IT-førstehjælper i
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Holstebro
Kan du både give IT-mæssig førstehjælp til dine kolleger og bidrage til digitaliseringen i ?
Kan du løse enkle udfordringer for andre, når IT ikke fungerer? Kan du bidrage til IT-udviklingen i ? Har du lyst til at være projektleder på implementeringen af IT-systemer og projekter? Vil du gerne være medansvarlig for risikovurderinger i forhold til GDPR af vores IT-systemer?
Så er denne stilling sikkert noget for dig!
Hvad er opgaverne?
Sammen med din kollega på området er du den første behagelige stemme man møder, når man har brug for IT-hjælp i som administrativ bruger.
Opgaverne spænder bredt inden for IT support og digitalisering og er blandt andet
Foruden den daglige support vil du også være tovholder på digitaliserings- og IT-projekter. Det kunne f.eks. være at understøtte en medarbejdergruppe i at løfte deres IT-færdigheder, udarbejde systematik og gode arbejdsgange i forhold til hjælp til selvhjælp på en god og nudgende måde. Vi har indtil videre brugt udtrykket at arbejde med Smart Support.
Du vil i det daglige være bindeleddet mellem s administrative brugere og IT-afdelingens supportafdeling. Du vil derfor skulle være i stand til at agere oversætter mellem specifikke udfordringer og behov på området og mulighederne set ud fra et fælles kommunalt IT-perspektiv.
Hvem leder vi efter?
Vi leder efter en holdspiller med stort IT-flair. Uddannelsesmæssigt kan du komme med forskellig baggrund. Vi forventer slet ikke, at du kan alle opgaver på forhånd, men regner med, at du har lyst til at lære og udvikle dig.
Vi prioriterer særligt følgende
Det vil bestemt være en fordel, hvis du har kendskab til kommunal virksomhed, opgaverne og de systemer, vi benytter.
Hvad tilbyder vi?
Du bliver i det daglige en del af Sekretariatets Digitalisering, udvikling og kommunikations-team, som foruden dig består af tre andre kolleger. Supportopgaven deles med en af dine kolleger i teamet. Teamet har også opgaven med support af vores egen skole- og dagtilbudsplatform Hk-cloud. Vi er fokuseret på, hvordan vi hele tiden understøtter gode og sikre arbejdsgange mellem de to platforme, så vores kollega rundt omkring i kommunen har nemt ved at samarbejde om opgaverne omkring . Det kommer du også til at bidrage til.
Derudover får du et netværk af IT-førstehjælpere rundt om i organisationen, og du vil deltage i IT-førstehjælpermøder drevet af den centrale IT-afdeling.
Så afsted til tasterne og grib chancen for at blive en del af sekretariatet – vi glæder os til du vil sætte dine IT-kompetencer i spil hos os!
Det praktiske
Teamet er en del af sekretariatet i og har kontor på Rådhuset, Kirkestræde 11.
Løn efter gældende overenskomst og afhænger dermed af din uddannelsesmæssige baggrund.
Stillingen er på 37 timer.
Ansøgningsfrist
15. november 2024.
Ansættelsessamtaler finder sted tirsdag den 19. november 2024.
Stillingen er til besættelse fra 1. januar 2025.
Stillingen refererer til Sekretariatschefen i , hvor Karsten Binderup tiltræder som ny chef den 1. november 2024. I perioden indtil varetages ledelsen af teamet af skole- og rådgivningschef Peter Fogde Mikkelsen.
Ved spørgsmål til stillingen kan du rette henvendelse til skole- og rådgivningschef Peter Fogde Mikkelsen på telefon.
Kilde:
Kan du løse enkle udfordringer for andre, når IT ikke fungerer? Kan du bidrage til IT-udviklingen i ? Har du lyst til at være projektleder på implementeringen af IT-systemer og projekter? Vil du gerne være medansvarlig for risikovurderinger i forhold til GDPR af vores IT-systemer?
Så er denne stilling sikkert noget for dig!
Hvad er opgaverne?
Sammen med din kollega på området er du den første behagelige stemme man møder, når man har brug for IT-hjælp i som administrativ bruger.
Opgaverne spænder bredt inden for IT support og digitalisering og er blandt andet
- Introducere nye brugere til kommunes IT set up, informationssikkerhed m.m.
- Daglig support af brugere f.eks. i forhold til Citrix platform, Office365 programmer, SBSYS, Dynamic Template, IT-sikkerhed, GDPR, Webex, samt specifikke programmer som f.eks. DUBU.
- Ansvarlig for risikovurderinger af IT-programmer i , hvilket kræver både systematik og overblik. Her tilbydes oplæring og introduktion.
- s superbruger på SbSys – Holstebro Kommunes journaliseringssystem
- Udarbejde og gennemføre IT undervisning af brugergruppen – gerne i samarbejde med IT-afdelingen
- At have selvstændigt blik for hvor organisationen har brug for et IT-løft, hvor vi bedre kan udnytte vores eksisterende systemer eller hvor vi med fordel kan tage nye digitale værktøjer i brug
- Sikre korrekt brug af offentlige mapper, postkasser og distributionslister
- Løbende oprydninger i diverse systemer
- Tovholder på de systemmæssige ændringer ved organistionsforandringer
- Inspirere til bedre IT-brug og smart anvendelse af vores administrative systemer
Foruden den daglige support vil du også være tovholder på digitaliserings- og IT-projekter. Det kunne f.eks. være at understøtte en medarbejdergruppe i at løfte deres IT-færdigheder, udarbejde systematik og gode arbejdsgange i forhold til hjælp til selvhjælp på en god og nudgende måde. Vi har indtil videre brugt udtrykket at arbejde med Smart Support.
Du vil i det daglige være bindeleddet mellem s administrative brugere og IT-afdelingens supportafdeling. Du vil derfor skulle være i stand til at agere oversætter mellem specifikke udfordringer og behov på området og mulighederne set ud fra et fælles kommunalt IT-perspektiv.
Hvem leder vi efter?
Vi leder efter en holdspiller med stort IT-flair. Uddannelsesmæssigt kan du komme med forskellig baggrund. Vi forventer slet ikke, at du kan alle opgaver på forhånd, men regner med, at du har lyst til at lære og udvikle dig.
Vi prioriterer særligt følgende
- Du er struktureret og kan bevare det kølige overblik
- Du er født med stor tålmodighed, lyst til at hjælpe og brænder for at få andre til at vokse i opgaven med at se IT som en medspiller frem for en modspiller
- Du er selvstændig i din opgaveløsning og kommer i mål både på de små og de store opgaver
- Du evner at søge hjælp, når du har brug for det
- Du har et udviklingsorienteret gen og næse for hvornår IT og digitalisering kan skabe værdi i opgaveløsningen
- Du er vild med detektivarbejdet med at finde IT-fejlen og den gode brugerløsning
- Du vil dykke ned i GDPR og IT-sikkerhed, kan formidle din viden og bruge den i udarbejdelse af databehandleraftaler og risikovurderinger m.m.
- Du har erfaring med at supportere IT-brugere på mange forskellige niveauer
- Du har kørekort, da du af og til vil skulle køre ud til kolleger på skole-, dagtilbud- og familieområdet
Det vil bestemt være en fordel, hvis du har kendskab til kommunal virksomhed, opgaverne og de systemer, vi benytter.
Hvad tilbyder vi?
Du bliver i det daglige en del af Sekretariatets Digitalisering, udvikling og kommunikations-team, som foruden dig består af tre andre kolleger. Supportopgaven deles med en af dine kolleger i teamet. Teamet har også opgaven med support af vores egen skole- og dagtilbudsplatform Hk-cloud. Vi er fokuseret på, hvordan vi hele tiden understøtter gode og sikre arbejdsgange mellem de to platforme, så vores kollega rundt omkring i kommunen har nemt ved at samarbejde om opgaverne omkring . Det kommer du også til at bidrage til.
Derudover får du et netværk af IT-førstehjælpere rundt om i organisationen, og du vil deltage i IT-førstehjælpermøder drevet af den centrale IT-afdeling.
Så afsted til tasterne og grib chancen for at blive en del af sekretariatet – vi glæder os til du vil sætte dine IT-kompetencer i spil hos os!
Det praktiske
Teamet er en del af sekretariatet i og har kontor på Rådhuset, Kirkestræde 11.
Løn efter gældende overenskomst og afhænger dermed af din uddannelsesmæssige baggrund.
Stillingen er på 37 timer.
Ansøgningsfrist
15. november 2024.
Ansættelsessamtaler finder sted tirsdag den 19. november 2024.
Stillingen er til besættelse fra 1. januar 2025.
Stillingen refererer til Sekretariatschefen i , hvor Karsten Binderup tiltræder som ny chef den 1. november 2024. I perioden indtil varetages ledelsen af teamet af skole- og rådgivningschef Peter Fogde Mikkelsen.
Ved spørgsmål til stillingen kan du rette henvendelse til skole- og rådgivningschef Peter Fogde Mikkelsen på telefon.
Kilde:
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Holstebro.
Jobbet er oprettet på vores service den 10.10.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- 26.10.2024
- IT-supporter
- Holstebro
- Fredag den 15. november 2024
Lignende jobs
-
Lead Technician
[xxxxx] Northern Europe A/S SBU NCE Service Unscheduled Service DK North I Service DK opererer vi i Danmark, Hvor vi er ansvarlige for salgsfunktionen, Projekt, installation og service af vindmø..Få mere info- IT-supporter
- Videbæk
-
Technical Support Operator
Do you want to be part of the energy industry's global partner on sustainable energy solutions, with a tight focus on safety and quality standards? Do you have a desire to work collaboratively with..Få mere info- IT-supporter
- Videbæk
-
Service Technician
You will grow to be an important part of our Service team, where you primarily will be working in the European markets, but global assignment is also in the pipeline.In addition, you will also .Få mere info- IT-supporter
- Ringkøbing
-
Apprentice, It Supporter
It takes the brightest minds to be a technology leader. It takes imagination to create green energy for the generations to come. At [xxxxx] we make real what matters, join our global team..Få mere info- IT-supporter
- Brande
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Holstebro
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Holstebro over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Holstebro over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 16. november 2024 | 1 |
| 15. november 2024 | 1 |
| 14. november 2024 | 1 |
| 13. november 2024 | 1 |
| 12. november 2024 | 1 |
| 11. november 2024 | 1 |
| 10. november 2024 | 1 |
| 9. november 2024 | 1 |
| 8. november 2024 | 1 |
| 7. november 2024 | 1 |
| 6. november 2024 | 1 |
| 5. november 2024 | 1 |
| 4. november 2024 | 1 |
| 3. november 2024 | 1 |
| 2. november 2024 | 1 |
| 1. november 2024 | 1 |
| 31. oktober 2024 | 1 |
| 30. oktober 2024 | 1 |
| 29. oktober 2024 | 1 |
| 28. oktober 2024 | 1 |
| 27. oktober 2024 | 1 |
| 26. oktober 2024 | 1 |
| 25. oktober 2024 | 1 |
| 24. oktober 2024 | 1 |
| 23. oktober 2024 | 1 |
| 22. oktober 2024 | 1 |