IT-Supporter til s Digitaliseringsafdeling
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Storkøbenhavn
Gladsaxe Kommune søger en IT supporter med sans for god service og teknisk problemløsning. Motiveres du af at yde god service og kan du sætte dig ind i en kollegaes IT-udfordringer? Så har vi måske det rigtige job til dig!
Digitaliseringsafdelingen i Gladsaxe Kommune består af 21 medarbejdere som er organiseret i 3 teams: IT-Support, IT-Drift samt System og Udvikling. Digitaliseringsafdelingen har et bredt ansvar for kommunens IT-Systemer samt udvikling og implementering af vores digitaliseringsstrategi. Vi arbejder konstant med at udvikle og forbedre vores arbejdsprocesser og serviceleverancer til resten af kommunen.
Vi udvikler hele tiden vores IT-løsninger, og du skal være indstillet på løbende at få nye opgaver. Vi har fokus på konstant at forbedre vores arbejdsprocesser, og vi forventer, at du er aktiv og omstillingsparat i den udvikling.
Vores supportfunktion yder primært support gennem kommunens ca. 120 superbrugere. Samlet er der knap 3.500 it-brugere. Digitaliseringsafdelingen sidder i åbent kontorlandskab, hvor sparring og videndeling er en vigtig del af hverdagen. Vi lægger vægt på et godt arbejdsklima, hvor vi har en uformel omgangstone og der er højt til loftet.
Tiltrædelse hurtigst muligt. Vi afholder løbende samtaler efterhånden som ansøgningerne kommer ind.
efter gældende overenskomst
kan du kontakte Teamleder Kim Helsted på telefon 39 57 50 31.
er senest den 15 marts 2020.
I Gladsaxe Kommune har vi røgfri arbejdstid.
FNs verdensmål er vores mål
Gladsaxe er den første kommune i Danmark, der har indarbejdet FN’s verdensmål i alt, hvad vi gør. Med verdensmålene som ramme arbejder vi for social, miljømæssig og økonomisk bæredygtighed og grøn omstilling. Det gør vi, fordi vi ønsker at gøre en forskel lokalt, der bidrager til en bæredygtig udvikling globalt. Du kan læse mere om vores arbejde med FNs verdensmål i Gladsaxestrategien.
Digitaliseringsafdelingen i Gladsaxe Kommune består af 21 medarbejdere som er organiseret i 3 teams: IT-Support, IT-Drift samt System og Udvikling. Digitaliseringsafdelingen har et bredt ansvar for kommunens IT-Systemer samt udvikling og implementering af vores digitaliseringsstrategi. Vi arbejder konstant med at udvikle og forbedre vores arbejdsprocesser og serviceleverancer til resten af kommunen.
Vi udvikler hele tiden vores IT-løsninger, og du skal være indstillet på løbende at få nye opgaver. Vi har fokus på konstant at forbedre vores arbejdsprocesser, og vi forventer, at du er aktiv og omstillingsparat i den udvikling.
Dine primære arbejdsopgaver vil være
- 1. line support via telefon, e-mail og personlige henvendelser fra kommunens IT brugere.
- Fejlsøgning og problemløsning af IT-problemer på Windows og iOS enheder.
- Generel vejledning til kommunens IT brugere.
- Understøtte kommunes superbrugere med faglig viden.
- Basal opsætning og fejlsøgning af Cisco netværk.
Fagligt vil det være en fordel, hvis du har erfaring og kendskab til
- Microsoft SCCM.
- Microsoft Windows, Active Directory, Office 365 og SharePoint.
- Netværk, Cisco switche, VLAN, patchning af krydsfelter og trådløst netværk.
- Mobile enheder, primært iPhone og iPad – Gerne Airwatch.
- Sagsløsning i helpdesk system (vi bruger TopDesk).
Af personlige kompetencer ønsker vi, at du
- Har smil i stemmen og kan yde en god service på telefon.
- Kan bevare overblikket i en stor organisation med et komplekst drifts-setup.
- Kan holde hovedet koldt i pressede situationer og prioritere opgaverne.
- Er en holdspiller, som gerne opbygger og deler viden om opgaveløsningen.
- Er imødekommende og positiv over for en hverdag i forandring.
- Kan arbejde selvstændigt, systematisk og med en god løsning for øje.
- Det vil være en fordel hvis du har kørekort, da der er muligheder for udekørende opgaver til kommunens institutioner.
Vores supportfunktion yder primært support gennem kommunens ca. 120 superbrugere. Samlet er der knap 3.500 it-brugere. Digitaliseringsafdelingen sidder i åbent kontorlandskab, hvor sparring og videndeling er en vigtig del af hverdagen. Vi lægger vægt på et godt arbejdsklima, hvor vi har en uformel omgangstone og der er højt til loftet.
Tiltrædelse hurtigst muligt. Vi afholder løbende samtaler efterhånden som ansøgningerne kommer ind.
Løn- og ansættelsesvilkår
efter gældende overenskomst
Hvis du vil vide mere om stillingen,
kan du kontakte Teamleder Kim Helsted på telefon 39 57 50 31.
Ansøgningsfristen
er senest den 15 marts 2020.
I Gladsaxe Kommune har vi røgfri arbejdstid.
FNs verdensmål er vores mål
Gladsaxe er den første kommune i Danmark, der har indarbejdet FN’s verdensmål i alt, hvad vi gør. Med verdensmålene som ramme arbejder vi for social, miljømæssig og økonomisk bæredygtighed og grøn omstilling. Det gør vi, fordi vi ønsker at gøre en forskel lokalt, der bidrager til en bæredygtig udvikling globalt. Du kan læse mere om vores arbejde med FNs verdensmål i Gladsaxestrategien.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Storkøbenhavn
Jobbet er oprettet på vores service den 21.2.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- IT-supporter
- Storkøbenhavn
- Søndag den 15. marts 2020
Lignende jobs
-
Ny IT-supporterelev søges hos Dansk Industri i Ind...
Fri kontaktBrænder du for at uddanne dig til IT-supporter og ser du fordelene ved en IT-supporteruddannelse? Så kan DI blive din praktikplads i dit uddannelsesforløb, hvor du: Får en målrettet og professionel 2-årig uddannelse inden for IT-support.Bliver en del af spændende arbejdsplads.Få mere info- IT-supporter
- København V
-
IT Service Desk Student
Student Assistant for IT Service and Support Business Area: IT Location: Ballerup Country: Denmark Employment type: Student assistant Do you want to be part of a team of h..Få mere info- IT-supporter
- Ballerup
-
Systemadministrator til moderne infrastrukturplatf...
Vil du være med, når vi udvikler og videreudvikler vores datacenter og infrastruktur på en af Danmarks største uddannelsesinstitutioner? Har du lyst til at arbejde sammen med dygtige kollegaer med .Få mere info- IT-supporter
- København N
-
It-supporter i Søborg
På vegne af en af vores internationale kunder leder vi efter en IT-supporter, der brænder for at yde højkvalitets on-site IT-support til en stor dansk virksomheds slutbrugere. Kundens lokation er f..Få mere info- IT-supporter
- Søborg
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Storkøbenhavn
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Storkøbenhavn over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere i Storkøbenhavn.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Storkøbenhavn over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 19. september 2024 | 43 |
| 18. september 2024 | 46 |
| 17. september 2024 | 46 |
| 16. september 2024 | 45 |
| 15. september 2024 | 50 |
| 14. september 2024 | 50 |
| 13. september 2024 | 49 |
| 12. september 2024 | 48 |
| 11. september 2024 | 48 |
| 10. september 2024 | 45 |
| 9. september 2024 | 43 |
| 8. september 2024 | 45 |
| 7. september 2024 | 45 |
| 6. september 2024 | 45 |
| 5. september 2024 | 45 |
| 4. september 2024 | 45 |
| 3. september 2024 | 45 |
| 2. september 2024 | 45 |
| 1. september 2024 | 42 |
| 31. august 2024 | 43 |
| 30. august 2024 | 44 |
| 29. august 2024 | 39 |
| 28. august 2024 | 41 |
| 27. august 2024 | 40 |
| 26. august 2024 | 42 |
| 25. august 2024 | 42 |
| 24. august 2024 | 44 |
| 23. august 2024 | 42 |
| 22. august 2024 | 41 |
| 21. august 2024 | 40 |
| 20. august 2024 | 40 |