Hvordan kan jeg bedst vurdere en kandidats kommunikations- og samarbejdsevner?

Det handler om mennesker. Mennesker, der taler. Mennesker, der lytter. Mennesker, der arbejder sammen. At finde dem, der kan det – det er opgaven. Du sidder med ansvaret. En ny person skal vælges. Én, der ikke bare kan tale. Én, der kan få andre til at lytte. Én, der kan løfte sammen med de andre.

Det begynder ved bordet. Du møder kandidaten. Der bliver talt. Der bliver svaret. Ordene siger noget. Men det, du ser, siger mere. Du ser, hvordan han læner sig frem. Hvordan hun holder pauser. Om stemmen bævrer eller står fast. Det er ikke indholdet alene – det er formen.

De gode lytter. De lytter med kroppen. De nikker, ikke bare for at nikke, men fordi de hører. Og når de taler, så gør de det klart. Ikke mange ord. Bare de rigtige.

Folk tror, kommunikation handler om at sige noget. Det gør det ikke. Det handler om, at det bliver forstået. Ordene skal nå frem. De skal lande på den rigtige måde. Ikke for højt. Ikke for blødt. Bare rigtigt.

Hvad indebærer kommunikationsevner?

Det handler om tydelighed. Om at kunne skære igennem uden at skære ned. Den, der har stærke kommunikationsevner, siger det, der skal siges. Ikke mere. Ikke mindre. De ved, hvornår de skal tie, og hvornår de skal tale. Og de hører, når andre siger noget, der betyder noget.

Hvad kendetegner stærke samarbejdsevner?

Man kan ikke løfte alene. Ikke i længden. Den, der kan samarbejde, forstår det. De lægger ikke skylden over på andre. De tager ansvar. De rækker hånden ud, når der er brug for det. Og de ved, hvornår de skal tage imod. Det handler ikke om at være enige. Det handler om at komme frem sammen.

Du ser det ikke altid i første øjekast. Men det er der. Du skal bare vide, hvor du skal kigge. Du skal lytte med øjnene og læse med ørerne.

Observation under interview

Det sker i stilheden. Når de holder pause, inden de svarer. Når de spørger tilbage. Når de tager sig tid. Den slags siger mere end lange forklaringer. Du ser det i kroppens ro, i stemmens rytme. Interviewet viser dig, hvordan de vil være at arbejde sammen med.

Brug af specifikke spørgsmål og svaranalyse

Du skal spørge om virkeligheden. Ikke teorien. Spørg, hvad de har gjort før. Ikke hvad de ville gøre. Spørg til konflikter, til samarbejde, til fejl. Deres svar fortæller dig, hvem de er. Og hvad de har lært. Brug adfærdsbaserede spørgsmål. Det tvinger sandheden frem. Næsten altid.

Du kan ikke improvisere. Ikke hvis du vil finde den rigtige. Du skal vide, hvad du leder efter. Hvad der virkelig betyder noget i jobbet. Og hvad der er rart at have, men ikke nødvendigt.

Sæt klare mål for interviewet

Sæt målene først. Er det aktiv lytning? Er det konflikthåndtering? Skal personen kunne tale foran mange? Eller blot én? Når du har målene, bliver spørgsmålene klarere. Og svarene nemmere at vurdere.

Vælg relevante vurderingskriterier

Find de kriterier, der virkelig betyder noget. Det er ikke, om de smiler, men om de smiler rigtigt. Om de tager ansvar, når det bliver svært. Om de holder hovedet koldt, når det brænder. Skriv dem ned. Brug dem som rettesnor. Hver gang.

Virkeligheden er ikke kun ord. Den er handling. Hvis du vil vide, hvordan de vil være på jobbet, så giv dem jobbet – bare i et øjeblik.

Rollespil og case-baserede øvelser

Lad dem spille en rolle. Giv dem en opgave. Noget, der ligner det, de skal gøre senere. Se, hvordan de taler. Hvordan de reagerer. Hvordan de samarbejder. Det viser mere end nogen samtale kan.

Analyse af kandidatens respons og tilgang

Når det er slut, så spørg: hvad gjorde du? Og hvorfor? Lyt til deres svar. Ikke kun hvad de siger, men hvordan. Er der eftertanke? Er der ansvar? Det viser dig, hvem de er, når ingen kigger.

Nogle gange er det svært at læse folk. DISC hjælper. Det er ikke svaret på alt. Men det er et spejl. Et blik ind i deres måde at være på.

Introduktion til DISC-profiler

Der er fire typer. Dominans. Indflydelse. Stabilitet. Kompetence. Alle har en farve. En rytme. En måde at møde verden på. DISC giver dig orden i det uordnede. Det viser, hvordan de arbejder. Hvordan de kommunikerer.

Hvordan DISC kan belyse samarbejdsstil

Du bruger det ikke til at vælge. Du bruger det til at forstå. Hvem passer med hvem? Hvem supplerer hvem? DISC viser dig, hvor de passer ind. Eller hvor de ikke gør. Og det er vigtigt at vide.

De siger meget selv. Men andre siger mere. Mennesker, der har arbejdet med dem. Set dem under pres. Set dem samarbejde. Set dem fejle.

Hvad du bør spørge om

Spørg om de ting, der betyder noget. Hvordan var de i teamet? Tog de ansvar? Lyttede de? Hvordan reagerede de på konflikter? På feedback? På modgang? Det er der, sandheden ligger.

Hvordan indsamlede referencer understøtter din vurdering

Du sammenholder det hele. Interviewet. Opgaven. DISC. Og referencerne. Hvis det hele peger samme vej, ved du, hvad du har. Hvis ikke – så ved du også det.

Mennesker åbner sig, når de føler sig trygge. Du får det bedste frem, når de ikke er bange for at fejle.

Hvorfor tryghed skaber bedre indsigter

Det handler ikke om at gøre det let. Men om at gøre det ærligt. En tryg kandidat fortæller mere. Viser mere. Du ser det, du ellers ville have misset.

Betydningen af et neutralt og åbent miljø

Vær rolig. Vær klar. Vær lyttende. Lad dem tale færdigt. Skab et rum, hvor sandheden kan finde vej ud. For kun da kan du se, om de hører til hos dig.