Frontline IT Supporter

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Odense C

IT SUPPORTER

Glenten søger en IT-supporter som kan yde support og hjælpe vores brugere med tilslutning af internet, Wifi opsætning, kanalsøgning, fejlfinding i installationer og lignende tekniske udfordringer.

Som IT-supporter bliver du en del af et team på 3 personer, som er en del af det daglige tekniske team på 6 personer, der er ansvarlig for drift, udvikling og support på TV og internet til flere antenneforeninger på Fyn, Jylland og Sjælland.

Som IT-supporter vil du være en del af vores first-line support i dagtimerne. Da du skal tale i telefon med et bredt spektrum af mennesker forventer vi, at du taler og forstår dansk.

Din arbejdsplads vil være på Glentens kontor i Odense C og dit primære arbejdsværktøj vil være vores helpdesk og medlemssystem.

Når du arbejder som IT-supporter hos Glenten, går du forrest med et smil og med positiv tilgang til alle typer af opgaver.

Du skal have drive og gå-på-mod, som styrker dig i uvante opgaver og ofte udfordrende situationer, hvor du alligevel formår at holde hovedet koldt. Ud over first-line support består jobbet også i udarbejdelse af vejledninger og opdateringer af hjemmesider, samt udvikling og optimering af vores interne supportværktøjer.

Der er mulighed for udvikling i jobbet, så hvis du har andre evner eller erfaring, vil vi prøve at imødekomme dette, men din primære funktion vil dog være first-line support.

* Er du en smilende IT-problemknuser, som brænder for at hjælpe andre og af natur altid yder en høj service?

* Er du skarp på det tekniske og kan du lide at arbejde selvstændigt og vant til at arbejde med mange bolde i luften?

* Motiveres du i høj grad af at arbejde med IT og har interesse for at følge udviklingen inden for faget?

Kan du svare ja til disse spørgsmål, så er det dig vi søger!

Dine arbejdsopgaver som IT-supporter er bl.a. følgende: Telefonisk support på:

  • Telefonisk teknisk support på internet og tv fejl

  • Opsætning/tilslutning af WI-FI på slutbrugeres udstyr

  • Kanal-indstilling af fjernsyn

  • Tilslutning af IP-telefoni på slutbrugeres udstyr

  • Modtagelse af fejlmeldinger

    Onsite opgaver:

  • Opdatering af indhold på hjemmesider og Infokanal

  • Driftsstatus udmelding til både slutbruger og foreninger

  • Supportmail besvarelser til slutbruger


Vi forventer du har erfaring inden for flere af følgende områder:

  • Overordnet netværkskendskab, heriblandt til IP-adresser, DNS, DHCP, LAN, WAN

  • Overordnet kendskab til Wi-Fi opsætning og standarder

  • Overordnet kendskab til firewall og antivirus programmer

  • Tilslutning af internet på slutbrugerniveau

  • Tilslutning og brugersupport på router / switche på slutbrugerniveau

  • Opsætning af internet, kablet og trådløs, på gængse platforme, så som PC, MAC, iOS, Andriod m.v.


IT SUPPORTER

Som person forventer vi at du er:

  • Serviceminded

  • Udadvendt

  • Proaktiv

  • Selvstændig

  • Ansvarsbevidst

  • T eam Player

  • Struktureret


Arbejdstider:

Hverdage mellem: 08:45 – 17:00

Løn:
Forhandles ved ansætte efter kvalifikationer.

Vores hverdag

Glentens kultur er bygget på en dynamisk hverdag og en uformel omgangstone, hvor der sættes stor pris på frihed under ansvar. Vi er den administrative del af antenneforeningen Glentevejs Antennelaug, hvor vores dage altid er fyldt med nye udfordringer. Vi sætter en ære i at overholde vores aftaler både overfor leverandører, samarbejdspartnere og foreningens medlemmer.

Er du en smilende IT-problemknuser, som brænder for at hjælpe andre og af natur altid yder en høj service? Er du skarp på det tekniske og kan du lide at arbejde selvstændigt og vant til at arbejde med mange bolde i luften? Motiveres du i høj grad af at arbejde med IT og har interesse for at følge udviklingen inden for faget?

Kan du svare ja til disse spørgsmål, så er det dig vi søger!

Er du interesseret, bedes du sende din ansøgning og et opdateret CV til: Mail: [email protected]


Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i Odense C.

Jobbet er oprettet på vores service den 19.10.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • IT-supporter
  • Odense C
  • Søndag den 31. oktober 2021

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Odense C

Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Odense C over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Odense C over tid

Dato Alle jobs som it-supportere
21. november 2024 1
20. november 2024 1
19. november 2024 1
18. november 2024 1
17. november 2024 1
16. november 2024 1
15. november 2024 1
14. november 2024 1
13. november 2024 1
12. november 2024 1
11. november 2024 1
10. november 2024 1
9. november 2024 1
8. november 2024 1
7. november 2024 1
6. november 2024 1
5. november 2024 1
4. november 2024 1
3. november 2024 1
2. november 2024 1
1. november 2024 1
31. oktober 2024 2
30. oktober 2024 1
29. oktober 2024 1
28. oktober 2024 1
27. oktober 2024 1
26. oktober 2024 1
25. oktober 2024 2
24. oktober 2024 2
23. oktober 2024 2