IT Servicedesk Supporter
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Vejle
IT Support og Printcenter søger en engageret IT supporter.
Om jobbet
Din rolle vil, sammen med vores øvrige IT kollegaer, blive at sikre et højt serviceniveau fra IT Support og Printcenter.
Vi forventer af dig:
Om dig og din baggrund:
Du har konkrete erfaringer med at arbejde i en større og professionel IT afdeling, og har på baggrund heraf gode teknisk faglige IT kompetencer, en solid arbejdskapacitet og i det hele taget masser af "gå på mod":
Vi tilbyder dig:
Ansættelsesvilkår
Der er tale om en fast stilling på 37 timer om ugen. Løn og ansættelse efter gældende overenskomst.
Tiltrædelse hurtigst muligt.
Om os
IT Support og Printcenter er en del af IT Drift & Support, som er den centrale IT funktion i kommunen.
IT Drift & Support består pt. af 34 fastansatte, hvoraf de 18 medarbejdere er tilknyttet Support og Printcenteret, hvor også denne stilling tilknyttes. Arbejdsopgaverne og processerne er delvis formaliseret jf. ITIL.
Vi vægter en arbejdsplads, hvor vi som menneske trives, og har adgang til løbende at udvikle os fagligt og personligt. Derfor er der gode muligheder for videreuddannelse, samt deltagelse i en række sociale og faglige arrangementer.
IT står for drift og support af basisplatformen, og yder support til ca. 7.500 IT brugere.
Basisplatformen består af ca. 4.500 administrative arbejdspladser og ca. 3.000 skole PC’er. Herudover håndteres netværk, tablets, mobiltelefoner etc. af IT.
Support på specifikke fagsystemer, foregår decentralt i de enkelte forvaltninger.
Flere oplysninger
Du kan få yderligere information hos leder af IT support Niels-Jørgen Poulsen på tlf. 76 81 11 09.
Ansøgningsfrist
Ansøgningsfrist er søndag den 14. juni 2020.
Samtaler forventes afholdt onsdag den 17. juni og fredag den 19. juni.
Send din ansøgning
Vi foretrækker, at du søger stillingen online ved at bruge knappen ”Send ansøgning”. Husk at vedhæfte din ansøgning og CV samt andre relevante bilag.
Når du har sendt ansøgningen, modtager du en e-mail som kvittering. Vær opmærksom på, at mailen kan være placeret i din mappe Uønsket post.
Vejle Kommune opfordrer alle til at søge stillingen uanset køn, alder, etnisk baggrund, handicap m.v.
Overvejer du at flytte til Vejle? Så kan du få hjælp til bosætning. Se mere på www.vejle.dk/tilflytter.
Om jobbet
Din rolle vil, sammen med vores øvrige IT kollegaer, blive at sikre et højt serviceniveau fra IT Support og Printcenter.
- Du kommer til at være i front, og tage imod henvendelser og løse opgaver, der kommer igennem, telefon, mail, serviceportal og fysiske henvendelser.
- Du hjælper brugere med langt størsteparten af de daglige IT problemer, og vil dermed indgå i håndtering af både 1. og 2. level IT opgaver.
- Du danner dig et hurtigt overblik, foretager vurdering af en given situation og handler derpå.
Vi forventer af dig:
- At du har god teknisk forståelse, og kan indgå i både 1. og 2. level opgaver samt projektarbejde
- At du er god til at tage fra, på både telefon, mail og ved personlige henvendelser
- At du er god til at dokumentere dit arbejde
- At du vil være medvirkende til at udvikle teamet og afdelingen, samt sikre at fokus og aftaler overholdes
- At du er serviceminded, kan bevare det gode humør og smile både i telefonen og ved personlige henvendelser, også når det går rigtig stærkt
- At du har en relevant IT uddannelse, og flere års erfaring inden for en lignende stilling.
Om dig og din baggrund:
Du har konkrete erfaringer med at arbejde i en større og professionel IT afdeling, og har på baggrund heraf gode teknisk faglige IT kompetencer, en solid arbejdskapacitet og i det hele taget masser af "gå på mod":
- Du er fyldt med energi og gejst
- Du er ukuelig, og holder fast i opgaverne til de er løst
- Du sætter en ære i at levere god service
- Du er analytisk, og i stand til at agere før problemerne vokser sig store
- Du er nysgerrig af natur og trives i en stor organisation, hvor forandringer er normalen
- Du er kendetegnet ved at være åben og positiv indstilling til verden omkring dig, og en god humor er bestemt ikke en ringe kvalitet.
Vi tilbyder dig:
- En arbejdsplads med gode kolleger i et uformelt og afslappet miljø
- Gode udviklings- og efteruddannelsesmuligheder
- En stor arbejdsplads med ordnede forhold
- Mulighed for at arbejde med en bred pallette af teknologier og produkter
Ansættelsesvilkår
Der er tale om en fast stilling på 37 timer om ugen. Løn og ansættelse efter gældende overenskomst.
Tiltrædelse hurtigst muligt.
Om os
IT Support og Printcenter er en del af IT Drift & Support, som er den centrale IT funktion i kommunen.
IT Drift & Support består pt. af 34 fastansatte, hvoraf de 18 medarbejdere er tilknyttet Support og Printcenteret, hvor også denne stilling tilknyttes. Arbejdsopgaverne og processerne er delvis formaliseret jf. ITIL.
Vi vægter en arbejdsplads, hvor vi som menneske trives, og har adgang til løbende at udvikle os fagligt og personligt. Derfor er der gode muligheder for videreuddannelse, samt deltagelse i en række sociale og faglige arrangementer.
IT står for drift og support af basisplatformen, og yder support til ca. 7.500 IT brugere.
Basisplatformen består af ca. 4.500 administrative arbejdspladser og ca. 3.000 skole PC’er. Herudover håndteres netværk, tablets, mobiltelefoner etc. af IT.
Support på specifikke fagsystemer, foregår decentralt i de enkelte forvaltninger.
Flere oplysninger
Du kan få yderligere information hos leder af IT support Niels-Jørgen Poulsen på tlf. 76 81 11 09.
Ansøgningsfrist
Ansøgningsfrist er søndag den 14. juni 2020.
Samtaler forventes afholdt onsdag den 17. juni og fredag den 19. juni.
Send din ansøgning
Vi foretrækker, at du søger stillingen online ved at bruge knappen ”Send ansøgning”. Husk at vedhæfte din ansøgning og CV samt andre relevante bilag.
Når du har sendt ansøgningen, modtager du en e-mail som kvittering. Vær opmærksom på, at mailen kan være placeret i din mappe Uønsket post.
Vejle Kommune opfordrer alle til at søge stillingen uanset køn, alder, etnisk baggrund, handicap m.v.
Overvejer du at flytte til Vejle? Så kan du få hjælp til bosætning. Se mere på www.vejle.dk/tilflytter.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Vejle.
Jobbet er oprettet på vores service den 20.5.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- IT-supporter
- Vejle
- Søndag den 14. juni 2020
Lignende jobs
-
IT-supporter elev
Få mere info- IT-supporter
- Sydjylland
-
IT-supporter elev
Sønderborg Kommune søger en IT-supporter elev Brænder du for IT og vil du være med til at levere den gode service? Så søger vi… en IT-supporter elev til IT-Service. Du vil primært blive til..Få mere info- IT-supporter
- Sønderborg
-
IT supporter med kundekontakt i Esbjerg
Bliv en del af vores IT-team hos [xxxxx]! Vil du arbejde med IT, der gør en forskel for en bred vifte af spændende kunder? Hos [xxxxx] i Esbjerg søger vi en erfaren IT-specialist med flair fo..Få mere info- IT-supporter
- Esbjerg N
-
Serviceminded og løsningsorienteret IT-supporter
Få mere info- IT-supporter
- Sydjylland
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Vejle
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Vejle over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Vejle over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 28. november 2024 | 1 |
| 27. november 2024 | 2 |
| 26. november 2024 | 2 |