IT-supporter til s Servicedesk & Onsite Support
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Fyn
Besidder du en bred viden inden for IT, brænder du efter at levere den bedste service og er du naturligt nysgerrig på IT, så læs mere her…
I GF Forsikring går det analoge og digitale hånd i hånd, og det stiller helt særlige krav til en moderne IT-afdeling. I IT Systems & Services arbejder vi hele tiden på at understøtte forretningen med løsninger, så vi kan hjælpe vores kollegaer til at levere den bedste medlemsoplevelse. Afdelingen er et centralt element i en velfungerende drift og stærkt medvirkende til at holde ”hjulene i gang”.
IT Systems & Services består af 4 afdelinger og 1 stabsfunktions og som IT-supporter indgår du i Servicedesk & Onsite Support sammen med vores 6 andre supportere og én IT-medhjælper med reference til lederen.
Arbejdsstedet er Jernbanevej 65, 5210 Odense NV.
Dine arbejdsområder
I Servicedesk & Onsite Support løser du dagligt 1. level og 2. level supportopgaver både ved personlig henvendelse og via telefon og vores ITSM-værktøj. Du vil indgå i bemandingsplanen og på skift med dine kollegaer, varetage aftenvagten på hverdage kl. 16-22. Derudover vil du deltage i lejlighedsvis support ude i de lokale GF klubber rundt omkring i landet. Du vil opleve, at vi vil stille krav til dine IT-kundskaber, da du til tider skal løse komplekse problemstillinger og sætte dig ind i nye systemer i takt med at de sættes i drift. Som person skal du være udadvendt og levere en god service-også de dage hvor vi løber ekstra stærkt.
Dine opgaver:
Det forventes desuden, at du sammen med dine kollegaer medvirker til effektiv vidensdeling i afdelingen og at dine kollegaer altid kan regne med dig - vi løfter i flok.
Vi forventer, at du har:
Om dig
Du skal desuden kunne fremvise en ren straffeattest og så skal du have kørekort til bil.
Du vil trives med GF’s 3 kerneværdier: Tillid, Passion og Professionalisme.
Vi har erfaring og viden, som vi giver videre til dig
Vi tilbyder dig et grundigt introduktionsforløb, hvor vi giver dig et bredt indblik i GF Forsikring, dine kollegaer og vores virksomhedskultur, der er grobund for vores vækst.
Vi tilbyder desuden et spændende job i et miljø med høje faglige kompetencer, en uformel omgangstone, hvor vi samtidigt er forretningsorienterede og har et godt, socialt sammenhold. Som vores kollega vil du nyde gavn af en inspirerende hverdag med et stærkt bagland med daglig sparring og support-vi løfter sammen! Du vil desuden få gavn af vores attraktive personaleforhold herunder massage og vores lækre og sunde frokostordning med mulighed for at købe aftensmad med hjem. Vi sørger også for at tilrettelægge et grundigt introduktionsforløb til dig, så vi sikrer dig de bedst mulige betingelser for at lykkes i jobbet.
Kan du leve op til ovenstående krav og har du lyst til at blive en del af en spændende virksomhed i vækst? Så send din ansøgning og CV til os på linket nedenfor og gerne hurtigst muligt. Indkomne ansøgninger behandles løbende, og vi lukker processen når vi har fundet den rigtige-så jo før du søger, jo bedre er dine muligheder. Vil du gerne vide mere om stillingen, så ring til leder Julie Dam Madsen på tlf. 25 71 75 99. Alle henvendelser behandles fortroligt.
--
I GF Forsikring går det analoge og digitale hånd i hånd, og det stiller helt særlige krav til en moderne IT-afdeling. I IT Systems & Services arbejder vi hele tiden på at understøtte forretningen med løsninger, så vi kan hjælpe vores kollegaer til at levere den bedste medlemsoplevelse. Afdelingen er et centralt element i en velfungerende drift og stærkt medvirkende til at holde ”hjulene i gang”.
IT Systems & Services består af 4 afdelinger og 1 stabsfunktions og som IT-supporter indgår du i Servicedesk & Onsite Support sammen med vores 6 andre supportere og én IT-medhjælper med reference til lederen.
Arbejdsstedet er Jernbanevej 65, 5210 Odense NV.
Dine arbejdsområder
I Servicedesk & Onsite Support løser du dagligt 1. level og 2. level supportopgaver både ved personlig henvendelse og via telefon og vores ITSM-værktøj. Du vil indgå i bemandingsplanen og på skift med dine kollegaer, varetage aftenvagten på hverdage kl. 16-22. Derudover vil du deltage i lejlighedsvis support ude i de lokale GF klubber rundt omkring i landet. Du vil opleve, at vi vil stille krav til dine IT-kundskaber, da du til tider skal løse komplekse problemstillinger og sætte dig ind i nye systemer i takt med at de sættes i drift. Som person skal du være udadvendt og levere en god service-også de dage hvor vi løber ekstra stærkt.
Dine opgaver:
- Du vil indgå i den daglige bemanding af Servicedesk, herunder 1./2. level, der supporterer IT-udstyr og diverse systemer.
- Klargøring af IT- og kommunikationsudstyr til nye kollegaer.
- Brugeradministration, softwareinstallation og dokumentation.
- Selvstændigt opsøge og igangsætte arbejde med indkomne supportsager i GF’s ITSM-værktøj
- Medvirke til løsningen af øvrige driftsrelaterede opgaver i afdelingen
- Deltage i vagtordning
Det forventes desuden, at du sammen med dine kollegaer medvirker til effektiv vidensdeling i afdelingen og at dine kollegaer altid kan regne med dig - vi løfter i flok.
Vi forventer, at du har:
- En IT-uddannelse eller lignende relateret uddannelse
- Gerne certificeret indenfor området af IT Service Management
- Minimum 2 års erfaring med IT- support i 1./2. level fra en lignende virksomhed
- Kendskab til ITIL og ITSM
- Kendskab og naturlig interesse i teknologier og software
- Viden om brugerstyring, AD, M365
Om dig
- Du er blevet supporter, fordi du er nysgerrig på opgaven og det, at hjælpe dine kollegaer
- Du er serviceminded og yder god support – altid med et smil på læben
- Du er god til at prioritere din tid og planlægge dine opgaver
- Du er en teamplayer, der søger samarbejdet med dine kollegaer
- Du trives i et energisk miljø, hvor der kan være travlt
- Du er god til at kommunikere mundtligt, såvel som skriftligt
- Du véd at god dokumentation er en del af jobbet
Du skal desuden kunne fremvise en ren straffeattest og så skal du have kørekort til bil.
Du vil trives med GF’s 3 kerneværdier: Tillid, Passion og Professionalisme.
Vi har erfaring og viden, som vi giver videre til dig
Vi tilbyder dig et grundigt introduktionsforløb, hvor vi giver dig et bredt indblik i GF Forsikring, dine kollegaer og vores virksomhedskultur, der er grobund for vores vækst.
Vi tilbyder desuden et spændende job i et miljø med høje faglige kompetencer, en uformel omgangstone, hvor vi samtidigt er forretningsorienterede og har et godt, socialt sammenhold. Som vores kollega vil du nyde gavn af en inspirerende hverdag med et stærkt bagland med daglig sparring og support-vi løfter sammen! Du vil desuden få gavn af vores attraktive personaleforhold herunder massage og vores lækre og sunde frokostordning med mulighed for at købe aftensmad med hjem. Vi sørger også for at tilrettelægge et grundigt introduktionsforløb til dig, så vi sikrer dig de bedst mulige betingelser for at lykkes i jobbet.
Kan du leve op til ovenstående krav og har du lyst til at blive en del af en spændende virksomhed i vækst? Så send din ansøgning og CV til os på linket nedenfor og gerne hurtigst muligt. Indkomne ansøgninger behandles løbende, og vi lukker processen når vi har fundet den rigtige-så jo før du søger, jo bedre er dine muligheder. Vil du gerne vide mere om stillingen, så ring til leder Julie Dam Madsen på tlf. 25 71 75 99. Alle henvendelser behandles fortroligt.
--
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende på Fyn
Jobbet er oprettet på vores service den 11.6.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- IT-supporter
- Fyn
Lignende jobs
-
It-supporter til servicedesk
Vil du være en del af vores fantastiske support-team, der understøtter en af Danmarks største og mest ambitiøse bookingplatforme for turistvirksomheder? Er du serviceminded og brænder for at gi..Få mere info- IT-supporter
- Odense N
-
D365 BC/IT Supporter
D365 BC Supporter - OdenseI am working with a manufacturing company in Odense looking for someone experienced with D365 BC to sit within their support team as they want to strengthen their IT t..Få mere info- IT-supporter
- Odense
-
Technical Support Intern
Do you have a good technical understanding and fast hands? Are you attracted to the newest technology in robotics?Spin Robotics is a Danish robotic company dedicated to expanding the robotics mar..Få mere info- IT-supporter
- Odense M
-
Dialogorienteret juridisk konsulent til IT-udbud o...
Har du lyst til at lave de bedste IT-kontrakter til [xxxxx]?Kan du holde styr på mange forskellige projekter – og bevare kunden i fokus?Er du både digitalt nysgerrig og dialogorientere..Få mere info- IT-supporter
- Odense
Statistik over udbudte jobs som it-supportere på Fyn
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Fyn over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere i Fyn.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Fyn over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 1. oktober 2024 | 13 |
| 30. september 2024 | 16 |
| 29. september 2024 | 16 |
| 28. september 2024 | 16 |
| 27. september 2024 | 15 |
| 26. september 2024 | 16 |
| 25. september 2024 | 16 |
| 24. september 2024 | 16 |
| 23. september 2024 | 16 |
| 22. september 2024 | 16 |
| 21. september 2024 | 16 |
| 20. september 2024 | 16 |
| 19. september 2024 | 19 |
| 18. september 2024 | 20 |
| 17. september 2024 | 20 |
| 16. september 2024 | 20 |
| 15. september 2024 | 21 |
| 14. september 2024 | 19 |
| 13. september 2024 | 21 |
| 12. september 2024 | 21 |
| 11. september 2024 | 24 |
| 10. september 2024 | 25 |
| 9. september 2024 | 25 |
| 8. september 2024 | 23 |
| 7. september 2024 | 23 |
| 6. september 2024 | 23 |
| 5. september 2024 | 24 |
| 4. september 2024 | 24 |
| 3. september 2024 | 26 |
| 2. september 2024 | 26 |
| 1. september 2024 | 24 |