IT-supporter
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Ølgod
Med ansvar for 1 line IT-support - fysisk, telefonisk og via ticketsystem
Motiveres du af at hjælpe andre med forskellige IT-mæssige problemstillinger? Er du serviceminded og villig til at gå den ekstra mil for at spille dine kollegaer gode? Og evner du at sætte dig ind i brugerens problemstillinger og komme frem til de rette løsninger?
Så er du den IT-supporter vi søger til Nobia Danmark A/S med base i Ølgod.
Vær med til at levere afgørende IT-brugersupport i global koncern
Du kommer til at referere til afdelingslederen for IT Service Desk og bliver en del af et team på 11, som hver dag supporterer med IT-brugersupport. Størstedelen af opgaverne relaterer sig til telefoniske problemstillinger fra interne kollegaer, bl.a. butikkerne, produktionen mv., hvor din succes ligger i at kunne sætte dig ind i brugerens udfordringer og rådgive dem i forbindelse med løsningsforslag.
Centrale ansvarsområder knytter sig til følgende:
- Håndtering af telefoniske henvendelser som bl.a. PC-problemer, installation af software, printeropsætning mv.
- Administrering af opgaver i virksomhedens ticketsystem
- Support og registrering af IT-sager efter ITIL-principperne
- IT support onsite i produktionen
- Samarbejde på tværs af IT og butikker
- Dokumentering af nye eksisterende procesbeskrivelser
Du bliver en del af en global koncern, hvor udviklingsmulighederne er mange. Her vil du få en rolle med mange snitflader, hvor du bliver en del af baglandet. Du skal derfor sørge, at der på en god og sikker måde bliver taget hånd om problemstillingerne, hvormed du spiller dine kollegaer gode med IT-brugersupport i verdensklasse.
Serviceminded IT-problemløser med ja-hat på
Du har formentligt en uddannelse som IT-supporter eller anden IT-relateret baggrund. Du kan både komme som den grønne profil med rette teoretiske baggrund, eller som den, der har siddet i en lignende rolle i flere år, enten i en produktions-, detail- eller retailvirksomhed. Det vigtigste er, at du er serviceminded og trives i en rolle, hvor du dagligt bliver udfordret med forskellige IT-spørgsmål og -opgaver, som du skal komme med løsninger på. Du er desuden problemknuseren, som evner at kommunikere med mennesker på alle niveauer. Samtidig er du struktureret og formår at prioritere dine opgaver, da der ofte er mange bolde i luften. Det er derfor også vigtigt, at du er fleksibel og er villig til at hjælpe, når de forretningskritiske problemer opstår. Ydermere taler og skriver du ubesværet på dansk og engelsk, og det er en fordel, hvis du forstår norsk og svensk.
Send dit CV
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Product Owner Jesper Smedegaard Bertelsen.
Send dit CV via "Søg her" til højre for annoncen.
Vi behandler ansøgninger og indkalder til samtaler løbende. Alle henvendelser behandles naturligvis fortroligt.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Ølgod.
Jobbet er oprettet på vores service den 21.8.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- IT-supporter
- Ølgod
Lignende jobs
-
Lead Technician
[xxxxx] Northern Europe A/S SBU NCE Service Unscheduled Service DK North I Service DK opererer vi i Danmark, Hvor vi er ansvarlige for salgsfunktionen, Projekt, installation og service af vindmø..Få mere info- IT-supporter
- Videbæk
-
Technical Support Operator
Do you want to be part of the energy industry's global partner on sustainable energy solutions, with a tight focus on safety and quality standards? Do you have a desire to work collaboratively with..Få mere info- IT-supporter
- Videbæk
-
Service Technician
You will grow to be an important part of our Service team, where you primarily will be working in the European markets, but global assignment is also in the pipeline.In addition, you will also .Få mere info- IT-supporter
- Ringkøbing
-
Medarbejder til Teknisk Support søges til fibo int...
Vil du være med til at levere teknisk rådgivning og sikre den gode kundeoplevelse via telefon og e-mail?[xxxxx] søger for fibo intercon en teknisk supportmedarbejder. fibo intercon er fø..Få mere info- IT-supporter
- Videbæk
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Ølgod
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Ølgod over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Ølgod over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 26. november 2024 | 0 |
| 25. november 2024 | 0 |
| 24. november 2024 | 0 |
| 23. november 2024 | 0 |
| 22. november 2024 | 0 |
| 21. november 2024 | 0 |
| 20. november 2024 | 0 |
| 19. november 2024 | 0 |
| 18. november 2024 | 0 |
| 17. november 2024 | 0 |
| 16. november 2024 | 0 |
| 15. november 2024 | 0 |
| 14. november 2024 | 0 |
| 13. november 2024 | 0 |
| 12. november 2024 | 0 |
| 11. november 2024 | 0 |
| 10. november 2024 | 0 |
| 9. november 2024 | 0 |
| 8. november 2024 | 0 |
| 7. november 2024 | 0 |
| 6. november 2024 | 0 |
| 5. november 2024 | 0 |
| 4. november 2024 | 0 |
| 3. november 2024 | 0 |
| 2. november 2024 | 0 |
| 1. november 2024 | 0 |
| 31. oktober 2024 | 0 |
| 30. oktober 2024 | 0 |
| 29. oktober 2024 | 0 |
| 28. oktober 2024 | 0 |
| 27. oktober 2024 | 0 |