Jurist til kvalitetssikring

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Hillerød

Vil du arbejde med kvalitet og klager på tværs af ydelsesområder som fx familieydelser, folke- og førtidspension? Møder du kunder i øjenhøjde? Så er du måske den jurist, vi er på udkig efter i Kvalitet & Klager. En del af ATP’s Udbetaling Danmark, der i 2018 udbetalte 222 mia. kr. til cirka 2,4 mio. borgere.

Sikrer du ensartethed i klagesagsbehandlingen?
I Kvalitet og Klager søger vi en jurist, der kan være med til at levere en effektiv og kompetent kundeservice. Dig, der kan sikre kunderne den rette kvalitet og håndtere klager professionelt og inden for tidsfristerne. Og dig, der vil arbejde i en afdeling, hvor vi arbejder med styrket borgerkontakt og bl.a. ringer vores kunder op med henblik på at afklare de enkelte klagesager.

Du er med til at løse konkrete klagesager og medvirker til at løse afdelingens tværgående opgaver, når du strømliner processer, formidler viden om god sagsbehandling og analyserer afgørelser fra fx Ankestyrelsen. Derudover er du med til at udarbejde standardbreve og sikre godt samarbejde og ensartethed inden for klagesagsbehandling på tværs af ydelsesområder og de forskellige ATP-centre, der er placeret rundt om i hele landet.

Overholder du deadlines?
Du er uddannet jurist og har sandsynligvis et par års erfaring med forvaltningsret.

Som person er du den strukturerede type, der formår at koordinere, planlægge og skabe systemer. Du er beslutningsdygtig og god til at motivere og sikre videndeling og involvering. Og så er du analysatoren, der beregner fordele og ulemper og har øje for kvalitet og drift.

Vil du have hele Danmark på kundelisten?
Du kommer til at arbejde i en del af ATP’s Kvalitet & Klager med en afdelingschef og 13 dygtige kollegaer. Vi genvurderer afgørelser om opkrævning, barsel, familieydelser og pension, og vi er med til at gøre klager til grundlag for læring i organisationen.

ATP er Danmarks største pensions- og sikringsselskab. Vi er sat i verden for at sikre økonomisk grundtryghed for alle danskere – hele livet.

=dig? Så send en ansøgning
Send os dit CV og en ansøgning senest onsdag d. 20. november. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte afdelingschef Tanja Skriver Frandsen på tlf. 9243 5885. Vi gennemgår ansøgninger løbende.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Jurist", og befinder sig i kategorien "Økonomi og jura".

Arbejdsstedet er beliggende i Hillerød.

Jobbet er oprettet på vores service den 5.11.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Jurist
  • Hillerød
  • Onsdag den 20. november 2019

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som jurister i Hillerød

Herunder ser du udviklingen i udbudte jurist i Hillerød over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal jurister.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte jurister i Hillerød over tid

Dato Alle jobs som jurister
19. september 2024 1
18. september 2024 1
17. september 2024 1
16. september 2024 1
15. september 2024 1
14. september 2024 1
13. september 2024 1
12. september 2024 1
11. september 2024 1
10. september 2024 1
9. september 2024 1
8. september 2024 1
7. september 2024 1
6. september 2024 1
5. september 2024 1
4. september 2024 1
3. september 2024 1
2. september 2024 1
1. september 2024 2
31. august 2024 2
30. august 2024 2
29. august 2024 1
28. august 2024 1
27. august 2024 1
26. august 2024 1
25. august 2024 2
24. august 2024 2
23. august 2024 2
22. august 2024 2
21. august 2024 2
20. august 2024 2