IT-supporter til SDU IT i Odense

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Odense M

Vi søger en fantastisk IT-supporter som kan indgå i vores Team 1. line.

Brænder du for at hjælpe SDU’s ansatte og studerende med IT-support. Elsker du når der sker nye ting du skal lære så du kan hjælpe andre. Er du god til at sikre at de løsninger du laver bliver gode og robuste. Synes du det er super fedt at arbejde sammen med andre dygtige mennesker.
Så er du måske vores nye kollega.

IT-help i SDU IT servicerer medarbejdere og studerende på Syddansk Universitet. Vi gør vores yderste for at organisationen får hurtig og kvalificeret problemløsning og vejledning.

Du vil med udgangspunkt i vores Team 1. line få opgaver omkring brugersupport.

Vi tilbyder:

  • En arbejdsdag hvor du skal være en del af Team 1. line i Odense. Du skal her yde telefonisk support og vejledning. Du skal løse opgaver skriftligt og yde fjernsupport med brug af remote-control værktøjer hvor det er muligt og du vil have direkte kundekontakt ved vores skranke
  • Gode kollegaer med stor faglig viden, gode sociale relationer og en hverdag med humor og uformel omgangstone
  • Du vil blive en del af et fællesskab med andre IT professionelle
  • Vores målsætning er at løse så mange henvendelser og opgaver første gang supporteren tager fat i sagen, som muligt. Du får derfor mulighed for at bruge al den IT-viden du har
  • Stor variation i opgaver hvor både dine tekniske kvalifikationer og dine evner til at kommunikere på en god og konstruktiv måde kommer i spil.

Vi forventer:
  • Du er en god og hjælpsom kollegaer der kan udvise fleksibilitet og ansvarlighed i det daglige arbejde
  • Du er udadvendt, serviceminded, velformuleret og kan lide at arbejde sammen med andre mennesker
  • Du kan arbejde struktureret, er god til at indkredse problemstillingen i en henvendelse og kan holde en professionel dialog
  • Du er ikke bange for at gribe telefonen og tage kontakt til brugeren hvis det kræves for en effektiv og hurtig løsning af sagen
  • Du har et bredt og solidt teknisk kendskab til klient operativsystemer og gængse softwareløsninger
  • Du er pragmatisk, realistisk og forstår at prioritere mellem de opgaver som kommer ind
  • Du kan følge regler og procedurer, du kan hurtigt sætte dig ind i og forstå tekniske problemstillinger og du kan dokumentere løsninger overfor andre kollegaer og brugere.

Du kan supportere på engelsk – både mundtligt og skriftligt. Vores primære sprog er dansk.

Vi har en forventning om at du er uddannet IT-supporter eller har en anden relevant erhvervsfaglig erfaring fra lignende stilling.

IT-help er en del af SDU IT på Syddansk Universitet, og er geografisk fordelt på lokationer i Odense, Esbjerg, Kolding, Sønderborg, Slagelse og København.

Der er tale om en fuldtidsstilling (37 timer), med tjenestested på Syddansk Universitet, Campusvej 55, 5230 Odense M.

Tiltrædelse 1. januar 2021 eller snarest derefter. Vi har brug for dig, men venter også på den rette nye kollega.

Har du spørgsmål kan du kontakte Team koordinator Bilal Bahij, 6550 1148 [email protected] eller Supportchef Claus Trap Christensen [email protected].
Ansættelse finder sted i henhold til overenskomst mellem Finansministeriet og Prosa.

Ansøgningen skal sendes elektronisk via linket "Ansøg online".

Vedhæftede filer skal være i Adobe PDF eller Word format.

Hvert felt i ansøgningsskemaet kan kun indeholde én fil af max. 10 Mb.

Vejledning i forbindelse med ansøgning findes her.

Syddansk Universitet ønsker at afspejle det omgivende samfund og opfordrer derfor alle uanset personlig baggrund til at søge stillingen.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i Odense M.

Jobbet er oprettet på vores service den 25.11.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • IT-supporter
  • Odense M
  • Onsdag den 09. december 2020

Lignende jobs

  • It-supporter til servicedesk

    Vil du være en del af vores fantastiske support-team, der understøtter en af Danmarks største og mest ambitiøse bookingplatforme for turistvirksomheder? Er du serviceminded og brænder for at gi..
    • IT-supporter
    • Odense N
    Få mere info
  • D365 BC/IT Supporter

    D365 BC Supporter - OdenseI am working with a manufacturing company in Odense looking for someone experienced with D365 BC to sit within their support team as they want to strengthen their IT t..
    • IT-supporter
    • Odense
    Få mere info
  • Technical Support Intern

    Do you have a good technical understanding and fast hands? Are you attracted to the newest technology in robotics?Spin Robotics is a Danish robotic company dedicated to expanding the robotics mar..
    • IT-supporter
    • Odense M
    Få mere info
  • IT Systemadministrator til [xxxxx]

    Er du en dygtig IT Systemadministrator med stærke tekniske evner og en passion for at sikre stabile IT-miljøer? Så har vi brug for dig på vores hold! Vi søger en erfaren IT Systemadministrator,.
    • IT-supporter
    • Odense S
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Odense M

Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Odense M over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Odense M over tid

Dato Alle jobs som it-supportere
19. september 2024 1
18. september 2024 1
17. september 2024 1
16. september 2024 1
15. september 2024 1
14. september 2024 1
13. september 2024 1
12. september 2024 1
11. september 2024 1
10. september 2024 1
9. september 2024 1
8. september 2024 1
7. september 2024 1
6. september 2024 1
5. september 2024 1
4. september 2024 1
3. september 2024 1
2. september 2024 1