Rekrutteringsfirma

Danish Technical Support associate

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Udlandet

Vi har et spændende nyt projekt i Dublin, og søger nu dansktalende kandidater til vor kundes Service Desk Team, hurtigst muligt.

Som Teknisk Supportspecialist bliver du det første kontaktpunkt for kunder med tekniske problemer og vil give den bedste og mest omkostningseffektive løsning til kunden. Der vil være fokus på at opnå KPI'er, relateret til levering af optimale løsninger. Jobbet vil passe entusiastiske kandidater med kundeservicer erfaring og vilje til at lære og udvikle sig.

Vores klient
Dette er en international arbejdsgiver, som har taget verden med storm! Med deres ultimative printe / IT løsninger har de været en fortrukken samarbejdspartner for virksomheder og organisationer verden over, og netop nu er de på udkig efter nye talenter til at opfylde deres store efterspørgsel fra det danske marked. Hvis du har lyst til at arbejde i en virksomhed med højt til loftet og har en interesse for IT og Teknologi så kan du med fordel læse videre herunder.

Hvorfor Dublin?
Irelands hovedstad har længe været stedet for mange store virksomheder og brands, at slå rødder og udvide deres forretning på det Europæiske marked fra denne lokation. Ikke nok med at byen er blevet et samlingspunkt for mange seriøse organisationer er byen også kendt for sine charmerende små gader, præget af gammel arkitektur og irsk charme. Hvis du ikke har oplevet Irland under St. Patricks day, så kan du godt sætte kryds i kalenderen for det er et "must-see" i enhvers liv. Gaderne fyldes med grønne farver og festglade mennesker fra alle verdens hjørner, som fejre den gamle helgen med en stor fest!

Ansvar

  • Håndter telefon- /webopkald og håndter dem hurtigt, effektivt og med empati for at sikre en positiv oplevelse for kunden
  • Inviter kunder til at deltage i telefonproblemereløsning ved hjælp af tilgængelige værktøjer, til at diagnosticere og løse tekniske problemer
  • Håndtere kundeproblemer og klager, både internt og eksternt
  • Fleksibilitet til at påtage sig yderligere opgaver som ledet af Team Lead
  • Validér, kategoriser og håndter kundeoplysninger til vores data system.

Kvalikationer

  • Minimum 6 måneder arbejder i lignende kundesupport rolle
  • En god og detaljeret viden om IT-fundament, operativsystemer, desktop applikationer, netværk, netværksprotokoller.
  • Færdighed og kompetence ved at yde professionel teknisk telefonstøtte.
  • En stærk egnethed og interesse i at udvikle detaljeret printer hardware viden til et Specialist niveau.
  • Kan arbejde under pres og handle vanskelige situationer.
  • Kan formidle følsomhed og positiv tilnærmelse til kundernes behov.
  • Kan demonstrere effektive interaktive evner og evne til at arbejde som en del af et hold.
  • Stærkt selvmotiveret til at lære nye færdigheder til at opfylde grundlæggende stillingsbehov, at blive ekspert i position over en længere periode og til at udvikle sig inden for organisationen.
  • Kunne være selvbevidst og samvittighedsfuld overfor at opfylde alle personlige, team og organisation metriske mål.
  • Evne til at følge relevant instruktion
  • Under alle omstændigheder kan opretholde og projektere en hjælpsom og høflig holdning.
  • Meget elastisk under tryk og tilpasning til uforudsete arbejdsbehov.

Vores klient tilbyder

  • Betalt fly til Dublin
  • Betalt hotel de første to uger.
  • Sundhedsforsikring
  • Sprog bonus
  • Sociale Arrangementer
  • Andre fordele vil blive snakket om i interviewet

Virker dette interessant? Send dit CV til [email protected] og ansøg allerede i dag!


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i Udlandet

Jobbet er oprettet på vores service den 1.7.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • IT-supporter
  • Udlandet

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Udlandet

Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Udlandet over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere i Udlandet.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Udlandet over tid

Dato Alle jobs som it-supportere
25. december 2024 7
24. december 2024 7
23. december 2024 7
22. december 2024 7
21. december 2024 7
20. december 2024 7
19. december 2024 7
18. december 2024 7
17. december 2024 7
16. december 2024 7
15. december 2024 7
14. december 2024 7
13. december 2024 7
12. december 2024 7
11. december 2024 7
10. december 2024 7
9. december 2024 7
8. december 2024 7
7. december 2024 7
6. december 2024 7
5. december 2024 7
4. december 2024 7
3. december 2024 6
2. december 2024 6
1. december 2024 5
30. november 2024 5
29. november 2024 6
28. november 2024 6
27. november 2024 6
26. november 2024 5
25. november 2024 5