Support Specialist
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København S
Vil du hjælpe kirker med at få en nemmere hverdag med digitale værktøjer?
Vi søger en ny kollega til vores team i København. Du vil blive en del af vores danske team, som hver dag hjælper kirker på tværs af Danmark med at gøre kommunikation og administration nemmere igennem .
Vi giver alle ansatte og frivillige ude i kirkerne adgang til en personlig og professionel support. Det er er vores mål at sikre en høj kvalitet samtidig med en hurtig responstid. Det gør vi ved at tilbyde hjælp via telefon, chat og e-mail, samt via vores omfattende helpdesk. Den gode support er vores vigtigste indsats i forhold til at sikre glade kunder.
Opgaver
Vi anvender gode værktøjer og processer til at understøtte arbejdet med support, som du vil få en grundig introduktion til.
som arbejdsplads
Vores kunder er nogle af de største og ældste institutioner i verden. Kirken ændrer sig for at forberede sig på fremtiden, og vi er her for at hjælpe dem. Det er afgørende for dem at forbedre deres måde at arbejde på og holde kontakten til deres medlemmer og samfund.
Vi har eksisteret i 14 år og er vokset på tværs af Europa fra en nystartet iværksætter til en international virksomhed, og vi har stadig en masse spændende arbejde foran os. I dag arbejder vi med over 600 kirker i Danmark og 7000 kirker i Europa. Vi er en virksomhed med 50 medarbejdere fordelt på to kontorer i København og Berlin.
I gør vi en meget konkret indsats for at implementere vores værdier i det daglige arbejde:
Sådan støtter vi dig
Jobkrav
Kilde:
Vi søger en ny kollega til vores team i København. Du vil blive en del af vores danske team, som hver dag hjælper kirker på tværs af Danmark med at gøre kommunikation og administration nemmere igennem .
Vi giver alle ansatte og frivillige ude i kirkerne adgang til en personlig og professionel support. Det er er vores mål at sikre en høj kvalitet samtidig med en hurtig responstid. Det gør vi ved at tilbyde hjælp via telefon, chat og e-mail, samt via vores omfattende helpdesk. Den gode support er vores vigtigste indsats i forhold til at sikre glade kunder.
Opgaver
- Hjælpe ansatte og frivillige med at bruge vores værktøjer på skrift og telefon
- Løbende udvikle og vedligeholde vores helpdesk med artikler og gode råd
- Følge op på interne processer og kommunikation med vores produktteam
- Afholde webinarer og kurser ifm. træning af kunder og lancering af nye produkter
- Levere services til vores kunder, herunder opbygning af hjemmesider og andre ydelser
Vi anvender gode værktøjer og processer til at understøtte arbejdet med support, som du vil få en grundig introduktion til.
som arbejdsplads
Vores kunder er nogle af de største og ældste institutioner i verden. Kirken ændrer sig for at forberede sig på fremtiden, og vi er her for at hjælpe dem. Det er afgørende for dem at forbedre deres måde at arbejde på og holde kontakten til deres medlemmer og samfund.
Vi har eksisteret i 14 år og er vokset på tværs af Europa fra en nystartet iværksætter til en international virksomhed, og vi har stadig en masse spændende arbejde foran os. I dag arbejder vi med over 600 kirker i Danmark og 7000 kirker i Europa. Vi er en virksomhed med 50 medarbejdere fordelt på to kontorer i København og Berlin.
I gør vi en meget konkret indsats for at implementere vores værdier i det daglige arbejde:
- #challenge: Vi udfordrer løbende hinanden og vores kunder til at blive bedre til det, vi gør. Vi griber arbejdet an som et professionelt sportshold.
- #dogoodbusiness: At levere god forretning hver dag, er som et maraton - ikke et sprint. Det kræver en vedvarende indsats og at vi gør tingene rigtigt og med høj integritet
- #jointheride: Rejsen er lige så vigtig som destinationen. Tag del, fejr sejrene og hav det sjovt. Vi sætter pris på at være sammen - også på kontoret.
Sådan støtter vi dig
- Vi giver dig grundig træning i vores produkt og værktøjer
- Vi har en ekstern coach tilknyttet, som du kan bruge til at få sparring og forbedre dig
- Årlig udviklingsplan til at give et godt fundament for professionel og personlig udvikling
- Månedlige 1:1 samtaler
Jobkrav
- Du taler og forstår dansk. Det er stort plus, hvis du taler tysk.
- Du har arbejdet i en kirke eller været frivillig i en kirke og forstår den kirkelige organisation og hverdag
- Du kan lide at hjælpe og kommunikere med mennesker på en let og forståelig måde
- Du er god til at sætte dig i brugerens sted og forstå, hvad brugeren forsøger at opnå
- Du kan lide at blive udfordret og hele tiden opsøge ny viden
- Det er et stort plus, hvis du har erfaring med
Kilde:
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i København S.
Jobbet er oprettet på vores service den 12.11.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- IT-supporter
- København S
- Mandag den 06. januar 2025
Lignende jobs
-
Erfaren Linux Operations Engineer
Interesserer du dig for Linux og forretningskritisk applikationsdrift? Så har du mulighed for at spille en central rolle i driften af nogle af Danmarks mest forretnings- og samfundskritiske løsning..Få mere info- IT-supporter
- København
-
Linux Operations Engineer
Motiveres du af optimering og forretningskritisk applikationsdrift, og har du et godt kendskab til Linux? Så er du måske vores Linux Operations Engineer til en af vores Operations-afdelinger, hvor .Få mere info- IT-supporter
- København
-
IT Support Specialist til IT Services
Vil du yde IT Support for nationale såvel som internationale kolleger og brugere, og vil du være en del af en virksomhed, der udvikler betydningsfulde løsninger til både den offentlige og private s..Få mere info- IT-supporter
- København
-
Bliv teknisk it-supporter/datatekniker i [xxxxx]ss...
Er du en erfaren it-supporter, der brænder for at sikre gode brugeroplevelser og høj driftssikkerhed på [xxxxx]e◀s it-systemer? Så er det dig, vi søger!Din nye arbejdsplads[xxxxx]Få mere info- IT-supporter
- København
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i København S
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i København S over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i København S over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 30. marts 2025 | 1 |
| 29. marts 2025 | 1 |
| 28. marts 2025 | 1 |
| 27. marts 2025 | 1 |
| 26. marts 2025 | 1 |
| 25. marts 2025 | 1 |
| 24. marts 2025 | 1 |
| 23. marts 2025 | 1 |
| 22. marts 2025 | 1 |
| 21. marts 2025 | 1 |
| 20. marts 2025 | 1 |
| 19. marts 2025 | 1 |
| 18. marts 2025 | 1 |
| 17. marts 2025 | 2 |
| 16. marts 2025 | 2 |
| 15. marts 2025 | 2 |
| 14. marts 2025 | 2 |
| 13. marts 2025 | 2 |
| 12. marts 2025 | 2 |
| 11. marts 2025 | 2 |
| 10. marts 2025 | 2 |
| 9. marts 2025 | 2 |
| 8. marts 2025 | 2 |
| 7. marts 2025 | 2 |
| 6. marts 2025 | 2 |
| 5. marts 2025 | 2 |
| 4. marts 2025 | 2 |
| 3. marts 2025 | 2 |
| 2. marts 2025 | 2 |
| 1. marts 2025 | 2 |
| 28. februar 2025 | 2 |