Serviceminded og løsningsorienteret it-supporter til Servicedesk
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Haderslev
Til vores kompetente og servicemindede team af medarbejdere i Servicedesk i UC SYD, søger vi en ny kollega. Du skal have lysten og evnen til at indgå i et team, hvor vi er med til at gøre en forskel for ca. 670 ansatte og 6.200 studerende, ved at levere en professionel, kompetent og serviceminded it-support. Du skal kunne varetage mange forskellige typer it-support opgaver, arbejde i et skiftende tempo og samtidig bevare fokus.
Om stillingen
Som it-supporter i Servicedesk skal du:
Kvalifikationer
Dine kvalifikationer:
Om dig
Du har et veludviklet servicegen og motiveres af kontakt med mange mennesker i løbet af en dag. Du bevarer roen og overblikket - også selvom dagen tager en anden drejning end først forventet. Herudover kan du genkende dig selv i følgende:
Ansættelsesvilkår
Du ansættes efter fællesoverenskomst mellem Finansministeriet og Lærernes Centralorganisation og CO10 – Centralorganisationen af 2020 (LC/CO10-fællesoverenskomsten) og cirkulære om organisationsaftale for IT-medarbejdere (PROSA) i statens tjeneste.
Stillingen er fuldtid 37 timer og din arbejdsplads vil primært være på vores campus i Haderslev men det forventes at du i perioder arbejder på vores andre campusser i Esbjerg Kolding, og Åbenrå.
Tiltrædelse pr. 1 marts 2022.
Yderligere oplysninger
Hvis du vil vide mere, kan du kontakte IT Souschef Ole Schmidt-Jørgensen på telefon 72 66 24 05.
Ansøgning
Din ansøgning med CV og eventuelle eksamenspapirer og bilag skal sendes via Statens eRekruttering Vi skal have din ansøgning senest den 8. februar 2022.
UC SYD ønsker at fremme ligestilling og mangfoldighed. Vi opfordrer derfor alle kvalificerede uanset alder, køn, etnisk tilhørsforhold, religion, handicap eller seksuel orientering til at søge ledige stillinger hos os.
Jobsamtaler
Vi forventer at afholde jobsamtaler løbende.
Om os
UC SYD er den største videregående uddannelses- og vidensinstitution i Syd- og Sønderjylland. Vi uddanner lige nu ca. 6.200 studerende på 16 grunduddannelser. De uddanner sig for eksempel til lærere, pædagoger, sygeplejersker eller socialrådgivere, som er de fire største. Eller på en af de mindre som lyddesigner, bioanalytiker, administrationsbachelor eller den nye professionsbachelor i skat. Mange af dem vender tilbage til os for at videreuddanne sig og fx tage en diplom- eller akademiuddannelse senere i livet. Samtidig forsker vi i professionernes felter og driver udviklingsprojekter i blandt andet børnehaver, skoler og på sygehuse. Sammenhængen mellem uddannelse, forskning og udvikling er et vigtigt pejlemærke for os. Vi er 670 ansatte på fire campusser i Esbjerg, Haderslev, Aabenraa og Kolding. Vi er glade for vores regionale forankring og har et tæt samarbejde med offentlige og private organisationer. Læs mere om os på ucsyd.dk.
Kilde: Jobnet.dk
Om stillingen
Som it-supporter i Servicedesk skal du:
- Yde faglig it-support pr. telefon, chat og walk in og fjernsupport
- Modtage henvendelser fra brugere, og registrere sager i vores registreringssystem Topdesk.
- Kommunikere klart og tydeligt med brugerne, mundtligt og skriftligt.
- Visitere og prioritere incidents og service requests.
- Sikre faglig vurdering og prioritering af sager, der skal visiteres videre til andre teams.
Kvalifikationer
Dine kvalifikationer:
- It-supporter-uddannelsen eller lignende baggrund og erfaring.
- Kendskab til ticket-systemer.
- Solidt kendskab til support af Microsoft-produkter, herunder Windows og Office.
- Kan kommunikere professionelt med vores brugere og give dem en god serviceoplevelse.
- Kan bevare overblikket i pressede situationer og levere en god brugersupport.
Om dig
Du har et veludviklet servicegen og motiveres af kontakt med mange mennesker i løbet af en dag. Du bevarer roen og overblikket - også selvom dagen tager en anden drejning end først forventet. Herudover kan du genkende dig selv i følgende:
- Du kan lide at arbejde selvstændigt, men nyder at sparre med dine fagligt kompetente kolleger.
- Du har en naturlig flair for it, er engageret og løsningsorienteret.
- Du har gode kommunikationsevner og formår at tilpasse dit sprog til modtageren.
- Du er positiv, fleksibel, stabil og udadvendt.
- Vi kan tilbyde en åben og dynamisk arbejdsplads, hvor du kan få realiseret din lyst til faglig og personlig udvikling samt kontakt til mange mennesker. I dagligdagen vil du opleve en uformel omgangstone, et arbejdsmiljø præget af høj aktivitet samt faglig sparring.
Ansættelsesvilkår
Du ansættes efter fællesoverenskomst mellem Finansministeriet og Lærernes Centralorganisation og CO10 – Centralorganisationen af 2020 (LC/CO10-fællesoverenskomsten) og cirkulære om organisationsaftale for IT-medarbejdere (PROSA) i statens tjeneste.
Stillingen er fuldtid 37 timer og din arbejdsplads vil primært være på vores campus i Haderslev men det forventes at du i perioder arbejder på vores andre campusser i Esbjerg Kolding, og Åbenrå.
Tiltrædelse pr. 1 marts 2022.
Yderligere oplysninger
Hvis du vil vide mere, kan du kontakte IT Souschef Ole Schmidt-Jørgensen på telefon 72 66 24 05.
Ansøgning
Din ansøgning med CV og eventuelle eksamenspapirer og bilag skal sendes via Statens eRekruttering Vi skal have din ansøgning senest den 8. februar 2022.
UC SYD ønsker at fremme ligestilling og mangfoldighed. Vi opfordrer derfor alle kvalificerede uanset alder, køn, etnisk tilhørsforhold, religion, handicap eller seksuel orientering til at søge ledige stillinger hos os.
Jobsamtaler
Vi forventer at afholde jobsamtaler løbende.
Om os
UC SYD er den største videregående uddannelses- og vidensinstitution i Syd- og Sønderjylland. Vi uddanner lige nu ca. 6.200 studerende på 16 grunduddannelser. De uddanner sig for eksempel til lærere, pædagoger, sygeplejersker eller socialrådgivere, som er de fire største. Eller på en af de mindre som lyddesigner, bioanalytiker, administrationsbachelor eller den nye professionsbachelor i skat. Mange af dem vender tilbage til os for at videreuddanne sig og fx tage en diplom- eller akademiuddannelse senere i livet. Samtidig forsker vi i professionernes felter og driver udviklingsprojekter i blandt andet børnehaver, skoler og på sygehuse. Sammenhængen mellem uddannelse, forskning og udvikling er et vigtigt pejlemærke for os. Vi er 670 ansatte på fire campusser i Esbjerg, Haderslev, Aabenraa og Kolding. Vi er glade for vores regionale forankring og har et tæt samarbejde med offentlige og private organisationer. Læs mere om os på ucsyd.dk.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Haderslev.
Jobbet er oprettet på vores service den 21.1.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- IT-supporter
- Haderslev
- Tirsdag den 08. februar 2022
Lignende jobs
-
IT-supporter
ØNSKER DU AT FÅ ERFARING HOS EN RÆKKE AF DANMARKS STØRSTE OG FØRENDE VIRKSOMHEDER? SÅ KAN DU BLIVE VORES NÆSTE IT-SUPPORTER!Som IT-supporter hos [xxxxx] bliver du en del af et team på over 10..Få mere info- IT-supporter
- Sydjylland
-
IT-supportelev
Hos [xxxxx] vil vi være førende inden for kundeservice i vores branche – derfor tager vi telefonen inden 15 sekunder, og vores kunder har ingen binding. Vores produkter og services er yderst fle..Få mere info- IT-supporter
- Gråsten
-
Fredericia, Danmark: IT supporter ved Electronic W...
Få mere info- IT-supporter
- Fredericia
-
IT-Supporterelev
IT-supporterelev til IT-Afdeling på [xxxxx]Vil du gerne have en uddannelse som IT-supporter inden for sundheds IT og gøre en forskel for Region Syddanmarks patienter?IT-Afdeling..Få mere info- IT-supporter
- Vejle
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Haderslev
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Haderslev over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Haderslev over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 15. september 2024 | 0 |
| 14. september 2024 | 0 |
| 13. september 2024 | 0 |
| 12. september 2024 | 0 |
| 11. september 2024 | 0 |
| 10. september 2024 | 0 |
| 9. september 2024 | 0 |
| 8. september 2024 | 0 |
| 7. september 2024 | 0 |
| 6. september 2024 | 0 |
| 5. september 2024 | 0 |
| 4. september 2024 | 0 |
| 3. september 2024 | 0 |
| 2. september 2024 | 0 |
| 1. september 2024 | 0 |
| 31. august 2024 | 0 |
| 30. august 2024 | 0 |
| 29. august 2024 | 0 |
| 28. august 2024 | 0 |
| 27. august 2024 | 0 |
| 26. august 2024 | 0 |
| 25. august 2024 | 0 |
| 24. august 2024 | 0 |
| 23. august 2024 | 0 |
| 22. august 2024 | 0 |
| 21. august 2024 | 0 |
| 20. august 2024 | 0 |
| 19. august 2024 | 0 |
| 18. august 2024 | 0 |
| 17. august 2024 | 0 |
| 16. august 2024 | 0 |