søger en IT-supporter, som vil med på vores cloudrejse
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Herlev
Vi er i gang med en spændende rejse i Herlev Kommune, hvor vi målrettet arbejder med en cloudstrategi og er i gang med at flytte servere og systemer i Azure.
Vi tilbyder derfor en stilling som kræver, at du har et veludviklet service-gen og samtidig er teknisk stærk og velfunderet. Du skal trives med en hverdag med mange forskellige problemstillinger og supportopgaver da du både vil skulle yde support til vores eksisterende Citrix-platform og den fremtidige Azure/M365-portefølje. Du skal som person være nysgerrig af natur og aktivt bidrage til at Herlev Kommune kan realisere cloudstrategien.
Dine opgaver
Vi arbejder tæt sammen i teamet, og det er naturligt, at man hjælper hinanden med at løfte opgaver, når det brænder på i hverdagen. Hos os kommer du blandt andet til at beskæftige dig med:
Om dig
Du skal have en relevant uddannelse som for eksempel it-supporter, it-administrator eller anden relevant erfaring svarende til dette.
Det vil være en fordel, hvis du allerede kender til Microsoft Azure og Office 365 samt de systemer der ligger i Microsoft-porteføljen, og hvis du har erfaring fra en politisk styret organisation.
Du må gerne have erfaring med Citrix, men det er ikke et krav da vi er på vej ud af platformen. Du skal dog have lyst til at sætte dig ind i hvordan det fungerer, så du kan yde support på et minimum.
Du forventes at have kompetencer eller erfaring med support inden for følgende områder:
Som person er du en problemknuser, der finder løsninger. Du er ansvarsbevidst, initiativrig og én som ikke er bange for at gå forrest. Du skal have gode kommunikations- og samarbejdsevner og trives i en travl hverdag med afvekslende opgaver.
Der vil i en periode være behov for at du er ansvarlig for brugeroprettelser i kommunen – en opgave, som er i gang med at blive automatiseret.
Om os
IT består af en leder, et supportteam bestående af 4 medarbejdere, og et driftsteam optimalt set bestående af 3 medarbejdere, hvor en har rollen som teamkoordinator. Derudover har vi løbende 1 it-elev i afdelingen, som beskæftiger sig med både support og drift.
IT har fokus på service, sikker drift og stabilitet, og vores primære arbejdsopgaver bunder i imødekommende support, vedligeholdelse af servere og systemer samt deltagelse i it-projekter.
Løn og ansættelsesvilkår
Stillingen er på fuld tid. Løn- og ansættelsesvilkår i henhold til gældende overenskomst og efter reglerne om Ny Løn.
Stillingen ønskes besat pr. 1. april 2021.
Ansøgningsfrist og samtaler
Der er ansøgningsfrist den 21. februar.
Vi afholder 1. samtaler den 23. februar og 2. samtaler den 25. februar.
Få mere at vide
Du kan læse mere om kommunen på herlev.dk, og du er meget velkommen til at kontakte it-chef Kim Bruun Ladegaard på tlf. 4452 7026 for at høre nærmere.
Ansøgning: Du søger stillingen online. Husk at vedhæfte din ansøgning, CV og andre relevante bilag. Når du har sendt ansøgningen, modtager du en e-mail som kvittering. Vær opmærksom på, at mailen kan være placeret i din mappe ”Spam/uønsket post”.
Vi tilbyder derfor en stilling som kræver, at du har et veludviklet service-gen og samtidig er teknisk stærk og velfunderet. Du skal trives med en hverdag med mange forskellige problemstillinger og supportopgaver da du både vil skulle yde support til vores eksisterende Citrix-platform og den fremtidige Azure/M365-portefølje. Du skal som person være nysgerrig af natur og aktivt bidrage til at Herlev Kommune kan realisere cloudstrategien.
Dine opgaver
Vi arbejder tæt sammen i teamet, og det er naturligt, at man hjælper hinanden med at løfte opgaver, når det brænder på i hverdagen. Hos os kommer du blandt andet til at beskæftige dig med:
- 1. og 2. level-support både telefonisk og personligt,
- systemadministration af udvalgte systemer,
- forskellige typer af projektarbejde,
- Samarbejde med og kontakt til leverandører,
- Oprettelse og nedlægning af brugere – en opgave som på sigt bliver automatiseret i vores IDM-løsning.
- Deltagelse i særlige begivenheder som for eksempel kommunalvalg, folketingsvalg og en kommende rådhusflytning i 2023.
Om dig
Du skal have en relevant uddannelse som for eksempel it-supporter, it-administrator eller anden relevant erfaring svarende til dette.
Det vil være en fordel, hvis du allerede kender til Microsoft Azure og Office 365 samt de systemer der ligger i Microsoft-porteføljen, og hvis du har erfaring fra en politisk styret organisation.
Du må gerne have erfaring med Citrix, men det er ikke et krav da vi er på vej ud af platformen. Du skal dog have lyst til at sætte dig ind i hvordan det fungerer, så du kan yde support på et minimum.
Du forventes at have kompetencer eller erfaring med support inden for følgende områder:
- Bruger- og teknisk support både telefonisk og personligt.
- Microsoft-produkter, print- og telefonløsninger.
- Microsoft Servere, Active Directory og lignende.
Som person er du en problemknuser, der finder løsninger. Du er ansvarsbevidst, initiativrig og én som ikke er bange for at gå forrest. Du skal have gode kommunikations- og samarbejdsevner og trives i en travl hverdag med afvekslende opgaver.
Der vil i en periode være behov for at du er ansvarlig for brugeroprettelser i kommunen – en opgave, som er i gang med at blive automatiseret.
Om os
IT består af en leder, et supportteam bestående af 4 medarbejdere, og et driftsteam optimalt set bestående af 3 medarbejdere, hvor en har rollen som teamkoordinator. Derudover har vi løbende 1 it-elev i afdelingen, som beskæftiger sig med både support og drift.
IT har fokus på service, sikker drift og stabilitet, og vores primære arbejdsopgaver bunder i imødekommende support, vedligeholdelse af servere og systemer samt deltagelse i it-projekter.
Løn og ansættelsesvilkår
Stillingen er på fuld tid. Løn- og ansættelsesvilkår i henhold til gældende overenskomst og efter reglerne om Ny Løn.
Stillingen ønskes besat pr. 1. april 2021.
Ansøgningsfrist og samtaler
Der er ansøgningsfrist den 21. februar.
Vi afholder 1. samtaler den 23. februar og 2. samtaler den 25. februar.
Få mere at vide
Du kan læse mere om kommunen på herlev.dk, og du er meget velkommen til at kontakte it-chef Kim Bruun Ladegaard på tlf. 4452 7026 for at høre nærmere.
Ansøgning: Du søger stillingen online. Husk at vedhæfte din ansøgning, CV og andre relevante bilag. Når du har sendt ansøgningen, modtager du en e-mail som kvittering. Vær opmærksom på, at mailen kan være placeret i din mappe ”Spam/uønsket post”.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Herlev.
Jobbet er oprettet på vores service den 11.2.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- IT-supporter
- Herlev
- Søndag den 21. februar 2021
Lignende jobs
-
Senior IT Supporter til [xxxxx]
Skal stor fokus på nem tilgængelighed, gode brugeroplevelser og samarbejde være nøgleordene i dit arbejde? Kan du lide en hverdag, hvor du arbejder med varierende IT supportopgaver? [xxxxx]Få mere info- IT-supporter
- Albertslund
-
Servicemindet og løsningsorienteret it-supporter t...
Servicemindet og løsningsorienteret it-supporter til [xxxxx]s Onsite SupportTil vores kompetente hold af medarbejdere i vores Onsite-team søger vi en ny kollega.Du skal have lyst og ev..Få mere info- IT-supporter
- Ballerup
-
IT Supportchef
IT Supportchef til moderne servicecenter – vær med på vores digitale rejse Er du en erfaren leder inden for IT-support med passion for at skabe enestående brugeroplevelser? Ønsker du at stå i s..Få mere info- IT-supporter
- København
-
Global Technical Support Specialist
About usEvery day, we get opportunities to make a positive impact – on our colleagues, partners, customers and society. Together, we’re pioneering the solutions of the future and unlocking the full..Få mere info- IT-supporter
- Søborg
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Herlev
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Herlev over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Herlev over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 4. november 2024 | 1 |
| 3. november 2024 | 1 |
| 2. november 2024 | 1 |
| 1. november 2024 | 1 |
| 31. oktober 2024 | 1 |
| 30. oktober 2024 | 1 |
| 29. oktober 2024 | 1 |