IT-Supporter
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Herning
Bliv IT-Supporter i et af itm8’s 5 forretningsområder - du sætter selv grænsen for din læring
Vil du være med til at yde 1st-, 2.nd- og 3rd-level support til itm8’s kunder inden for alle typer af brancher?
Din hverdag vil være fyldt med variation og faglige udfordringer, hvor du er kundens første kontaktpunkt, uanset om det drejer sig om en glemt adgangskode eller et omfattende systemnedbrud. Dette giver ikke kun en dynamisk arbejdsdag, men også utallige muligheder for faglig og personlig udvikling.
Efter 2-3 år åbner der sig typisk muligheder for at avancere til mere teknisk udfordrende stillinger eller en konsulent- eller lederrolle.
”Det er de færreste virksomheder, der kan tilbyde så forskellige kunder, som vi kan, og med mulighed for at få fingrene ned i så mange teknologier og forskellige problemstillinger,” siger Senior Supportspecialist Sabrina Husted.
4 facts om din nye hverdag:
Ud over en fleksibel, hybrid arbejdsplads og 110 % gode kolleger tilbydes du
Kontorer i Herning, Silkeborg, Aarhus, Aalborg, Randers, Kolding, Esbjerg, Odense, Skovlunde og København, så du kan vælge den lokation, der passer dig bedst. Efter en oplæringsperiode får du mulighed for at arbejde hjemmefra, altid med støtte fra dine kolleger. Sammen servicerer vi tusindvis af kunder og deres individuelle IT-løsninger på tværs af alle brancher i hele Danmark – og i visse teams også internationalt.
”Vi værdsætter hinanden og nyder at mødes på kontoret (de fleste dage) og dyrke vores fællesskab. Uanset hvor travlt vi har, prioriterer vi altid at støtte hinanden og holde møder for at opdatere hinanden,” fortæller Supportspecialist Nikolai Søholt Jensen.
”Holdet har et regelmæssigt online-møde, hvor der både er tid til at tale tekniske udfordringer og planlægge sociale aktiviteter som fx go-kart, escape rooms og fælles middage om fredagen” fortæller Team Manager Alexander Wulff.
IT-generalist der motiveres af telefonisk kundesupport
Du behøver ikke at kunne alt på vores tekniske ønskeliste. Vi søger både specialister og generalister, der kan navigere i flere forskellige værktøjer og løse komplekse problemer. Vi forestiller os, at du:
Klar til at gribe muligheden og blive en del af itm8?
Så send os dit CV med en kort motivationstekst i toppen, eller et link til din LinkedIn-profil. Vi afholder løbende samtaler og afslutter rekrutteringsprocessen, når de(n) rette kandidat(er) er fundet. Der indhentes straffeattest forud for ansættelse.
Hvis du har spørgsmål til stillingen, så er du velkommen til at kontakte en af følgende itm8’ere:
Skovlunde, Nordhavn, Odense: Team Manager, Carina Brostrup Poulsen på 3035 3681 eller [email protected]
Skovlunde, Kolding, Esbjerg, Randers, Aarhus: Teamlead Jean Wochner på 4414 5386 eller [email protected]
Odense, Herning, Aarhus, Aalborg: Team Manager Johnny Emanuel 9661 2455 eller [email protected]
Odense, Skovlunde: Afdelingschef Martin Lund Hansen på 2340 1412 eller [email protected]
Vi ser frem til at høre fra dig!
#LI-Emnie #LI-Hybrid
Vil du være med til at yde 1st-, 2.nd- og 3rd-level support til itm8’s kunder inden for alle typer af brancher?
Din hverdag vil være fyldt med variation og faglige udfordringer, hvor du er kundens første kontaktpunkt, uanset om det drejer sig om en glemt adgangskode eller et omfattende systemnedbrud. Dette giver ikke kun en dynamisk arbejdsdag, men også utallige muligheder for faglig og personlig udvikling.
Efter 2-3 år åbner der sig typisk muligheder for at avancere til mere teknisk udfordrende stillinger eller en konsulent- eller lederrolle.
”Det er de færreste virksomheder, der kan tilbyde så forskellige kunder, som vi kan, og med mulighed for at få fingrene ned i så mange teknologier og forskellige problemstillinger,” siger Senior Supportspecialist Sabrina Husted.
4 facts om din nye hverdag:
- Du modtager primært dine sager via telefonen, hvor du snakker med alt fra fabriksarbejderen til IT-direktøren, og vi træner dig i at tilpasse din kommunikation til kundens tekniske niveau. Der vil også være mulighed for onsite-opgaver hos nogle af kunderne, hvis du motiveres af den type opgaver. Uanset om det tager 1 minut eller 2 timer, ejer du opgaven overfor kunden
- Nogle dage har du et væld af 1st-level sager, og andre dage når du måske 2-3 af de helt tunge tekniske opkald. I starten sikrer vi, at du kun får opgaver, som du er klædt godt på til
- Du vil blive en del af et team, der enten er opdelt efter branche eller kundens geografiske placering, og du vil kun håndtere opkald fra kunder, hvor du er specialist
- I visse teams vil du indgå i en 24/7/365 vagtplan, hvor du sammen med dine kollegaer deler vagterne
Ud over en fleksibel, hybrid arbejdsplads og 110 % gode kolleger tilbydes du
Kontorer i Herning, Silkeborg, Aarhus, Aalborg, Randers, Kolding, Esbjerg, Odense, Skovlunde og København, så du kan vælge den lokation, der passer dig bedst. Efter en oplæringsperiode får du mulighed for at arbejde hjemmefra, altid med støtte fra dine kolleger. Sammen servicerer vi tusindvis af kunder og deres individuelle IT-løsninger på tværs af alle brancher i hele Danmark – og i visse teams også internationalt.
”Vi værdsætter hinanden og nyder at mødes på kontoret (de fleste dage) og dyrke vores fællesskab. Uanset hvor travlt vi har, prioriterer vi altid at støtte hinanden og holde møder for at opdatere hinanden,” fortæller Supportspecialist Nikolai Søholt Jensen.
- Et karriere-boost i en fremadstormende IT-koncern med klare vækstplaner
- Fleksibilitet og mulighed for at arbejde hjemmefra - samt balance mellem arbejde og fritid
- Et stærkt sammenhold og et globalt fællesskab
- Personlig udvikling i form af individuelle uddannelses- og certificeringsmuligheder
- Kantineordning på de største lokationer og andre fordele på de øvrige, sammen med en stærk personaleforening, der styrker vores fællesskab på tværs af mere end 1800 IT-specialister
- Sociale arrangementer i form af fantastiske fester og regelmæssige sociale og faglige events
”Holdet har et regelmæssigt online-møde, hvor der både er tid til at tale tekniske udfordringer og planlægge sociale aktiviteter som fx go-kart, escape rooms og fælles middage om fredagen” fortæller Team Manager Alexander Wulff.
IT-generalist der motiveres af telefonisk kundesupport
Du behøver ikke at kunne alt på vores tekniske ønskeliste. Vi søger både specialister og generalister, der kan navigere i flere forskellige værktøjer og løse komplekse problemer. Vi forestiller os, at du:
- Er fortrolig med Windows, M365, MS Office 365 og Azure
- Har erfaring med fejlfinding og problemløsning i Citrix- og RDS-miljøer, kan installere apps og konfigurere GPO´er
- Kan finde løsninger på IT-udfordringer og sikre mobiladministration og sikkerhed via Intune
- Har en solid teknisk forståelse, uanset om du er nyuddannet eller erfaren
- Motiveres af telefonisk kundesupport og at hjælpe kunder samt lære nyt i hvert opkald
- Du taler og skriver dansk og engelsk. Har du netværkskendskab, er det en fordel, men ikke et krav
Klar til at gribe muligheden og blive en del af itm8?
Så send os dit CV med en kort motivationstekst i toppen, eller et link til din LinkedIn-profil. Vi afholder løbende samtaler og afslutter rekrutteringsprocessen, når de(n) rette kandidat(er) er fundet. Der indhentes straffeattest forud for ansættelse.
Hvis du har spørgsmål til stillingen, så er du velkommen til at kontakte en af følgende itm8’ere:
Skovlunde, Nordhavn, Odense: Team Manager, Carina Brostrup Poulsen på 3035 3681 eller [email protected]
Skovlunde, Kolding, Esbjerg, Randers, Aarhus: Teamlead Jean Wochner på 4414 5386 eller [email protected]
Odense, Herning, Aarhus, Aalborg: Team Manager Johnny Emanuel 9661 2455 eller [email protected]
Odense, Skovlunde: Afdelingschef Martin Lund Hansen på 2340 1412 eller [email protected]
Vi ser frem til at høre fra dig!
#LI-Emnie #LI-Hybrid
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Herning.
Jobbet er oprettet på vores service den 16.8.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- IT-supporter
- Herning
Lignende jobs
-
External Service Technician
Do you enjoy being in the front line, can you execute and provide a service that makes customers request your name - every time? As an external service technician at [xxxxx] you are our..Få mere info- IT-supporter
- Herning
-
Kundevendt IT-supporter
Vil du være med til at yde Danmarks bedste kundesupport? Hos [xxxxx] er vi inde i en spændende udvikling, som du kommer til at tage del i. Du vil indgå i et team, hvor du får en ledende rol..Få mere info- IT-supporter
- Herning
-
Teknisk Servicemedarbejder til Ejendomsservice, Di...
Baggrund og fakta om stillingen Byrådet i [xxxxx] besluttede i forbindelse med budgetforhandlingerne for 2023, at centralisere ejendomsdriften for alle kommunale ejendomme. Det betyder, .Få mere info- IT-supporter
- Viborg
-
Teknisk Servicemedarbejder til Ejendomsservice, Di...
Baggrund og fakta om stillingen Byrådet i [xxxxx] besluttede i forbindelse med budgetforhandlingerne for 2023, at centralisere ejendomsdriften for alle kommunale ejendomme. Det betyder, .Få mere info- IT-supporter
- Viborg
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Herning
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Herning over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Herning over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 22. november 2024 | 2 |
| 21. november 2024 | 2 |
| 20. november 2024 | 2 |
| 19. november 2024 | 2 |
| 18. november 2024 | 2 |
| 17. november 2024 | 2 |
| 16. november 2024 | 2 |
| 15. november 2024 | 2 |
| 14. november 2024 | 2 |
| 13. november 2024 | 2 |
| 12. november 2024 | 2 |
| 11. november 2024 | 2 |
| 10. november 2024 | 2 |
| 9. november 2024 | 2 |
| 8. november 2024 | 2 |
| 7. november 2024 | 2 |
| 6. november 2024 | 2 |
| 5. november 2024 | 1 |
| 4. november 2024 | 1 |
| 3. november 2024 | 1 |
| 2. november 2024 | 1 |
| 1. november 2024 | 1 |
| 31. oktober 2024 | 2 |
| 30. oktober 2024 | 3 |
| 29. oktober 2024 | 3 |
| 28. oktober 2024 | 3 |
| 27. oktober 2024 | 3 |
| 26. oktober 2024 | 3 |
| 25. oktober 2024 | 2 |
| 24. oktober 2024 | 3 |
| 23. oktober 2024 | 3 |