Rekrutteringsfirma

Technical Support

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Hornsyld

Er du en dygtig supporter med solid teknisk ballast? Trives du med intern teknisk support i spændingsfeltet mellem kunder, teknikere og R&D? Kan du holde hovedet koldt i en travl hverdag, og trives du med stort ansvar? Så er det muligvis dig, vi søger.

TRIAX er i en spændende branche, hvor produkter og løsninger er under konstant udvikling. En tilpasningsdygtig og agil forretning kræver engagerede og dygtige medarbejdere, og TornbjergSchou søger på deres vegne en erfaren Technical Supporter. En stilling, hvor du skal kombinere din tekniske indsigt med en proaktiv og praktisk tilgang til opgaverne.

TRIAX er en international leverandør af innovative, hightech løsninger for modtagelse og distribution af TV, radio og internet. Virksomhedens produkter og løsninger anvendes bredt inden for Hospitality, broadcastere, kabeloperatører, lokale netværk og beboelses-ejendomme.

TRIAX omsætter for ca. 500 millioner kr. og har omkring 260 ansatte med hovedsæde i Hornsyld, tæt på Horsens. Salget varetages af 9 salgsselskaber og mere end 60 distributører.

I april fusionerede TRIAX med spanske Ikusi, og det nye selskab ejes ligeligt af Polaris Private Equity og spanske Velatia Group.

Du kan læse mere om Triax på www.triax.dk

Jobbeskrivelse:
Med reference til virksomhedens R&D Director, får du en alsidig hverdag, hvor omdrejningspunktet er teknisk 2. og 3. level support af kunder og kolleger i hele verden. Du bliver bindeled mellem kunden og R&D, og opgaverne spænder bredt, hvilket kræver, at dine kompetencer gør det samme.

Du bliver den kompetencebærende support inden for IP og netværks teknologi, hvorfor du skal være nysgerrig og kontinuerligt være på forkant med fremtidens teknologier. Dit ansvar indebærer træning af kolleger både fysisk og via Webinarer, testopstillinger for genskabelse af udfordringer/løsninger, elementer af presales samt teknisk sparring med R&D - så ud over at være teknisk velfunderet, et det vigtigt, du trives med de mere udadvendte dele af rollen også.

Dine primære arbejdsopgaver bliver:
  • Teknisk support via telefon og mail
  • Teknisk træning af og formidling af viden til partnere og kolleger
  • Fejlsøgning, fejlrettelse og opdateringer i forbindelse med vedligehold på eksisterende produkter
  • Opbygning af testopstillinger til genskabelse af indrapporterede fejl og problemer
  • Udarbejdelse af nødvendig dokumentation
  • Løbende dialog med Product Management og R&D

Du kan forvente op til 20 årlige rejsedage i jobbet.

Din baggrund:

TRIAX er kendt for kvalitet og pålidelighed, og jobbet som Technical Supporter kræver, at du på samme tid både kan leve op til de høje kvalitetskrav, virksomheden og kunderne stiller, og agere i en agil og omstillingsparat branche.

Du skal trives med en bred kontaktflade, og samarbejde skal ligge naturligt til dig, da den viden du skaffer derigennem, proaktivt skal bruges til at forbedre virksomhedens produkter og processer.

Din uddannelsesmæssige baggrund kan være IT tekniker, IT teknolog, Elektronikteknolog, TV tekniker eller lignende i kombination med erfaring inden for netværksteknologi, IP og WiFi systemer.

Som personsætter du en ære i at give en god service, og det lægger naturligt til dig at tage ejerskab for kundens problem.

Derudover forventer vi følgende:
  • Erfaring med teknisk support og dertilhørende fejlsøgning
  • Erfaring med IP, netværk og WiFi
  • Kendskab til Windows og Linux – kendskab til Coax ,TV og RF er endvidere en fordel
  • Du taler og skriver dansk og engelsk – kendskab til Tysk, Fransk eller Spansk er endvidere en fordel
  • Du er teknisk nysgerrig og har et personligt drive, der sikrer din egen læring og udvikling i dagligdagen
  • Du er holdspiller og kan kommunikere på alle niveauer i en organisation
  • Du er struktureret, systematisk og vant til at følge opgaverne til dørs
  • Du er løsningsorienteret og har en ”hands-on” tilgang til opgaver

Triax tilbyder:

Du bliver en del af en virksomhed, som de kommende år satser markant på ny teknologi. En virksomhed hvor innovation går hånd i hånd med traditioner, og hvor medarbejderne er velansete kva deres faglighed og professionalisme.

Du tilbydes et job, som du på alle måder kan præge selv – kontinuerlig faglig og personlig udvikling og en lønpakke, der modsvarer dine kvalifikationer.

TornbjergSchou arbejder på at besætte jobbet hurtigst muligt, hvorfor der ingen ansøgningsfrist er. Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte Helene Tornbjerg eller
Frank Richard Schou på telefon +45 40 60 71 00.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i Hornsyld.

Jobbet er oprettet på vores service den 17.6.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • IT-supporter
  • Hornsyld

Lignende jobs

  • Implementation Specialist– bliv en del af itm8

    Er du passioneret omkring at skabe enestående kundeoplevelser og kan du identificere tekniske problemer inden for netværk, SQL, Linux, SharePoint og sikkerhed? Har du et skarpt øje for detaljer, ev..
    • IT-supporter
    • Viby J
    Få mere info
  • Technical Support Operator

    Are you interested in Offshore Technical Support Operator role? Are you looking for an exciting opportunity in a growing industry? Then have a look at this career opportunity to join an Established..
    • IT-supporter
    • Århus
    Få mere info
  • It-supporter i Randers C

    Er du serviceminded, løsningsorienteret og har en el-teknisk baggrund? Har du mod på at hjælpe kunder og samarbejdspartnere på internationalt plan med tekniske udfordringer – ofte under pres? Og tr..
    • IT-supporter
    • Randers C
    Få mere info
  • Process and IT specialist, IT Logistics

    Company DescriptionWe believe that our employees are key to our success going from one store in 1979 to more than 3,300 stores worldwide today. We have distribution centers placed across Europe cov..
    • IT-supporter
    • Uldum
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Hornsyld

Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Hornsyld over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Hornsyld over tid

Dato Alle jobs som it-supportere
26. december 2024 0
25. december 2024 0
24. december 2024 0
23. december 2024 0
22. december 2024 0
21. december 2024 0
20. december 2024 0
19. december 2024 0
18. december 2024 0
17. december 2024 0
16. december 2024 0
15. december 2024 0
14. december 2024 0
13. december 2024 0
12. december 2024 0
11. december 2024 0
10. december 2024 0
9. december 2024 0
8. december 2024 0
7. december 2024 0
6. december 2024 0
5. december 2024 0
4. december 2024 0
3. december 2024 0
2. december 2024 0
1. december 2024 0
30. november 2024 0
29. november 2024 0
28. november 2024 0
27. november 2024 0
26. november 2024 0