IT-supporter til kundesupport - Karlslunde
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Karlslunde
IT-supporter til kundesupport - Karlslunde
Trives du med at give en optimal kundeservice, og elsker du at supportere kunder med 1. og 2. level support? Trives du med at sikre at nye B2B-kunder får mest mulig værdi af deres system? Så er du måske vores nye IT-supporter?
Som IT-supporter hos dnp Visiosign bliver du en del af et team af 4 dygtige, erfarne support-medarbejdere. Teamet yder support til vores kunder i Visiosign Cloud via mail eller telefon, alle opgaverne registreres i ticket-systemet, som er integreret i Sales Force og vores erp-system. Vi har ca. 500 unikke kunder og 10.000 slutbrugere. I mange tilfælde er der tale om kunderelationer, der er mangeårige.
Dine primære arbejdsopgaver:
- Support af Visiosign Cloud, vores content management system til deling af indhold på informationsskærme, konferenceskærme og skærme ved møderum og indgang
- Konfiguration af kundeløsninger, konferenceskærme og skærme ved møderum og indgang
- Daglig sagshåndtering
- Kategorisewring af sager
- Ad hoc-opgaver
Dine kvalifikationer:
- Du er gerne nyuddannet IT-supporter, datatekniker, webintegrator eller multimediedesigner og har haft lidt erhvervserfaring fra en IT-supportfunktion, som har været ekstern rettet mod kunder eller intern support i en virksomhed
- Det er en fordel, hvis du har erfaring med Microsoft 365
Du får mulighed for at arbejde med mange forskellige variationer af support, og har du kendskab til html, CSS og til CMS er det en fordel, men ikke et krav. Vi hører også gerne fra dig, hvis du har content management, sharepoint, netværkserfaring m.m.
Sprog
Du skriver og taler flydende dansk og engelsk, da vi har kunder i bl.a. Kina, USA, Indien og Mellemøsten. Kan du tale og forstå svensk, er det en fordel, da vi også har kunder i Norden. Har du bopæl i Sverige og er villig til at pendle fra Sverige til Danmark, hører vi også gerne fra dig.
Arbejdstiden er fleksibel. Vi har telefontid fra kl. 8.00-16.00, og det er også muligt at arbejde hjemmefra 1-2 dage om ugen.
Om dig:
- Du trives med at arbejde i direkte dialog med kunden, hvor dine kunder oplever din imødekommenhed og et smil hver eneste gang
- Du sætter pris på at yde en høj professionel service
- Du er tålmodig, grundig og har et godt overblik
- Du arbejder godt i et team, hvor alle hjælper med dagens opgaver
- Du er løsningsorienteret, formår at se ind i din næste opgave og trives godt i en selvstændig rolle
- Du trives godt med at jonglere mellem flere opgaver, uden at miste fokus på den igangværende sag.
Vi tilbyder dig
Et team, hvor vi vægter det gode samarbejde, og hvor vi har en naturlig interesse for hinanden. Vi giver plads til fordybelse, selvstændighed og ikke mindst tid til en pause med shuffleboard eller bordtennis.
Du får et spændende og alsidigt job med udfordringer og gode muligheder for både faglig og personlig udvikling. Vi sidder i nyindrettede storrumskontorer i IT-afdelingen, så du har rig mulighed for god sparring med dine engagerede kollegaer.
Vi har gode ansættelsesforhold med løn efter kvalifikationer, pension, sundhedsforsikring, mobil og internet.
Grundet databeskyttelseslovgivningen modtager vi ikke CV og ansøgning på mail.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte chefkonsulent Jan Hoffmann på tlf. +45 3085 1325 eller [email protected]
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Karlslunde.
Jobbet er oprettet på vores service den 6.7.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- IT-supporter
- Karlslunde
- Mandag den 29. august 2022
Lignende jobs
-
Bliv IT-supporter hos Textilia Group A/S
Er du en Danmarks bedste IT-supportere, eller vil du gerne være det? Så læs med her. Textilia Group A/S søger endnu en IT supporter, som er klar til at yde 1. klasses support til vores 2.500 bruger..Få mere info- IT-supporter
- Smørum
-
IT-systemadministrator med ansvar for netværksinfr...
Vil du være med til at styrke IT-driften i en virksomhed, hvor forsyningssikkerhed og effektiv IT går hånd i hånd? Så er det måske dig, vi søger.JobbetVi søger en erfaren IT-driftsmedarbejder med s..Få mere info- IT-supporter
- Frederiksberg
-
3F's a-kasse søger ny konsulent til vores it-suppo...
Faglig Fælles A-kasse – stærkeste a-kasse med engagerede og kompetente medarbejdere –søger en konsulent med tiltrædelse snarest muligt. I Faglig Fælles A-kasse har vi store ambitioner om, at a-.Få mere info- IT-supporter
- København
-
IT Support Engineer
About [xxxxx]We operate a transport network in and around Europe with an annual revenue of DKK 30bn and 17,000 full-time employees.We move goods in trailers by ferry, road & rail, and we off..Få mere info- IT-supporter
- København Ø
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Karlslunde
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Karlslunde over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Karlslunde over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 24. december 2024 | 0 |
| 23. december 2024 | 0 |
| 22. december 2024 | 0 |
| 21. december 2024 | 0 |
| 20. december 2024 | 0 |
| 19. december 2024 | 0 |
| 18. december 2024 | 0 |
| 17. december 2024 | 0 |
| 16. december 2024 | 0 |
| 15. december 2024 | 0 |
| 14. december 2024 | 0 |
| 13. december 2024 | 0 |
| 12. december 2024 | 0 |
| 11. december 2024 | 0 |
| 10. december 2024 | 0 |
| 9. december 2024 | 0 |
| 8. december 2024 | 0 |
| 7. december 2024 | 0 |
| 6. december 2024 | 0 |
| 5. december 2024 | 0 |
| 4. december 2024 | 0 |
| 3. december 2024 | 0 |
| 2. december 2024 | 0 |
| 1. december 2024 | 0 |
| 30. november 2024 | 0 |
| 29. november 2024 | 0 |
| 28. november 2024 | 0 |
| 27. november 2024 | 0 |
| 26. november 2024 | 0 |
| 25. november 2024 | 0 |
| 24. november 2024 | 0 |