It-supporterelev til s It-afdeling
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Elev - Odense
Vi tilbyder…
En spændende elevstilling, hvor du bliver en del af et ambitiøst team, der både supporterer interne og eksterne brugere. Vi har outsourcet størstedelen af vores it-miljø til eksterne it-driftsleverandører, og dine opgaver vil derfor primært være fokuseret på brugersupport og dialog med it-driftsleverandørerne. Derudover vil du også blive involveret i it-projekter samt i-sikkerhed og diverse driftsopgaver.
Som it-supporterelev i Socialstyrelsen får du desuden mulighed for at tilegne dig erfaring og indsigt i, hvad det vil sige at agere som embedsmand i den digitale offentlige sektor, hvor vi bl.a. tænker persondataforordningen (GDPR) og cybersikkerhed ind i de daglige supportopgaver.
Dine arbejdsopgaver
- It-support til brugere, via telefon, supportsager eller ved fysisk fremmøde
- Support af iOS enheder
- Support af AV og videokonferenceudstyr
- Klargøring og vedligeholdelse af pc’er, mobiltelefoner og tablets
- Opgaveløsning i samarbejde med forretningen og Statens It
- Udarbejdelse af dokumentation og vejledninger
- Indgå i it-projekter og -opgaver
- Indgå i diverse driftsopgaver
- Support af diverse indberetningsløsninger/fagsystemer
Din Profil
Uddannelsesforløbet henvender sig til dig, der er moden, ansvarlig og struktureret samt godt kan lide teamarbejde, vekslende arbejdsopgaver og kontakt til mange mennesker, både via telefon, på skrift og ved personlige henvendelser.
Vi forventer, at du
- Er interesseret i brugersupport og i at yde service med et smil, også i telefonen
- Har gode samarbejdsevner og følger opgaver og sager til de er løst
- Er god til at formulere dig både skriftligt og mundtligt
- Har gode it-kundskaber og flair for it-systemforståelse
- Evner at arbejde selvstændigt og tager ansvar for egen uddannelse
- Har gå-på-mod til at tage de opgaver der presser sig på, uagtet opgavens karakter og omfang
- Er en motiveret, positiv, åben person med et godt og smittende humør, der kan tage fra og holde fokus i en travl hverdag
- Har flair for de mere administrative rutiner, som også er en del af hverdagen i en it-funktion
Om afdelingen
It-afdelingen har 26 ansatte, herunder to It-supporterelever, og er en del af Socialstyrelsens søjle for Struktur og Forretningsunderstøttelse. Kontoret er opdelt i fire teams: It-support, Teknik og Arkitektur, Digitalisering, samt I-sikkerhed. Du vil referere til lederen for It-supportteamet. Vi arbejder ud fra en forretningsorienteret tilgang, hvor alle i afdelingen bærer ansvaret for et højt serviceniveau.
Høj kvalitet i opgaveløsningen går hånd i hånd med kollegial sparring og en uhøjtidelig omgangsform, hvor vi altid ser muligheder frem for begrænsninger. Vi er en afdeling, hvor vidensdeling vægter højt og er en naturlig del af hverdagen. Vi tager alle ansvar for det gode arbejdsklima og prioriterer det gode samarbejde både internt og eksternt.
Socialstyrelsen er en arbejdsplads med en spændende, relevant og travl hverdag, et stærkt kollegialt sammenhold på tværs af Socialstyrelsen og et højt ambitionsniveau. Vi tilbyder fleksible arbejdsvilkår med mulighed for hjemmearbejdsdage efter aftale. Socialstyrelsen er en pendlervenlig arbejdsplads med mange ansatte fra både Sjælland og Jylland og ligger under 10 minutters gang fra Odense Banegård.
Løn og ansættelsesvilkår
For at blive It-supporterelev hos os, skal du have bestået eller forvente at kunne bestå grundforløbet med et godt resultat inden udgangen af februar 2023. Stillingen er en fuldtidsstilling med tiltrædelse 1. marts 2023.
Såfremt du tilbydes stillingen, vil du blive bedt om at fremsende en straffeattest til brug for vurdering af, om du kan ansættes i stillingen. Ansættelse er således betinget af både fremlæggelse af straffeattesten og af tilfredsstillende oplysninger i attesten.
Stillingens ansættelsesområde er Social- og Ældreministeriet med tilhørende institutioner. Arbejdssted er Socialstyrelsen i Odense, Edisonsvej 1, 5000 Odense C.
Ansøgningsfrist og afholdelse af samtaler
Du sender din ansøgning og relevant dokumentation (CV og eksamenspapirer) elektronisk via stillingsopslaget på vores hjemmeside www.Socialstyrelsen.dk.
Du er velkommen til at uploade en præsentationsvideo af dig selv sammen med din ansøgning. Videoen må maksimalt vare tre minutter.
Der er ansøgningsfrist den 12. december 2022.
Vi forventer at afholde samtaler i slutningen af uge 50 eller starten af uge 51.
Vil du vide mere?
Du kan få flere oplysninger om stillingen og Socialstyrelsen ved at kontakte Leder af It-support teamet Peter Fich Holmskov på telefon 41 73 08 73, eller It-chef Helle Gavlshøj Berg på telefon 40 95 51 54.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Odense
Jobbet er oprettet på vores service den 16.11.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- IT-supporter
- Odense
- Mandag den 12. december 2022
Lignende jobs
-
It-supporter til servicedesk
Vil du være en del af vores fantastiske support-team, der understøtter en af Danmarks største og mest ambitiøse bookingplatforme for turistvirksomheder? Er du serviceminded og brænder for at gi..Få mere info- IT-supporter
- Odense N
-
D365 BC/IT Supporter
D365 BC Supporter - OdenseI am working with a manufacturing company in Odense looking for someone experienced with D365 BC to sit within their support team as they want to strengthen their IT t..Få mere info- IT-supporter
- Odense
-
Technical Support Intern
Do you have a good technical understanding and fast hands? Are you attracted to the newest technology in robotics?Spin Robotics is a Danish robotic company dedicated to expanding the robotics mar..Få mere info- IT-supporter
- Odense M
-
IT-supporter for a growing international company
Are you eager to engage with IT-users in an international company? Do you have a can-do attitude when solving requests and answering questions fast? And do you value the possibility of growing in t..Få mere info- IT-supporter
- Odense S
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Odense
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Odense over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere i Odense.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Odense over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 7. september 2024 | 12 |
| 6. september 2024 | 12 |
| 5. september 2024 | 13 |
| 4. september 2024 | 13 |
| 3. september 2024 | 15 |
| 2. september 2024 | 14 |
| 1. september 2024 | 12 |
| 31. august 2024 | 13 |
| 30. august 2024 | 13 |
| 29. august 2024 | 13 |
| 28. august 2024 | 12 |
| 27. august 2024 | 12 |
| 26. august 2024 | 12 |
| 25. august 2024 | 12 |
| 24. august 2024 | 12 |
| 23. august 2024 | 12 |
| 22. august 2024 | 12 |
| 21. august 2024 | 11 |
| 20. august 2024 | 10 |
| 19. august 2024 | 10 |
| 18. august 2024 | 11 |
| 17. august 2024 | 11 |
| 16. august 2024 | 11 |
| 15. august 2024 | 10 |
| 14. august 2024 | 11 |
| 13. august 2024 | 10 |
| 12. august 2024 | 9 |
| 11. august 2024 | 9 |
| 10. august 2024 | 9 |
| 9. august 2024 | 9 |
| 8. august 2024 | 9 |
Værd at vide når du søger job som it-supporter i Odense
Odense byder på et forfriskende alternativ til storbyens hektiske rytme, men det betyder ikke, at du skal gå på kompromis med mobiliteten. Byen tilbyder en række bekvemme og miljøvenlige transportmuligheder, der sikrer, at du effektivt kan nå frem til din destination, uanset om du er på vej til arbejde, skole, kulturarrangementer eller socialt samvær.
At flytte for et drømmejob kan være spændende, men kræver forberedelse.
Bydele i Odense
Odense byder på en spændende blanding af kvarterer, hver med sin charme og atmosfære. Når du søger job, spiller dit valg af boligområde en rolle. Lad os dykke ned i nogle populære kvarterer og se, hvordan de relaterer til jobmuligheder:
Centrum: Det pulserende hjerte af Odense byder på masser af shopping, kultur og cafeliv. Her finder du virksomheder inden for handel, service, finans og kulturinstitutioner. Boligpriserne er højere, men du er tæt på arbejdspladsen og byens attraktioner.
Frederiksbjerg: Et hipt og ungt kvarter med masser af studerende og kreative sjæle. Her finder du tech-startups, designvirksomheder og innovative kontorfællesskaber. Boligudbuddet er blandet, og der er god forbindelse til centrum.
Tufteparken: Familievenligt område med grønne områder og gode skoler. Her finder du store virksomheder inden for fødevareproduktion og logistik. Boligerne er generelt rolige og familievenlige.
Bolbro: Et multikulturelt kvarter med billigere boliger og et internationalt miljø. Her finder du mindre virksomheder inden for forskellige brancher. Området er under udvikling, så jobmulighederne kan vokse i fremtiden.
Dalum: Idyllisk forstad tæt på motorvej og natur. Her finder du store virksomheder inden for industri og logistik. Boligpriserne er lavere, men transport til arbejdspladsen kan være nødvendigt.
Hjørring: Familievenligt område med gode skoler og fritidsaktiviteter. Her finder du både mindre virksomheder og filialer af større koncerner. Boligerne er rolige og familievenlige.
Munkebjerg: Et historisk kvarter med brostensgader og hyggelige cafeer. Her finder du kreative virksomheder, kontorfællesskaber og kulturinstitutioner. Boligpriserne er høje, men du er tæt på centrum og grønne områder.
Mere information om Odense
Hvis du er på udkig efter et job i Odense, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om Odense, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om Odense i denne guide: Odense: Din guide til jobmuligheder, transport og bydele.