansens Vej 7 på Frederiksberg, men du må forvente at skulle rundt på alle vores adresser i Storkøbenhavnsområdet i kortere eller længere perioder.

Tiltrædelse
Lærlingestillingerne ønskes besat 1. april 2020. Ansættelsessamtaler holdes tirsdag den 9. marts 2020.

For de kandidater, der går videre i ansættelsesforløbet, holdes 2. samtalerunde inkl. personprofil mandag den 16. marts og tirsdag den 17. marts 2020.

Yderligere oplysninger
Vil du vide mere om stillingerne, kan oplysninger fås ved henvendelse til afdelingsleder Thomas B. Jensen på mobil nr. 25453130. Læs mere om ITCN på www.itcn.dk

Ansøgning
Vi modtager kun ansøgninger via vores rekrutteringssystem. Du søger stillingen via vores hjemmeside www.itcn.dk under ”Ledige stillinger”. Klik på linket nederst i stillingsopslaget og vedhæft din ansøgning og CV inklusive referencer hurtigst muligt, hvis du synes jobbet er noget for dig.

Vi glæder os til at høre fra dig.

IT Center Nord

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i Frederiksberg C.

Jobbet er oprettet på vores service den 10.2.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • IT-supporter
  • Frederiksberg C
  • Mandag den 02. marts 2020

Lignende jobs

  • Erfaren Linux Operations Engineer

    Interesserer du dig for Linux og forretningskritisk applikationsdrift? Så har du mulighed for at spille en central rolle i driften af nogle af Danmarks mest forretnings- og samfundskritiske løsning..
    • IT-supporter
    • København
    Få mere info
  • Linux Operations Engineer

    Motiveres du af optimering og forretningskritisk applikationsdrift, og har du et godt kendskab til Linux? Så er du måske vores Linux Operations Engineer til en af vores Operations-afdelinger, hvor .
    • IT-supporter
    • København
    Få mere info
  • Junior IT Supporter

    Junior IT SupporterDo you have a keen interest in IT and strive to provide exceptional service? Do you want to help ensure that our employees get the best IT support so they can focus on delive..
    • IT-supporter
    • København
    Få mere info
  • IT Supportchef

    IT Supportchef til moderne servicecenter – vær med på vores digitale rejse Er du en erfaren leder inden for IT-support med passion for at skabe enestående brugeroplevelser? Ønsker du at stå i s..
    • IT-supporter
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Frederiksberg C

Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Frederiksberg C over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Frederiksberg C over tid

Dato Alle jobs som it-supportere
9. november 2024 0
8. november 2024 0
7. november 2024 0
6. november 2024 0
5. november 2024 0
4. november 2024 0
3. november 2024 0
2. november 2024 0
1. november 2024 0
31. oktober 2024 0
30. oktober 2024 0
29. oktober 2024 0
28. oktober 2024 0
27. oktober 2024 0
26. oktober 2024 0
25. oktober 2024 0
24. oktober 2024 0
23. oktober 2024 0
22. oktober 2024 0
21. oktober 2024 0
20. oktober 2024 0
19. oktober 2024 0
18. oktober 2024 0
17. oktober 2024 0
16. oktober 2024 0
15. oktober 2024 0
14. oktober 2024 0
13. oktober 2024 0
12. oktober 2024 0
11. oktober 2024 0
10. oktober 2024 0