IT-kundeservicemedarbejder til SaaS-virksomhed i Odense
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Odense SØ
Vi leder efter en kundeservicemedarbejder, der har flair for IT og kan give den bedste service, når teknikken driller hos vores kunder.
-teamet er ungt, og vi brænder for at give vores kunder den allerbedste service og give dem et smil med på vejen. Det skal du også gøre.
Om :
Vi er Danmarks største fragtportal, der hjælper +50.000 nordiske virksomheder med ordre- og fragthåndtering. Vi er tech-drevet og udvikler selv alle vores løsninger in-house og sørger for, at alle typer af virksomheder nemt kan sende pakker med et bredt udvalg af transportører.
Vi er en ung, innovativ og hurtigt voksende virksomhed, der på 4. år i træk er blevet kåret som Børsens Gazelle - og i 2021 blev vi desuden kåret som det Bedste E-handelsværktøj.
Vi sidder i et nybygget og moderne kontor i Odense SØ og har gode rammer for social og faglig sparring.
Kundeservice-teamet og dine opgaver:
Vores support-team rådgiver og hjælper vores kunder per telefon og mail med alt fra integration, printeropsætning, reklamationer, sagsbehandling og daglig kontakt med vores mere end 40 samarbejdende transportører. Vi samarbejder tæt med udviklingsafdelingen, når det gælder nye forespørgsler eller komplekse IT-sager.
Dit fokusområde vil være på de tekniske løsninger og vejlede kunderne til optimal brug af platformen. Telefonisk support ift. opsætning af system, integration og udstyr som scanner, printer og øvrige enheder i kundens ordreflow.
Du har selv indflydelse på dine opgaver, men som start påtænker vi, at du skal være medansvarlig for;
Om dig:
Du skal være en struktureret holdspiller og være klar på give den gas. Du skal kunne tale og skrive professionelt på både dansk og engelsk. Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke afgørende, men det vil være en fordel med en IT/teknisk baggrund, eller hvis du har arbejdet med webshops og CMS-systemer.
Og så skal du naturligvis være frisk på at lære vores univers at kende.
Vi håber, du vil være en del af vores spændende univers. Vi glæder os allerede til at møde dig! 🤩
Ansøg her.
Kilde:
-teamet er ungt, og vi brænder for at give vores kunder den allerbedste service og give dem et smil med på vejen. Det skal du også gøre.
Om :
Vi er Danmarks største fragtportal, der hjælper +50.000 nordiske virksomheder med ordre- og fragthåndtering. Vi er tech-drevet og udvikler selv alle vores løsninger in-house og sørger for, at alle typer af virksomheder nemt kan sende pakker med et bredt udvalg af transportører.
Vi er en ung, innovativ og hurtigt voksende virksomhed, der på 4. år i træk er blevet kåret som Børsens Gazelle - og i 2021 blev vi desuden kåret som det Bedste E-handelsværktøj.
Vi sidder i et nybygget og moderne kontor i Odense SØ og har gode rammer for social og faglig sparring.
Kundeservice-teamet og dine opgaver:
Vores support-team rådgiver og hjælper vores kunder per telefon og mail med alt fra integration, printeropsætning, reklamationer, sagsbehandling og daglig kontakt med vores mere end 40 samarbejdende transportører. Vi samarbejder tæt med udviklingsafdelingen, når det gælder nye forespørgsler eller komplekse IT-sager.
Dit fokusområde vil være på de tekniske løsninger og vejlede kunderne til optimal brug af platformen. Telefonisk support ift. opsætning af system, integration og udstyr som scanner, printer og øvrige enheder i kundens ordreflow.
Du har selv indflydelse på dine opgaver, men som start påtænker vi, at du skal være medansvarlig for;
- Yde kundeservice på højt plan på telefon og e-mail
- Afdække kunders behov og rådgive kunder omkring løsningsmuligheder ift. systemet, integration, printeropsætning, ordrehåndtering, pluk og pak, udstyr mm.
- Introducere nye kunder til s produkter og services
- Hjælpe kunder med opsætning og tekniske udfordringer på vores platform
Om dig:
Du skal være en struktureret holdspiller og være klar på give den gas. Du skal kunne tale og skrive professionelt på både dansk og engelsk. Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke afgørende, men det vil være en fordel med en IT/teknisk baggrund, eller hvis du har arbejdet med webshops og CMS-systemer.
Og så skal du naturligvis være frisk på at lære vores univers at kende.
Vi håber, du vil være en del af vores spændende univers. Vi glæder os allerede til at møde dig! 🤩
Ansøg her.
Kilde:
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Odense SØ.
Jobbet er oprettet på vores service den 4.10.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- IT-supporter
- Odense SØ
- Torsdag den 28. november 2024
Lignende jobs
-
IT-Supporter til nordisk ServiceDesk hos global vi...
Vi leder efter en dedikeret og selvstændig IT-Supporter til vores kontor i Valby.[xxxxx] er en international, innovativ IT-virksomhed med mere end 5.500 kunder på verdensplan..Få mere info- IT-supporter
- Hele Danmark
-
It-supporter i Hele Danmark
Få mere info- IT-supporter
- Hele Danmark
-
Technical Support Engineer
Har du kunden i centrum og trives du med at have stort ansvar og indflydelse på, hvordan IT sikkerheds- og netværksløsninger bliver lavet? Kan du lide at være del af en dynamisk virksomhed med højt..Få mere info- IT-supporter
- Odense SØ
-
Vi søger en dygtig og serviceminded it-supporterel...
Er du en serviceorienteret problemløser med et skarpt øje for kvalitet, og vil du trives med at veksle imellem support og administration af it-systemer samt rutinemæssige klargørings- og årshjulsop..Få mere info- IT-supporter
- Odense
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Odense SØ
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Odense SØ over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Odense SØ over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 22. december 2024 | 1 |
| 21. december 2024 | 1 |
| 20. december 2024 | 1 |
| 19. december 2024 | 1 |
| 18. december 2024 | 1 |
| 17. december 2024 | 1 |
| 16. december 2024 | 1 |
| 15. december 2024 | 1 |
| 14. december 2024 | 1 |
| 13. december 2024 | 1 |
| 12. december 2024 | 1 |
| 11. december 2024 | 1 |
| 10. december 2024 | 1 |
| 9. december 2024 | 1 |
| 8. december 2024 | 1 |
| 7. december 2024 | 1 |
| 6. december 2024 | 1 |
| 5. december 2024 | 1 |
| 4. december 2024 | 1 |
| 3. december 2024 | 1 |
| 2. december 2024 | 1 |
| 1. december 2024 | 1 |
| 30. november 2024 | 1 |
| 29. november 2024 | 1 |
| 28. november 2024 | 1 |
| 27. november 2024 | 1 |
| 26. november 2024 | 1 |
| 25. november 2024 | 1 |
| 24. november 2024 | 1 |
| 23. november 2024 | 1 |
| 22. november 2024 | 1 |