IT-Supporter

Vil du betragte dig selv som en ”IT-nørd”, og er du frisk på en spændende hverdag, og en dynamisk arbejdsplads sammen med Frømandskorpset? Så er det nu du skal til tasterne, og sende os en ansøgning - da Program for It-konsolidering og Transformation (PIT) leder efter en ny IT–Supporter til Kongsøre hos Frømandskorpset og Søværnets Dykkertjeneste

Om os

Lokationen Kongsøre er del af IT–elementerne på Sjælland, der løser de lokale IT-opgaver for alle Forsvarets brugere på tværs af myndighederne. Du bliver en del af en stor, centralt konsolideret IT-organisation med stærke bånd, særligt til Frømandskorpset.

Frømandskorpset er Danmarks maritime specialoperationsstyrke med hjemsted i Kongsøre, nord for Holbæk. En arbejdsplads med særligt engagerede medarbejdere, der kan og gør en forskel. Der lægges vægt på et godt samarbejde og arbejdsmiljø, blandt andet gennem en uformel og åben omgangstone.

Vi har en bred opgaveportefølje indenfor såvel nationale og internationale opgaver gående fra forebyggende stabilisering til offensive indsatser. Opgaverne løses primært i tilknytning til det maritime domæne, men er ikke begrænset hertil.

Om stillingen

Som IT- Supporter kommer du til at varetage mange spændende og alsidige opgaver indenfor drift, service og supportområdet. I jobbet giver du vores kunder 1. og 2. level support. Dine arbejdsopgaver vil variere fra daglig telefonsupport til kundeinstallationer og vedligeholdelse af netværket. Derfor er det afgørende, at du befinder dig godt i et job, hvor opgaverne svinger mellem varierende og rutinemæssige arbejdsopgaver. Du vil løbende få faglige udfordringer.

Du vil komme til at beskæftige dig med en lang række opgaver, herunder:
- Opsætning af arbejdspladser, installation, vedligeholdelse og optimering af fortrinsvis Microsoft løsninger.
- Klargøring og installering af PC.
- Supportere brugere og brugeradministration.
- Fejlfinding på hardware og netværk.
- Medvirke til opbygning af nye netværk og systemer.

Der er gode muligheder for både faglig og personlig udvikling.

Om dig

Du har en relevant faglig uddannelse indenfor IT området og erhvervserfaring med support af IT-løsninger

Faglige kompetencer:
- Trådløst og kablet netværk.
- PC hardware.
- Konfiguration af netværksprintere og multifunktionsprintere.
- Du har ligeledes relevante kurser og certificeringer inden for ét eller flere af de ovenstående teknologier.
- Kendskab til AV-udstyr.
- Kendskab til ITSM værktøj (Remedy) er en fordel.
- Et forudgående kendskab til FMI organisation kan være en fordel.

Du er servicemindet og bliver motiveret af at yde support. Det er vigtigt, at du nyder at være faglig specialist og sætter en ære i at give 1. klasses support til alle medarbejdere. Jobbet kræver, at du har høj selvdisciplin, er udadvendt og imødekommende, samt at du er i fysisk god form, da du evt. vil skulle deltage i øvelser. Du tager selv initiativ samt ansvar for dine arbejdsopgaver, og du arbejder løsningsorienteret. Det er afgørende, at du løbende er i stand til at håndtere flere forskellige opgaver og bevare overblikket.

Personlige kompetencer:
- Robust, struktureret og selvkørende og i stand til at planlægge din arbejdsdag med efterfølgende opfølgning og afrapportering.
- Fremstår seriøs, tillidsvækkende og præsentabel og kan begå dig blandt alle medarbejdere.
- Kvalitets- og serviceorienteret medkunden i fokus.
- Teamorienteret og løse opgaver på kryds og tværs i organisationen.
- Engageret og ønsker at udvikle dig fagligt, ligesom du er indstillet på og evner løbende selv, at sætte dig ind i nye produkter og teknologier, når det er nødvendigt.
- Kvalitet i arbejdet er et nøgleord, du er vedholdende og sætter en ære i at løse opgaven til såvel din egen som brugernes tilfredshed.
- Du kan planlægge og udføre opgaver selvstændigt ud fra givne rammer.
- Du har en høj stresstærskel og ”brede skuldre”, også når tingene ikke altid lige kører efter planen.
- Vidensdeling og koordinering er en del af din hverdag.
- God sans for humor er en fordel.

Ansættelsesvilkår

Du bliver du ansat og aflønnet som It-konsulent i henhold til den enhver tid gældende organisationsaftale for Kontorfunktionærer, laboranter og It-medarbejdere (HK) og den enhver tid gældende fællesoverenskomst mellem Finansministeriet og Offentlige Ansattes Organisationer - Det Statslige område (OAO-S-Fællesoverenskomsten). Alt efter dine kvalifikationer og kompetencer, er der mulighed for forhandling af tillæg i forbindelse med ansættelsen. Hertil kommer en arbejdsgiverfinansieret pensionsordning.

Som ansat i Forsvarsministeriets Koncern er du omfattet af nogle særlige vilkår. Du skal blandt andet kunne sikkerhedsgodkendes og opretholde sikkerhedsgodkendelsen under hele ansættelsesforløbet. I denne stilling forudsættes det, at du kan sikkerhedsgodkendes til Hemmeligt, og det er en fordel men ikke et krav, hvis du allerede er sikkerhedsgodkendt.
Du har som ansat pligt til at forrette tjeneste uden for landets grænser, herunder ved enheder i internationale operationer med henblik på deltagelse i konfliktforebyggende, fredsbevarende, fredsskabende, humanitære og andre lignende operationer.

KONTAKT OG ANSØGNING:
Hvis du vil vide mere om stillingen, er du meget velkommen til at kontakte chefen for Lokal IT Darran Mear på 41 94 62 63 eller Frømandskorpset på 72 85 66 72.
Har du spørgsmål til løn- og ansættelsesvilkår, kan du kontakte HR-konsulent Lars Holte Sandgaard ved Forsvarsministeriets Personalestyrelse på 72 81 91 58.

Ansøgningsfristen er den 29. marts 2020. Vi forventer at afholde samtaler løbende, og stillingen er til besættelse så hurtig som muligt.

Vi vil bede dig om at søge stillingen via linket. Hvis det ikke er muligt for dig at scanne og vedhæfte relevante dokumenter, må du gerne tage dem med til en eventuel samtale.

I Forsvarsministeriets organisation tror vi på, at mangfoldighed styrker opgaveløsningen. Derfor opfordrer vi alle interesserede uanset baggrund til at søge stillingen.

Kilde: Jobnet.dk