Erfaren IT-supporter (second level)
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Hele Sjælland
Erfaren IT-supporter (second level)
& friends cph søger en erfaren IT-supporter (second level) til en nyoprettet stilling i Letpension.
Letpension leverer rådgivningsværktøjer og formidler PFA’s opsparings- og forsikringsprodukter til 14 pengeinstitutter i Danmark. Visionen er at tilbyde branchens bedste rådgivningskoncept og således fremstå som det oplagte valg for pengeinstitutter på pensionsområdet. Letpensions supportfunktion er en vigtig hjørnesten i denne vision.
Letpension har ambitiøse vækstmål og står overfor store udviklingsprojekter, som både omfatter nye produkter og digitale løsninger. Herudover er Letpension ved at overgå til et agilt udviklingssetup. Kort sagt Letpension er i rivende udvikling.
Du bliver en del af Letpensions velfungerende supportteam, som udover dig består af 2 medarbejdere, som begge er first level supportere. Supportteamet refererer til salgschefen.
Dine opgaver
Du bliver ansvarlig for second level support, og dine opgaver vil bl.a. være at:
Personlige kvalifikationer
Vi lægger vægt på, at du:
Du vil få en stor berøringsflade, som udover dine kolleger i Letpension omfatter eksterne samarbejdspartnere, bl.a. PFA, pengeinstitutter og datacentraler.
Faglige kvalifikationer
Du har en videregående IT-uddannelse, og du har flere års erfaring med .NET, SQL og C#. Det er desuden vigtigt, at du er dygtig til både at læse og skrive kode.
Det er en fordel, hvis du har kendskab til følgende systemer: Jira, SharePoint, Git, DevOps og til ASP.NET, JavaScript og Remote Desktop.
Hvis du har erfaring fra den finansielle sektor, er det et plus.
Letpension tilbyder
Om Letpension
Letpension formidler pensions- og forsikringsprodukter samt leverer digitale rådgivningsværktøjer til 14 danske pengeinstitutter. Pengeinstitutterne dækker tilsammen 25 % af det danske marked for privatkunder og firmakunder. På nuværende tidspunkt er der knap 40 medarbejdere i Letpension fordelt på tre teams: Salg, Drift og automatisering og Udvikling.
Læs mere om Letpension, og se dine kommende kolleger på www.letpension.dk.
& friends cph søger en erfaren IT-supporter (second level) til en nyoprettet stilling i Letpension.
Letpension leverer rådgivningsværktøjer og formidler PFA’s opsparings- og forsikringsprodukter til 14 pengeinstitutter i Danmark. Visionen er at tilbyde branchens bedste rådgivningskoncept og således fremstå som det oplagte valg for pengeinstitutter på pensionsområdet. Letpensions supportfunktion er en vigtig hjørnesten i denne vision.
Letpension har ambitiøse vækstmål og står overfor store udviklingsprojekter, som både omfatter nye produkter og digitale løsninger. Herudover er Letpension ved at overgå til et agilt udviklingssetup. Kort sagt Letpension er i rivende udvikling.
Du bliver en del af Letpensions velfungerende supportteam, som udover dig består af 2 medarbejdere, som begge er first level supportere. Supportteamet refererer til salgschefen.
Dine opgaver
Du bliver ansvarlig for second level support, og dine opgaver vil bl.a. være at:
- foretage fejlsøgning og fejlrettelse af data på baggrund af opgaver, der kommer via supporten. Komplicerede fejltyper retter du i samarbejde med dine kolleger i Drift og automatisering og Udvikling.
- overvåge batchjobs
- kvalificere fejl og udfordringer ved at flytte kunden over i et neutralt miljø og undersøge problemet
- definere og forbedre værktøjer i forbindelse med den tekniske support
- udvikle og berige rapporter
- sikre dokumentation
- danne rapporter til pengeinstitutterne
- bidrage med sparring og input til den videre udvikling af Letpensions fremtidige produkter og rådgivningsløsninger.
- Indgå i den daglige bemanding af supporten på telefon, mail og besvarelse af henvendelser
Personlige kvalifikationer
Vi lægger vægt på, at du:
- er ambitiøs, kvalitetsbevidst og har en naturlig faglig nysgerrighed
- er struktureret, selvstændig og initiativrig
- tager ansvar for dine opgaver og leder udviklingen inden for dit område
- har et solidt planlægningsgen og kan arbejde på flere opgaver samtidigt uden at miste overblikket
- har lyst til at samarbejde bredt og er bevidst om værdien af at etablere et godt netværk.
Du vil få en stor berøringsflade, som udover dine kolleger i Letpension omfatter eksterne samarbejdspartnere, bl.a. PFA, pengeinstitutter og datacentraler.
Faglige kvalifikationer
Du har en videregående IT-uddannelse, og du har flere års erfaring med .NET, SQL og C#. Det er desuden vigtigt, at du er dygtig til både at læse og skrive kode.
Det er en fordel, hvis du har kendskab til følgende systemer: Jira, SharePoint, Git, DevOps og til ASP.NET, JavaScript og Remote Desktop.
Hvis du har erfaring fra den finansielle sektor, er det et plus.
Letpension tilbyder
- Spændende og varierede arbejdsopgaver samt gode muligheder for personlig og faglig udvikling
- Et stærkt fagligt miljø
- En virksomhedskultur karakteriseret ved tillid, ansvar, professionalisme og fællesskab
- En flad organisation med stor grad af uddelegering
- En dynamisk virksomhed, som længe har været i en positiv udvikling, og som har et ambitiøst vækstmål.
Om Letpension
Letpension formidler pensions- og forsikringsprodukter samt leverer digitale rådgivningsværktøjer til 14 danske pengeinstitutter. Pengeinstitutterne dækker tilsammen 25 % af det danske marked for privatkunder og firmakunder. På nuværende tidspunkt er der knap 40 medarbejdere i Letpension fordelt på tre teams: Salg, Drift og automatisering og Udvikling.
Læs mere om Letpension, og se dine kommende kolleger på www.letpension.dk.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Hele Sjælland
Jobbet er oprettet på vores service den 12.5.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- IT-supporter
- Hele Sjælland
Lignende jobs
-
Global Technical Support Specialist
About usEvery day, we get opportunities to make a positive impact – on our colleagues, partners, customers and society. Together, we’re pioneering the solutions of the future and unlocking the full..Få mere info- IT-supporter
- Søborg
-
IT Supporter Denmark
Do you have 5+ years of IT support experience and fluent Danish skills? We're looking for a skilled IT Supporter to join our dynamic team in Hørsholm, Denmark, as part of our new IT strategy. ALK, .Få mere info- IT-supporter
- Hørsholm
-
Selvstændig og struktureret IT-supporter med overb...
Er du serviceminded, struktureret og god til at bevare overblikket? Har du erfaring og evnen til at håndtere mange opgaver samtidigt? Brænder du for IT-support, og vil du være en del af en af advok..Få mere info- IT-supporter
- Hellerup
-
IT-supporterelev
Som IT-supporterelev i [xxxxx] vil du blive en del af IT Service-sektionen sammen med 13 dygtige kolleger. IT Service fungerer som Single Point of Contact (SPOC) for IT for alle [xxxxx]s 1600 medar..Få mere info- IT-supporter
- København S
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Hele Sjælland
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Hele Sjælland over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere i Hele Sjælland.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Hele Sjælland over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 22. november 2024 | 71 |
| 21. november 2024 | 71 |
| 20. november 2024 | 69 |
| 19. november 2024 | 69 |
| 18. november 2024 | 70 |
| 17. november 2024 | 71 |
| 16. november 2024 | 74 |
| 15. november 2024 | 74 |
| 14. november 2024 | 71 |
| 13. november 2024 | 71 |
| 12. november 2024 | 74 |
| 11. november 2024 | 73 |
| 10. november 2024 | 71 |
| 9. november 2024 | 73 |
| 8. november 2024 | 72 |
| 7. november 2024 | 70 |
| 6. november 2024 | 66 |
| 5. november 2024 | 64 |
| 4. november 2024 | 59 |
| 3. november 2024 | 64 |
| 2. november 2024 | 64 |
| 1. november 2024 | 66 |
| 31. oktober 2024 | 64 |
| 30. oktober 2024 | 61 |
| 29. oktober 2024 | 63 |
| 28. oktober 2024 | 61 |
| 27. oktober 2024 | 63 |
| 26. oktober 2024 | 63 |
| 25. oktober 2024 | 39 |
| 24. oktober 2024 | 59 |
| 23. oktober 2024 | 53 |