Global Tech Support (DK)
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Odense
OnRobot A/S blev stiftet i 2018 i Danmark som et resultat af en sammenlægning af On Robot (DK), OptoForce (HU) og Perception Robotics (USA), som var tre innovative robotteknologi virksomheder med speciale inden for udvikling og design af gribeanordninger til montering på robotarme.
Virksomheden er i dag ledende og retningsgivende inden for teknologien omkring håndteringsudstyr og gribere til alle de gængse robotplatforme på markedet. OnRobot er kendt for sine gode evner til at finde og udvikle alternative og ofte unikke løsninger, der bringes hurtigt og effektivt på markedet.
Virksomheden har stor succes og er derfor inde i en rivende udvikling godt hjulpet af et omfattende netværk med mere end 600 samarbejdspartnere fordelt på 40+ lande i Europa, Asien, Nordamerika samt Oceanien.
Ønsker du at blive en del af denne spændende rejse, er muligheden lige her.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Profilpartners på tlf. 43 43 40 60.
Stillingsbeskrivelse
Med reference til Director of Application Research & Product Management får du ansvaret for flere forskellige områder. Du kommer til at arbejde med et bredt spekter af opgaver, der spænder lige fra personaleledelse, second level support, test af prototyper til videreudvikling af OnRobots egen gratis e- learning platform.
I rollen som Head of Global Tech Support er du spillende træner og teamleder for de 4 ingeniører, som er tilknyttet afdelingen, der leverer second level support til supportteams, som sidder i salgs- og supportcentrene placeret WorldWide.
Du starter med at få en grundig oplæring, hvor du vil opnå dyb indsigt i den teknologi OnRobot tilbyder sine samarbejdspartnere, så du kan diagnosticere fejl og vejlede andre. Det vil naturligvis være dine kollegaer i afdelingen, som løser de fleste ad-hoc opgaver, men det forventes, at du går forrest og er tilgængelig med løbende sparring og sikrer at workflowet fungerer.
Global Tech Support afdelingen tester også prototyper for udviklingsafdelingen. Samarbejdet med udviklingsafdelingen er en central del af jobbet både i relation til de problemstillinger, der kommer ind via supportcentrene og i forbindelse med test af prototyper.
Kunderne stiller høje krav til virksomhedens løsninger og ydelser, og du og din afdeling har derfor en meget central rolle i kvalitetssikringen af de nye produkter, der sendes ud på markedet. Du skal være primus motor for at få skabt en kvalitetsbevidst virksomhedskultur, der ønsker at levere velfungerende løsninger både hvad angår performance og naturligvis også på det generelle serviceniveau.
Du får også det overordnede ansvar for virksomhedens egenudviklede gratis e-learning-platform: Learn OnRobot. E-learning platformen indgår som en del af den pakke, som tilbydes samarbejdspartnere og slutkunder, hvorfor der lægges mange ressourcer i løbende at opdatere eksisterende træningsmateriale og udvikle nye. Afdelingen står også for afholdelse af egne træningsseminarer typisk af 2 dages varighed, hvor både kollegaer og samarbejdspartnere bliver uddannet og/eller videreuddannet inden for nye applikationer.
Director of Application Research & Product Manageren, som du som nævnt kommer til at referere til, har selv siddet i stillingen på et tidspunkt, og vil derfor være en god sparringspartner for dig i det daglige.
Du skal påregne, at der ca. vil være 20 overnatninger ude pa. i forbindelse med messedeltagelse og besøg på de regionale kontorer.
Egenskaber
Du får en meget alsidig stilling, der stiller store krav til dine analytiske evner, din brede tekniske indsigt og viden indenfor robotteknologi, automation, hard- og software m.v.
En selvkørende teamplayer, der formår både at drive sig selv og andre, vil passe fint til stillingen.
Uddannelser
Vi forventer, at du har en uddannelse som ingeniør indenfor megatronic, automation, robot- eller automatiseringsteknologi. Har du suppleret med en projektlederuddannelse, er det naturligvis en fordel.
Erhvervserfaring
Du har flere års erfaring fra en lignende international stilling, hvor du har haft ledelsesansvar og har beskæftiget dig med en bred vifte af opgaver.
Det er afgørende, at du er teknisk velfunderet, og at du er vant til at arbejde med specifikke problemer i relation til avanceret teknisk udstyr og gerne robotteknologi.
Det vil være en fordel, hvis du har erfaring med industriel automation.
Sprogkundskaber/IT
Det forventes, at du behersker engelsk på et højt niveau både i skrift og tale.
Du er en erfaren bruger af IT.
Du har erfaring med helpdesk værktøjer (f.eks. JIRA eller lignende) og har også et godt kendskab til programmering inden for robot, PLC, højniveau-SW eller andet relevant.
Løn
Du får en god lønpakke, der modsvarer dine kvalifikationer.
Du tilbydes
Du bliver en del af en meget performanceorienteret kultur, hvor tingene går stærkt og, hvor det forventes, at fleksibilitet går begge veje.
Der er korte beslutningsprocesser og god mulighed for at byde ind med ideer til anderledes måder at gøre tingene på og nye tiltag.
Sådan ansøger du
Ansøgningsprocessen foregår i samarbejde med headhunter og rekrutterings-bureauet Profilpartners, du bedes derfor sende din ansøgning via Profilpartners hjemmeside på følgende direkte link: Ansøg stilling -Profilpartners Search & Selection - HEAD OF GLOBAL TECH SUPPORT
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Odense
Jobbet er oprettet på vores service den 23.6.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- IT-supporter
- Odense
Lignende jobs
-
IT-Supporter til nordisk ServiceDesk hos global vi...
Dedikeret og selvstændig IT-Supporter til vores kontor i Valby.[xxxxx] er en international, innovativ IT-virksomhed med mere end 5.500 kunder på verdensplan. Du bliver en del .Få mere info- IT-supporter
- Hele Danmark
-
It-supporter i Hele Danmark
Få mere info- IT-supporter
- Hele Danmark
-
Technical Support Engineer
Har du kunden i centrum og trives du med at have stort ansvar og indflydelse på, hvordan IT sikkerheds- og netværksløsninger bliver lavet? Kan du lide at være del af en dynamisk virksomhed med højt..Få mere info- IT-supporter
- Odense SØ
-
Vi søger en dygtig og serviceminded it-supporterel...
Er du en serviceorienteret problemløser med et skarpt øje for kvalitet, og vil du trives med at veksle imellem support og administration af it-systemer samt rutinemæssige klargørings- og årshjulsop..Få mere info- IT-supporter
- Odense
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Odense
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Odense over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere i Odense.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Odense over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 23. december 2024 | 4 |
| 22. december 2024 | 4 |
| 21. december 2024 | 4 |
| 20. december 2024 | 4 |
| 19. december 2024 | 4 |
| 18. december 2024 | 3 |
| 17. december 2024 | 3 |
| 16. december 2024 | 3 |
| 15. december 2024 | 3 |
| 14. december 2024 | 3 |
| 13. december 2024 | 3 |
| 12. december 2024 | 4 |
| 11. december 2024 | 4 |
| 10. december 2024 | 4 |
| 9. december 2024 | 3 |
| 8. december 2024 | 3 |
| 7. december 2024 | 3 |
| 6. december 2024 | 3 |
| 5. december 2024 | 3 |
| 4. december 2024 | 4 |
| 3. december 2024 | 4 |
| 2. december 2024 | 4 |
| 1. december 2024 | 4 |
| 30. november 2024 | 4 |
| 29. november 2024 | 4 |
| 28. november 2024 | 4 |
| 27. november 2024 | 4 |
| 26. november 2024 | 4 |
| 25. november 2024 | 4 |
| 24. november 2024 | 4 |
| 23. november 2024 | 4 |
Værd at vide når du søger job som it-supporter i Odense
Odense byder på et forfriskende alternativ til storbyens hektiske rytme, men det betyder ikke, at du skal gå på kompromis med mobiliteten. Byen tilbyder en række bekvemme og miljøvenlige transportmuligheder, der sikrer, at du effektivt kan nå frem til din destination, uanset om du er på vej til arbejde, skole, kulturarrangementer eller socialt samvær.
At flytte for et drømmejob kan være spændende, men kræver forberedelse.
Bydele i Odense
Odense byder på en spændende blanding af kvarterer, hver med sin charme og atmosfære. Når du søger job, spiller dit valg af boligområde en rolle. Lad os dykke ned i nogle populære kvarterer og se, hvordan de relaterer til jobmuligheder:
Centrum: Det pulserende hjerte af Odense byder på masser af shopping, kultur og cafeliv. Her finder du virksomheder inden for handel, service, finans og kulturinstitutioner. Boligpriserne er højere, men du er tæt på arbejdspladsen og byens attraktioner.
Frederiksbjerg: Et hipt og ungt kvarter med masser af studerende og kreative sjæle. Her finder du tech-startups, designvirksomheder og innovative kontorfællesskaber. Boligudbuddet er blandet, og der er god forbindelse til centrum.
Tufteparken: Familievenligt område med grønne områder og gode skoler. Her finder du store virksomheder inden for fødevareproduktion og logistik. Boligerne er generelt rolige og familievenlige.
Bolbro: Et multikulturelt kvarter med billigere boliger og et internationalt miljø. Her finder du mindre virksomheder inden for forskellige brancher. Området er under udvikling, så jobmulighederne kan vokse i fremtiden.
Dalum: Idyllisk forstad tæt på motorvej og natur. Her finder du store virksomheder inden for industri og logistik. Boligpriserne er lavere, men transport til arbejdspladsen kan være nødvendigt.
Hjørring: Familievenligt område med gode skoler og fritidsaktiviteter. Her finder du både mindre virksomheder og filialer af større koncerner. Boligerne er rolige og familievenlige.
Munkebjerg: Et historisk kvarter med brostensgader og hyggelige cafeer. Her finder du kreative virksomheder, kontorfællesskaber og kulturinstitutioner. Boligpriserne er høje, men du er tæt på centrum og grønne områder.
Mere information om Odense
Hvis du er på udkig efter et job i Odense, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om Odense, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om Odense i denne guide: Odense: Din guide til jobmuligheder, transport og bydele.