IT-supporter til kundesupport - Karlslunde
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Karlslunde
IT-supporter til kundesupport - Karlslunde
Trives du med at give en optimal kundeservice, og elsker du at supportere kunder med 1. og 2. level support? Trives du med at sikre at nye B2B-kunder får mest mulig værdi af deres system? Så er du måske vores nye IT-supporter?
Som IT-supporter hos dnp Visiosign bliver du en del af et team af 4 dygtige, erfarne support-medarbejdere. Teamet yder support til vores kunder i Visiosign Cloud via mail eller telefon, alle opgaverne registreres i ticket-systemet, som er integreret i Sales Force og vores erp-system. Vi har ca. 500 unikke kunder og 10.000 slutbrugere. I mange tilfælde er der tale om kunderelationer, der er mangeårige.
Dine primære arbejdsopgaver:
- Support af Visiosign Cloud, vores content management system til deling af indhold på informationsskærme, konferenceskærme og skærme ved møderum og indgang
- Konfiguration af kundeløsninger, konferenceskærme og skærme ved møderum og indgang
- Daglig sagshåndtering
- Kategorisewring af sager
- Ad hoc-opgaver
Dine kvalifikationer:
- Du er gerne nyuddannet IT-supporter, datatekniker, webintegrator eller multimediedesigner og har haft lidt erhvervserfaring fra en IT-supportfunktion, som har været ekstern rettet mod kunder eller intern support i en virksomhed
- Det er en fordel, hvis du har erfaring med Microsoft 365
Du får mulighed for at arbejde med mange forskellige variationer af support, og har du kendskab til html, CSS og til CMS er det en fordel, men ikke et krav. Vi hører også gerne fra dig, hvis du har content management, sharepoint, netværkserfaring m.m.
Sprog
Du skriver og taler flydende dansk og engelsk, da vi har kunder i bl.a. Kina, USA, Indien og Mellemøsten. Kan du tale og forstå svensk, er det en fordel, da vi også har kunder i Norden. Har du bopæl i Sverige og er villig til at pendle fra Sverige til Danmark, hører vi også gerne fra dig.
Arbejdstiden er fleksibel. Vi har telefontid fra kl. 8.00-16.00, og det er også muligt at arbejde hjemmefra 1-2 dage om ugen.
Om dig:
- Du trives med at arbejde i direkte dialog med kunden, hvor dine kunder oplever din imødekommenhed og et smil hver eneste gang
- Du sætter pris på at yde en høj professionel service
- Du er tålmodig, grundig og har et godt overblik
- Du arbejder godt i et team, hvor alle hjælper med dagens opgaver
- Du er løsningsorienteret, formår at se ind i din næste opgave og trives godt i en selvstændig rolle
- Du trives godt med at jonglere mellem flere opgaver, uden at miste fokus på den igangværende sag.
Vi tilbyder dig
Et team, hvor vi vægter det gode samarbejde, og hvor vi har en naturlig interesse for hinanden. Vi giver plads til fordybelse, selvstændighed og ikke mindst tid til en pause med shuffleboard eller bordtennis.
Du får et spændende og alsidigt job med udfordringer og gode muligheder for både faglig og personlig udvikling. Vi sidder i nyindrettede storrumskontorer i IT-afdelingen, så du har rig mulighed for god sparring med dine engagerede kollegaer.
Vi har gode ansættelsesforhold med løn efter kvalifikationer, pension, sundhedsforsikring, mobil og internet.
Grundet databeskyttelseslovgivningen modtager vi ikke CV og ansøgning på mail.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte chefkonsulent Jan Hoffmann på tlf. +45 3085 1325 eller [email protected]
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Karlslunde.
Jobbet er oprettet på vores service den 6.7.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- IT-supporter
- Karlslunde
- Mandag den 29. august 2022
Lignende jobs
-
It-supporter i Ballerup
FirmabeskrivelseHos Bosch former vi fremtiden ved at opfinde teknologier og serviceydelser af høj kvalitet, der skaber begejstring og beriger folks liv. Vores løfte til vores medarbejdere er bu..Få mere info- IT-supporter
- Ballerup
-
Studentermedhjælper til it-support
Er du It-studerende og har brug for et studiejob? Så har du nu mulighed for, at blive en del af It-afdelingens Supportteam hos [xxxxx]Vi tilbyder et job i en spændende og ambitiøs organisation m..Få mere info- IT-supporter
- København SV
-
Technical Support Specialist
About usEvery day, we get opportunities to make a positive impact – on our colleagues, partners, customers and society. Together, we’re pioneering the solutions of the future and unlocking the full..Få mere info- IT-supporter
- Søborg
-
[xxxxx] søger senior IT-supporter
-- [xxxxx] søger senior IT-supporter-- I IT Support er vores mål at yde en hurtig og effektiv service, så vores gæster og kolleger kommer videre på bedste vis. Vi sigter efter høj kvalitet ud..Få mere info- IT-supporter
- København K
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Karlslunde
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Karlslunde over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Karlslunde over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 24. januar 2025 | 0 |
| 23. januar 2025 | 0 |
| 22. januar 2025 | 0 |
| 21. januar 2025 | 0 |
| 20. januar 2025 | 0 |
| 19. januar 2025 | 0 |
| 18. januar 2025 | 0 |
| 17. januar 2025 | 0 |
| 16. januar 2025 | 0 |
| 15. januar 2025 | 0 |
| 14. januar 2025 | 0 |
| 13. januar 2025 | 0 |
| 12. januar 2025 | 0 |
| 11. januar 2025 | 0 |
| 10. januar 2025 | 0 |
| 9. januar 2025 | 0 |
| 8. januar 2025 | 0 |
| 7. januar 2025 | 0 |
| 6. januar 2025 | 0 |
| 5. januar 2025 | 0 |
| 4. januar 2025 | 0 |
| 3. januar 2025 | 0 |
| 2. januar 2025 | 0 |
| 1. januar 2025 | 0 |
| 31. december 2024 | 0 |
| 30. december 2024 | 0 |
| 29. december 2024 | 0 |
| 28. december 2024 | 0 |
| 27. december 2024 | 0 |
| 26. december 2024 | 0 |
| 25. december 2024 | 0 |