IT Supporter til service desk - Haslev

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Haslev

Er du imødekommende og god til at kommunikere og er du samtidig meget IT interesseret og god til at hjælpe andre med deres IT-udfordringer, så har vi måske jobbet til dig…

Lige nu søger vi en IT supporter til en service Desk opgave for vores samarbejdspartner i Haslev.

Opgaven er et vikariat med start 15. august og forventet min året ud.

Bliv en del af en dynamisk hverdag
Det bliver din primære opgave at hjælpe interne medarbejdere med at løse deres IT-problemer, sikre fleksible løsninger og et højt serviceniveau.
Du bliver en del af et fagligt stærke team, hvor du sammen med de øvrige dygtige kollegaer sørger for stabil drift og support.

Onsite opgaven dækker en lokation i Haslev. - Men der vil også forekomme support behov på lokationer i: Virum, Ballerup & Svinninge.

Det er derfor en fordel, at du udover kørekort også har egen bil.

Kørsel mellem lokationerne afregnes med statens gældende takster.

OPGAVE

Denne opgave omhandler IT Service desk support i forbindelse med projekt med udskiftning af it arbejdspladser.

Der forventes ekstra arbejde i forbindelse med udlevering af nye maskiner til brugerne.

De omlægger Domæne og samtidig går de på windows 11.

opgaven for service desk er at tilsikre en god support på de folk der får ny maskine og hjælp med windows 11 support. Herud over vil der komme hjælp til domæne opgaven.

Opgaver på lokationerne koordineres og planlægges i samarbejde med kunden.

  • Brugersupport med tilhørende sagshåndtering
  • Klargøring af maskiner til brugere
  • Reinstallere maskiner igen ved F12
  • Hjælper med opsætning af MS office, Teams og fælles postkasser
  • Yde daglig support til brugere dels i vores onsite afdeling men også ved brugernes arbejdsplads
  • Håndtering af Incident og Service Request i ServiceNow
  • Da vi også står for kabling og opsætning af skærme skal man være forberedt på at skulle kravle under bordene. Det sker ikke så tit, men det er selvfølgelig også en del af Onsite opgaven.
  • Holde styr på at alt kundens hardware som bliver indleveret og udleveret. Det vil sige at det skal registreres i kundens hardwaredatabase.


Den ideelle profil

Som person lægger du vægt på at levere en god, imødekommende service og har nemt ved kundekontakt. Du har analytiske evner og kan spore dig ind på et problem i logiske skridt. Du forstår vigtigheden af god dokumentation og formår at formidle teknisk svært stof på en let tilgængelige måde. Du følger dine opgaver til dørs. Du er glad for nye udfordringer, nysgerrig på ny teknologi og tilegner dig hurtigt ny viden.

For at få succes i stillingen, lægger vi vægt på følgende:

  • Du er med fordel uddannet IT-supporter eller anden relevant uddannelse inden for IT
  • Du har erfaring fra en lignende IT supporterrolle eller kendskab til IT-support fra din fritid
  • Et solidt kendskab til Microsoft-produkter
  • Stort servicegen, Arbejde struktureret, Ordenssans
  • Være i stand til at kunne tale med brugerne uden at det bliver for ”højtflyvende” (Teknisk)4
  • At kunne arbejde selvstændigt da man er alene på lokationen.
  • Kunden har et meget stramt system hvor sikkerhed er i højsædet. Derfor er det et absolut no go hvis man opfinder egne regler og løsninger.
  • Erfaring med Onsite support - er klart en fordel.

Du får en varieret og udfordrende hverdag, stor indflydelse på dine opgaver og et job med mening, hvor det du laver, påvirker hverdagen for alle. Vores samarbejdspartner har stor fokus på dine udviklingsmuligheder både fagligt og personligt.

Er du interesseret?
Så send din ansøgning til os så hurtigt som muligt. Vi afholder samtaler løbende og tager jobannoncen ned når passende ansøgerfelt er fundet.

Kontaktperson på denne opgave er: Henrik Kongsbak, fanges på tlf: 40903020

Ansøg ved at trykke: Ansøg her

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i Haslev.

Jobbet er oprettet på vores service den 5.7.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • IT-supporter
  • Haslev
  • Søndag den 31. juli 2022

Lignende jobs

  • It-supporter i Hele Danmark

    Om [xxxxx] [xxxxx] er en international, fremadstormende IT-virksomhed med mere end 5.500 globale kunder. Du bliver ansat i vores Nordiske enhed, som på..
    • IT-supporter
    • Hele Danmark
    Få mere info
  • It-supporter i Hele Danmark

    Om [xxxxx] [xxxxx] er en international, fremadstormende IT-virksomhed med mere end 5.500 globale kunder. Du bliver ansat i vores Nordiske enhed, som på..
    • IT-supporter
    • Hele Danmark
    Få mere info
  • It-supporter i Roskilde

    IT-supporter søges til organisation/virksomhed i 4000 Roskilde
    • IT-supporter
    • Roskilde
    Få mere info
  • It-supporter i Køge

    Deltids IT-supporter søges til Nettos hovedkontor i Køge Vi søger en ny kollega til Nettos IT-Support afdeling, som er en servicefunktion med en bred kontaktflade til butikker og internt i organis..
    • IT-supporter
    • Køge
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Haslev

Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Haslev over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Haslev over tid

Dato Alle jobs som it-supportere
2. juli 2024 0
1. juli 2024 0
30. juni 2024 0
29. juni 2024 0
28. juni 2024 0
27. juni 2024 0
26. juni 2024 0
25. juni 2024 0
24. juni 2024 0
23. juni 2024 0
22. juni 2024 0
21. juni 2024 0
20. juni 2024 0
19. juni 2024 0
18. juni 2024 0
17. juni 2024 0
16. juni 2024 0
15. juni 2024 0
14. juni 2024 0
13. juni 2024 0
12. juni 2024 0
11. juni 2024 0
10. juni 2024 0
9. juni 2024 0
8. juni 2024 0
7. juni 2024 0
6. juni 2024 0
5. juni 2024 0
4. juni 2024 0
3. juni 2024 0
2. juni 2024 0