IT Supporter

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Vejle

IT Supporter


ANSVAR
UDFORDRINGER
VARIEREDE OPGAVER

Er du vores nye ServiceDesk IT Supporter, der vil med på en spændende rejse?

Motiveres du af at arbejde med mennesker og teknologi, trives du i et dynamisk miljø med et højt tempo og er du yderst struktureret? Så er det DIG vi søger, til vores IT Operations & Support afdeling.

Vi har høje ambitioner og er i gang med en transformation, hvor netop din stilling spiller en afgørende rolle. Lige nu har vi gang i en strategisk rejse mod at forenkle og forbedre vores digitale services til brugerne, hvorfor hele brugeroplevelsen i høj grad centrerer sig om din support-rolle.

Fertin IT beskæftiger i alt 20 personer, og denne stilling tilhører IT Operations & Support afdelingen, hvor du får 11 dygtige kolleager at sparre med i hverdagen. Stillingen refererer til Senior Manager IT, men du vil have et meget tæt tilhørsforhold til vores Team Coordinator i afdelingen.

Jobbet
I det daglige er du en af nøglepersonerne i vores ServiceDesk og medansvarlig for at levere ”Best In Class” service og fejlsøgning på de henvendelser, vi modtager.

Dit overordnede mål er at bidrage til en stabil og veldokumenteret servicefunktion og en effektiv håndtering af indrapporterede opgaver, herunder:

  • 1st level support via telefon og ServiceDesk system
  • 2nd level support i samarbejde med dine kollegaer
  • Udarbejde dokumentation over systemer
  • Oplæring af og sparring med vores IT Support elever
  • Fejlsøgning på brugernes hardware og software (primært Microsoft teknologi)
  • Opsætning, konfigurering og flytning af pc'er, printere og telefoni
  • Håndtering af brugeradministration
  • Systemadministration af en række nøglesystemer

Du vil med dit store engagement sikre et øget fokus på it-modenhed, herunder bidrage til øget reaktionshastighed i teamet. Du er en af hovedressourcerne bag at sikre, at vores ServiceDesk står knivskarpt i forhold til at tage hånd om brugernes henvendelser.

Hvem søger vi?

Vi søger en dygtig IT supporter, der har lyst til at arbejde med support og mennesker i en IT tung produktionsvirksomhed.

Du skal være serviceminded og god til mennesker, for din alsidige hverdag vil især bestå af kontakt med vores brugere. Det er afgørende, at du har en kunde- og løsningsorienteret tilgang til at servicere og supportere brugerne.

Som person er du meget hands-on og en udpræget teamplayer. Du sætter en ære i at leve op til og overgå målsætninger samt levere kvalitet, og vi forventer, at du er initiativrig, arbejder meget struktureret samt tager ansvar for dine opgaver.

Vi forestiller os, at du har en baggrund som IT-Supporter med et par års erhvervserfaring. Kan du se dig selv i ovenstående beskrivelse og har du endvidere:

  • Kørekort til personbil
  • Bopæl maksimalt 40 minutters kørsel fra Vejle
  • Evnen til at kommunikere flydende på dansk og engelsk i skrift og tale

Starttidspunktet er fleksibelt, men gerne omkring april 2020.

Application Deadline: Friday, February 28, 2020


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i Vejle.

Jobbet er oprettet på vores service den 6.2.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • IT-supporter
  • Vejle
  • Fredag den 28. februar 2020

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Vejle

Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Vejle over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Vejle over tid

Dato Alle jobs som it-supportere
28. november 2024 1
27. november 2024 2
26. november 2024 2
25. november 2024 2