IT Supporter (Aarhus)
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Midtjylland
IT Supporter (Aarhus)
IT-Supporter med teknisk flair og brugervenlig support
For at følge med den fortsatte vækst, søger vi, for vores kunde Børns Vilkår, en dygtig og engageret IT-supporter med en positiv og smilende indstilling til en til tider travl hverdag, Du trives med alsidige opgaver og med at servicere almindelige PC-brugere.
Dine opgaver vil være varierende og udfordrende, og du får en hverdag, hvor dine opgaver spænder bredt.
Hvem er Børns Vilkår?
Børns Vilkår er en organisation i stor vækst, og der er gode muligheder for udvikling af dig selv såvel som af organisationen. Hos Børns Vilkår stræber de efter en netværksbaseret organisation med selvstændige medarbejdere. De har en uformel arbejdsform, er fagligt ambitiøse, og er alle drevet af en vilje til at gøre en forskel for børn.
Du vil blive ansat i Økonomi & IT-afdelingen i deres IT-team med reference til IT & Økonomichefen.
Hos Børns Vilkår tilbyder de en spændende arbejdsplads og et velfungerende kollegialt samarbejde med fokus på kvalitet og udvikling, og hvor der er en stor villighed til vidensdeling og faglig udvikling.
Børns Vilkår tilbyder
Jobbet som IT-supporter hos Børns Vilkår rummer et stort selvstændigt ansvar og indebærer daglig kontakt til ansatte, frivillige og gæster i virksomheden. Arbejdsopgaverne er varierende, spændende og komplekse, og du kommer til at arbejde tæt på brugerne.
Om dig
Du er uddannet IT-supporter eller har en lignende uddannelse. Du bør have +5 års erfaring. Det er en fordel, hvis du har kendskab med nedenstående arbejdsområder, men det vigtigste er, at du brænder for IT, kan lære fra dig, og tager ansvar.
Du trives med, og formår selvstændigt, at håndtere flere forskellige typer opgaver samtidig med, at du bevarer overblikket.
Du vil komme til at bidrage til, at Børns Vilkårs brugere har en god oplevelse, når de anvender de it-systemer, der stilles til rådighed, samt at IT effektivt understøtter forretningsprocesserne.
- Du har en relevant it-faglig uddannelse som fx it-supportuddannelsen eller har erfaring fra tilsvarende stilling
- Er åben for at arbejde med forskelligartede opgaver
- Er initiativrig, proaktiv og har en positiv indstilling til forandringer
- Er serviceminded og leverer en venlig og hjælpsom indsats, så opgaven altid bliver afsluttet på den mest optimale måde
- Er god til at kommunikere og dele viden
Dine arbejdsområder bliver blandt andet:
- At hjælpe brugere med små og store it-udfordringer
- At understøtte hardware (PC, smartphones, printere, AV-udstyr mv.)
- At hjælpe til med AV udstyr ved udlån af deres konferencesal
- At supportere software (Windows 10, MS Office 365, Sharepoint Online, MS Teams og meget mere)
- Modtagelse, registrering, konfiguration og opsætning af nyt og eksisterende IT-udstyr
- Access management (Active Directory, Azure Active Directory, Office365)
- It-infrastruktur (it-netværk, telefoni, videokonference mv.)
- Deltagelse i tværgående it-projekter
- At medvirke til, i samarbejde med brugerne, kontinuerligt at optimere og forbedre it-systemerne.
Børns Vilkår forestiller sig, at du
- har erfaring med Microsoft-platforme generelt
- har kendskab til Office365 og SharePoint online
- er udadvendt og brænder for at hjælpe andre med deres IT-problemer og yder venlig brugerservice
- har gode kommunikationsevner samt arbejder ansvarligt og selvstændigt
- har gode dansk kundskaber både i skrift og tale
- har en baggrund som IT-supporter, eller anden teknisk uddannelse
- god til at kommunikere mundtligt og skriftligt samt følger opgaverne til dørs
Jobbeskrivelse
- Support af ansatte og frivillige i Valby og Århus, direkte, pr. remote sessioner eller telefonisk
- Konfiguration, opsætning og vedligeholdelse af systemer (PC, printere, netværk, telefoni, periferudstyr)
- Implementering, vedligeholdelse og dokumentation af services og procedurer
- Oprettelse af nye brugere i Active Directory, samt tildeling af rettigheder og adgange i systemerne
- Indkøb af hardware/software
- Licenshåndtering af diverse programmer
- Support og vedligeholdelse af systemer
- Udarbejdelse af IT-vejledninger (både instruktionsvideoer og skriftligt materiale, evt. E-Læring)
Børns Vilkår er en organisation i udvikling
Det kendetegner virksomheden er, at de har en uformel arbejdsform, er fagligt ambitiøse og alle er drevet af en vilje til at gøre en forskel for børn. Som et ud af mange greb, der skal fremtidssikre Børns Vilkår som organisation, er de i gang med en transformation af Børns Vilkår mod en mere netværksbaseret organisering. Det gør de for at opnå større agilitet, kortere beslutningsveje, større transparens, mere videndeling og ikke mindst høj trivsel.
Afdelingen for Økonomi- og IT
Afdelingen for Økonomi- og IT består – udover afdelingslederen - af et økonomi-team på fire medarbejdere, samt et IT-drifts team på 3 medarbejdere. Hertil kommer et digitaliseringsteam med tre digitale projektledere.
Der er et uhøjtideligt arbejdsmiljø med engagerede kolleger, der brænder for at gøre en forskel.
Godt fagligt fællesskab
De digitale løsninger, der er under udvikling, spænder bredt og er målrettet både de 800 frivillige, Børns Vilkårs interne medarbejdere og processer, samt deres program-aktiviteter, der skal afhjælpe svigt af børn og unge. Det faglige fællesskab rækker derfor uden for egen afdeling, idet der i alt er ansat tre digitale projektledere i huset. Hertil kommer en digital integrationsspecialist, samt flere børnefagligt professionelle med fokus på digital udvikling.
De har et arbejdsmiljø med meget forskellige brugere på alle niveauer af IT-kendskab. Derfor er det vigtigt at du er god til at tage brugerne under armen, og kommunikere på et ikke IT teknisk niveau, således at de får den bedst mulige support og en oplevelse af at IT-afdelingen guider dem til en løsning af deres problemer.
Ansættelsesforhold
Der er tale om en fuldtidsstilling, hvor der også kan komme opgaver, som skal håndteres udenfor almindelig arbejdstid. Det faste arbejdssted er Aarhus, men mødeaktivitet i København kan forekomme.
Børns Vilkår
Alt for mange børn i Danmark står alene med deres problemer. Børns Vilkår kæmper for, at intet barn i Danmark svigtes, hverken af barnets nærmeste eller af samfundet. På BørneTelefonen har de tusindvis af samtaler med børn, som fortæller det, de ikke kan tale med andre om. Det giver dem en unik indsigt i børns tanker og problemer; en indsigt, som Børns Vilkår handler på. Deres arbejde styrker børns rettigheder og børns tro på sig selv, og sikrer, at alle børn har mindst én, som lytter og hjælper. Børns Vilkår er der for børnene hver dag. Altid. Siden 1977 har Børns Vilkår sammen med støtter og samarbejdspartnere arbejdet for at stoppe svigt og for børns ret til en tryg barndom. De tror på børn. Børnene er det vigtigste, vi har, og de er vores fælles ansvar. Vær med – Sammen stopper vi svigt!
Interesseret?
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Midtjylland
Jobbet er oprettet på vores service den 9.6.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- IT-supporter
- Midtjylland
Lignende jobs
-
External Service Technician
Do you enjoy being in the front line, can you execute and provide a service that makes customers request your name - every time? As an external service technician at [xxxxx] you are our..Få mere info- IT-supporter
- Herning
-
Kundevendt IT-supporter
Vil du være med til at yde Danmarks bedste kundesupport? Hos [xxxxx] er vi inde i en spændende udvikling, som du kommer til at tage del i. Du vil indgå i et team, hvor du får en ledende rol..Få mere info- IT-supporter
- Herning
-
Viborg, Danmark: IT-supportere og IT-teknikere til...
Få mere info- IT-supporter
- Viborg
-
It-supporter i Midtjylland
Kan du lide en dynamisk hverdag med mange bolde i luften? Så er det dig vi søger![xxxxx] søger lige nu en ildsjæl som 1. line supporter til vores supportteam i IT-Centret.Silkeborg Komm..Få mere info- IT-supporter
- Midtjylland
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Midtjylland
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Midtjylland over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere i Midtjylland.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Midtjylland over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 24. december 2024 | 7 |
| 23. december 2024 | 7 |
| 22. december 2024 | 7 |
| 21. december 2024 | 7 |
| 20. december 2024 | 7 |
| 19. december 2024 | 6 |
| 18. december 2024 | 5 |
| 17. december 2024 | 5 |
| 16. december 2024 | 4 |
| 15. december 2024 | 4 |
| 14. december 2024 | 4 |
| 13. december 2024 | 4 |
| 12. december 2024 | 4 |
| 11. december 2024 | 4 |
| 10. december 2024 | 4 |
| 9. december 2024 | 4 |
| 8. december 2024 | 4 |
| 7. december 2024 | 4 |
| 6. december 2024 | 4 |
| 5. december 2024 | 5 |
| 4. december 2024 | 5 |
| 3. december 2024 | 5 |
| 2. december 2024 | 5 |
| 1. december 2024 | 5 |
| 30. november 2024 | 5 |
| 29. november 2024 | 5 |
| 28. november 2024 | 5 |
| 27. november 2024 | 5 |
| 26. november 2024 | 5 |
| 25. november 2024 | 5 |
| 24. november 2024 | 7 |