Serviceminded og driftssikker IT Supporter

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Herlev

Synet er den vigtigste af alle menneskets sanser. Op mod 80% af alle sanseindtryk stammer fra synet. Et godt syn er afgørende for vores muligheder for at lære, opleve verden og hinanden, og i det hele taget skabe os et godt liv. I Synoptik sælger vi livskvalitet.

Synoptik er delvist ejet af Synoptik-Fonden og den fransk-italienske virksomhed EssilorLuxottica, som er en verdensomspændende virksomhed i brille- og optikerbranchen. EssilorLuxottica producerer, designer og markedsfører briller, glas, kontaktlinser og solbriller samt optisk udstyr til branchen. EssilorLuxottica er repræsenteret i 40 lande og er med sine 180.000 medarbejdere blandt verdens største og førende eksperter i optikerbranchen.

Netop nu søger vi en kollega til vores IT Services afdeling, der dagligt yder IT drift- og support til vores Service Centre og vores ca. 250 butikker i både Danmark og Sverige. Fra juni 2024 kommer vi også til at supportere vores ca. 100 Smarteyes butikker i Danmark og Sverige.

Du bliver en del af teamet IT Operation, hvor du får 5 fantastiske kollegaer. Du vil indgå i en dynamisk hverdag, hvor opgaverne er mange og vores værktøjskasse fyldt godt op. Vi er agile og sætter en ære i at levere en excellent kvalitet og service i alt hvad vi foretager os. Vi er i en rivende udvikling og vil over den nærmeste fremtid skulle implementere nye systemer og efterfølgende administrere og supportere disse. Du vil blive en del af denne udvikling og får også mulighed for at præge den.

Om dig

Du har gerne mere end 3 års praktisk erfaring inden for IT-support og har også gerne en data- og kommunikationsuddannelse fra TEC eller tilsvarende.

Du har lyst til at bruge din viden til at hjælpe og på bedst mulig vis supportere vores Service Centre og butikker. Herudover:

Kan du begå dig mundtligt og skriftligt på dansk, svensk og engelsk
Er du udadvendt og god til at kommunikere
Er du struktureret, har gode analytiske evner og sans for detaljen
Er du god til fejlfinding/problemløsning og kan bevare overblikket i en presset situation
Er du nysgerrig og har mod på at mestre nye teknologier

Som person ønsker du at give dine kollegaer på vores Service Centre og i butikkerne en super ”kundeservice”. Du er en teamplayer, der tager ansvar for dine opgaver og kan arbejde selvstændigt og systematisk. Du er fleksibel i forhold til arbejdsopgaver og ønsker et job, hvor dialog og kontakt med butikkerne er en stor del af hverdagen.

Dine faglige Kompetencer:

Erfaring med MS365
Erfaring med MS-Teams
Erfaring med Windows OS på klienter
Generel netværksforståelse

Dine arbejdsopgaver

Som IT-supporter vil dine arbejdsopgaver spænde bredt, og vi hjælper alle til med at få opgaverne løst på bedst mulig vis. Opgaverne vil blandt andet være at håndtere indkommende opgaver gennem vores supportsystem eller via telefon fra Service Centre eller butikker, som for eksempel:

Indkøbe, klargøre og distribuere IT udstyr, herunder lagerstyring og registrering af udstyr
Yde support på IT-udstyr herunder computere, AV-udstyr, telefoni, printer, scanner m.m.
Support i forbindelse med butiksetablering og -ombygning
Udarbejde og opdatere diverse IT-dokumentation, procedurebeskrivelser, guidelines, FAQ m.m., som anvendes internt i afdelingen
Diverse ad hoc opgaver

Vi tilbyder

Du vil træde ind i en spændende hverdag i Danmarks førende optikerkæde, hvor der er mulighed for:

Et spændende og involverende job, hvor du vil blive udfordret dagligt
En arbejdsplads, hvor du bliver en del af et erfarent og solidt team
Et arbejdsmiljø præget af en afslappet og uformel omgangstone
En god frokostordning
Fine personalerabatter

Arbejdstid og placering

37 timer pr. uge. Arbejdet vil primært foregå på vores Service Center i Herlev.

Tiltrædelse

Vi har brug for vores nye IT-systemadministrator hurtigst muligt og forventer derfor at afholde samtaler løbende og besætte stillingen når den rette kandidat melder sig, så skynd dig at sende din ansøgning og CV afsted via vores rekrutteringssystem. Vi modtager ikke ansøgninger via mail.

Har du spørgsmål til stillingen, er du altid velkommen til at kontakte IT-Operation manager Sonny Silva på tlf. nr. 3673 7755.

Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i Herlev.

Jobbet er oprettet på vores service den 27.5.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.

Type: IT-supporter
Sted: Herlev

Rapportér

Lignende jobs

Servicemindet og løsningsorienteret it-supporter t...
Servicemindet og løsningsorienteret it-supporter til [xxxxx]s Onsite SupportTil vores kompetente hold af medarbejdere i vores Onsite-team søger vi en ny kollega.Du skal have lyst og ev..
Jobtype: IT-supporter

Sted: Ballerup
Få mere info
IT Supportchef
IT Supportchef til moderne servicecenter – vær med på vores digitale rejse Er du en erfaren leder inden for IT-support med passion for at skabe enestående brugeroplevelser? Ønsker du at stå i s..
Jobtype: IT-supporter

Sted: København
Få mere info
Global Technical Support Specialist
About usEvery day, we get opportunities to make a positive impact – on our colleagues, partners, customers and society. Together, we’re pioneering the solutions of the future and unlocking the full..
Jobtype: IT-supporter

Sted: Søborg
Få mere info
IT-Support Koodinator
IT-supporter søges til organisation/virksomhed i 2980 Kokkedal
Jobtype: IT-supporter

Sted: Kokkedal
Få mere info

Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Herlev

Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Herlev over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Herlev over tid